sense bank (ex Альфа-Банк)

[Sense Bank]

sense bank

Довідка від НБУ​

sensebank.com.ua || ✎ База знань
℡ 0 (800) 50-20-50 по Україні, +380 (44) 298-8000 із-за кордону || ✉ [email protected] загальні питання, [email protected] електронні звернення
↪ онлайн-підтримка: Facebook Messages, Telegram, Viber viber://pa?chatURI=sensebankbot
iNET-банкінґ my.sensebank.com.ua My Sense Bank (ex МАБ) | Sense SuperApp мобільні застосунки
— — —
Представник банку — Sense Bank

 

[walerka]

скоріш за все в найближчі дні планується зниження ставок і в дату пролонгації вже підтягує нові ставки.

Так, все вірно
З 09.11.2023 р. будуть змінені % ставки за депозитами в іноземній валюті та умови Акції по пролонгації.
А саме:

Зниження % ставок в доларах США та євро — на -0,5%;
Зниження бонусу по пролонгації в доларах США та євро — до 0,3%.

Ваша фея-помічниця, Оля

ок, але в мене депо пролонгуеться 06.11, а ставка вже показує 1.5%

 

[Sense Bank]

в мене депо пролонгуеться 06.11, а ставка вже показує 1.5%

Біжу до вас в особисті за деталями)
Ваша фея-помічниця, Оля

 

[Howl]

покупку потрібно здійснити у вихідний день кредитною карткою за рахунок кредитного ліміту (при оплаті 100% вартості покупки)

Іншими словами нарахування відбудеться після розподілу по рахунку. Так?

 

[Sense Bank]

Іншими словами нарахування відбудеться після розподілу по рахунку. Так?

Ні, нарахування має бути відразу після проведення операції☺

Ваша фея-помічниця, Оля

 

[Howl]

Sense Bank, а як тоді банк розуміє, що покупка здійснена кредитними коштами? Дивиться на авторизаційний залишок?

На кредитці в мене ліміт 928,26 ₴. Я роблю покупку за рахунок кредитних коштів на 900 ₴, не чекаючи проводки списання по рахунку я її поповнюю (скоріше за все краще це робити за її номером, щоб на рахунку не було своїх коштів) на 900 ₴ і роблю знову оплату. За другу й наступні оплати теж буде акційний кешбек?

 

[Sense Bank]

За другу й наступні оплати теж буде акційний кешбек?

Нарахування бонусів йде в онлайн-режимі, не після проходження суми по рахунку☺
Тому якщо при розрахунку у вас це кредитні кошти, бонуси мають нарахуватись.

Ваша помічниця, Оля

 

[Howl]

Тому якщо при розрахунку у вас це кредитні кошти, бонуси мають нарахуватись.

Як мені треба правильно поповнити картку в моєму випадку, щоб система розуміла, що це саме кредитні кошти, а не власні?

Якщо поповнити СЭПом чи всередині банку, розподіл по рахунку йде швидко й на рахунку може бути власні кошти, а баланс по картці — кредитні.

 

[alibob]

МСС операції, яку я здійснив - 5311

Вже лечу у приватні повідомлення для перевірки

Зоряний лорд Підтримки, Ярослав ⭐️

Ну як там, нарахували товаришу 2%?
Бо в мене така сама ситуація. МСС 5399, маркетплейси, 1% нарахували за вибрану категорію, а 2% за оплату в вихідні ні.
Це має бути видно зразу чи через якийсь час?

 

[Zetonik]

Хоч комусь нарахували +2%?

 

[Sense Bank]

Доброго ранку!
З вами знову я
Ваша фея-помічниця, Оля

Post automatically merged: 05.11.23

Бо в мене така сама ситуація. МСС 5399, маркетплейси, 1% нарахували за вибрану категорію, а 2% за оплату в вихідні ні.
Це має бути видно зразу чи через якийсь час?

Взагалі бонуси мають нарахуватись відразу після проведення операції, але з алі якась дивна ситуація.
Тоді біжу і до вас в особисті, подам запит на уточнення

Ваша фея-помічниця, Оля

Post automatically merged: 05.11.23

Хоч комусь нарахували +2%?

Звичайно, є вже клієнтки які успішно отримали бонуси по цій акції

Ваша фея-помічниця, Оля

 

[Malyk]

Нарахування 2% акційних бонусів, сподіваюсь, дивитесь не в самій категорії, а окремо в рядку з акційними нарахуваннями від банку?

 

[alibob]

Нарахування 2% акційних бонусів, сподіваюсь, дивитесь не в самій категорії, а окремо в рядку з акційними нарахуваннями від банку?

 

[Горецкий]

Хоч комусь нарахували +2%?

Звичайно. Робив вчора 3 покупки, за все нарахували 2,5% кушбеку (0,5% за оплату гаджетом і 2% кешбеку акційного)

 

[cat]

Хоч комусь нарахували +2%?

https://ibb.co/W3nB9Y1

https://ibb.co/7zRQ7pJ

 

[alibob]

Про Миттєву розстрочку, будь ласка, де почитати?
За покупку з кредитних (Ред) як оформити?

 

[Sense Bank]

Про Миттєву розстрочку, будь ласка, де почитати?
За покупку з кредитних (Ред) як оформити?

Про моментальну розстрочку ви можете прочитати на сайті: https://sensebank.com.ua/momentalna-roztrocka
Також є інформація у нашій Базі Знань: https://help.sensebank.com.ua/hc/uk-ua/articles/4404056031762
І ось ще надаю посилання на статтю, якщо ви вже зробили покупку, то тут покроково розписано як можна оформити у застосунку: https://help.sensebank.com.ua/hc/uk-ua/articles/360022251299

Якщо на рахунку є власні кошти — у розстрочку буде оформлено на ту частину операції, яка була погашена за рахунок кредитного ліміту.
Якщо у вас виникнуть додаткові запитання, можете тут запитати

Зоряний лорд Підтримки, Ярослав ⭐️

 

[alibob]

Про Миттєву розстрочку, будь ласка, де почитати?
За покупку з кредитних (Ред) як оформити?

Про моментальну розстрочку ви можете прочитати на сайті: https://sensebank.com.ua/momentalna-roztrocka
Також є інформація у нашій Базі Знань: https://help.sensebank.com.ua/hc/uk-ua/articles/4404056031762
І ось ще надаю посилання на статтю, якщо ви вже зробили покупку, то тут покроково розписано як можна оформити у застосунку: https://help.sensebank.com.ua/hc/uk-ua/articles/360022251299

Якщо на рахунку є власні кошти — у розстрочку буде оформлено на ту частину операції, яка була погашена за рахунок кредитного ліміту.
Якщо у вас виникнуть додаткові запитання, можете тут запитати

Зоряний лорд Підтримки, Ярослав ⭐️

Дякую. Почитав. Картка Ред. Сума 1710.

 

[Zetonik]

Дякую. Почитав. Картка Ред. Сума 1710.

Є винятки по МСС.

 

[alibob]

Дякую. Почитав. Картка Ред. Сума 1710.

Є винятки по МСС.

5399

 

[Sense Bank]

Дякую. Почитав. Картка Ред. Сума 1710.

Є винятки по МСС.

5399

Поспішаю у приватні повідомлення, зараз все ретельно перевіримо

Зоряний лорд Підтримки, Ярослав ⭐️