Реєстрація
28.08.24
Місто
Київ
ПУМБ
www.pumb.ua
+380 (50/93/96) 290-7-290 по Україні, +380 (44) 290-7-290 із-за кордону || ✉ [email protected]
↪ онлайн-підтримка: Telegram, Viber viber://pa?chatURI=pumbsupport
авторизація через мобільний застосунок банку
iNET-банкінг ПУМБ Online мобільні застосунки
Для написання в чат-підтримку банку, у застосунку ПУМБ Online перейдіть у розділ "Більше", "Написати в чат".
— — —
☝️ Представник банку — ПУМБ
 
Причина: представник банку
Останнє редагування:
Реєстрація
17.06.22
Місто
Київ
перевыпуск основной карты по истечении срока действия - бесплатно.
Всё остальное - 150 грн.
Тільки но вийшов з відділення де спитав про заміну карток. Відповідь співробітника- якщо термін діі картки збіг заміна безкоштовно, якщо загубив чи заміна до терміну діі тоді 150 грн. Показав їй картки ВсеКарту та ВсеМожу.
можете не дякувати :).
Теж саме, вийшла з відділення і все зробила, як мені було потрібно, респект банку в лице менеджеров.
 
Реєстрація
27.01.17
Місто
Н.-Северский
Телефон
Samsung M21
Оформив сьогодні додаткову платинум, за 100гр. Сказали по вичерпанню терміну основної все можу можно її закрити і продовжити користуватись додатковою. Але ж термін її дії чомусь лише 1 рік.
 

kvv

Реєстрація
16.10.16
Місто
Ровно
Оформив сьогодні додаткову платинум, за 100гр. Сказали по вичерпанню терміну основної все можу можно її закрити і продовжити користуватись додатковою. Але ж термін її дії чомусь лише 1 рік.
по закінченні терміну основної перевипустите її безкоштовно.

Платінум на рік щоб через рік з вас взяти знову 100грн.
 
Реєстрація
10.10.15
Місто
New York
Телефон
iPhone 15 Pro Max
Добрый день, кто-то сталкивался с финмоном ПУМБа?

А то влупили мне минус миллиард, я им документы фопа кинул, декларацию за 2022 год отправил, и выписку с фоп счета моно за 2023 где суммы точно больше того чем я через них снимал. И чет тишина пока что.
 
Реєстрація
30.03.10
Місто
тимчасово Київ (раніше Миколаїв)
Телефон
Redmi5Plus,RedmiNote8T
Так вроде там писали, что баланс -7777777 и -9999999 означают не долг, а блокировку.
Одна их них как раз и есть блокировка по финмониторингу.
Чтобы разобраться в том, откуда берутся такие «страшные» цифры, мы обратились в ПУМБ. Оказалось, что о списании средств, за которое больше всего переживали авторы отзывов, здесь речь не идет.

«Цифровыми комбинациями „99999999“ и „77786000“ банк обозначает блокировку карты из-за подозрительной финансовой активности, невыполнения условий финансового мониторинга, попытки скомпрометировать карту и т. д. Это не долг, а временная невозможность осуществлять платежи и снимать средства», — объяснили «Минфину» в пресс-службе ПУМБ.
 

chelavek

Слава Україні !!!
Реєстрація
03.07.08
Місто
Київ
Телефон
iPhone (KS/UMC)
давно являюсь клієнтом ПУМБ є кредитка з пристойним лімітом і дебетка .
Сьогодні захотів купити в оплату частинами і тут почалось ...
Надайте ще раз доки через дію з підписом - надав
надайте ще раз фото - надав, фоткав і сам додаток ПУМБа і дія
а давайте ще раз анкету ПІБ номер телефону і тд звичайна інформація (яка в банку є і тільки що була через дію надана) - надав
а потім почали питати інфу яку я на память не знаю (дані по тому де працюю) едрпоу підприємства номер телефону і тд - скасував цей квест (n)
не пригадаю де ще таке було гестапо до давно діючого клієнта ...
купив в оплату частинами від А-Банк де натиснув для цього всього одну кнопку в додатку - підтвердити .
 
Реєстрація
30.03.10
Місто
тимчасово Київ (раніше Миколаїв)
Телефон
Redmi5Plus,RedmiNote8T
давно являюсь клієнтом ПУМБ є кредитка з пристойним лімітом і дебетка .
Сьогодні захотів купити в оплату частинами і тут почалось ...
Надайте ще раз доки через дію з підписом - надав
надайте ще раз фото - надав, фоткав і сам додаток ПУМБа і дія
а давайте ще раз анкету ПІБ номер телефону і тд звичайна інформація (яка в банку є і тільки що була через дію надана) - надав
а потім почали питати інфу яку я на память не знаю (дані по тому де працюю) едрпоу підприємства номер телефону і тд - скасував цей квест (n)
не пригадаю де ще таке було гестапо до давно діючого клієнта ...
купив в оплату частинами від А-Банк де натиснув для цього всього одну кнопку в додатку - підтвердити .
ПУМБ до Оплати частинами ставиться як до кредиту типу іпотеки 🥴 У них і до "ВсеМожу" аналогічне ставлення.
Ви можете або змиритися з цим, або як я - просто не мати в ПУМБі кредитів, розсторочок і взагалі кредитної картки.
А для ПУМБа така система нормальна, тому сильно не дивуйтесь і сприймайте це "як є" (AS IS).
 

chelavek

Слава Україні !!!
Реєстрація
03.07.08
Місто
Київ
Телефон
iPhone (KS/UMC)
Ви можете або змиритися з цим, або як я - просто не мати в ПУМБі кредитів, розсторочок і взагалі кредитної картки.
так в мене є давно кредитка з лімітом я це напевно колись вже все проходив
 
Реєстрація
30.03.10
Місто
тимчасово Київ (раніше Миколаїв)
Телефон
Redmi5Plus,RedmiNote8T
Как по мне, более важная новость другая: вот
Карманник Подскажите мне: если моя ВсеКарта со сроком 12/23 будет продлена до 05/24, будет ли в январе 2024 г. для меня платный перевыпуск карты (по моей инициативе)? Ведь перевыпуск карты по сроку бесплатный...но тут-то банк продлевает срок.
 
Реєстрація
07.11.07
Місто
Киев
Sanyok77,
если ваши нормативы по количеству всё ок, то будет бесплатно. Сходите в отделение уже 01.декабря.23 и проверьте.
 
Реєстрація
30.03.10
Місто
тимчасово Київ (раніше Миколаїв)
Телефон
Redmi5Plus,RedmiNote8T
Sanyok77,
если ваши нормативы по количеству всё ок, то будет бесплатно. Сходите в отделение уже 01.декабря.23 и проверьте.
Да я не спешу никуда :cool: Просто интересуюсь.
Мне вообще ПУМБ нравится в последнее время. У него только один раз глюк был на этой неделе - не показывал свежие оплаты по GooglePay. Но после перезапуска приложения всё подтянулось.
 
Реєстрація
14.03.14
Місто
UA
Телефон
Tecno POVA 3
Добрый день, кто-то сталкивался с финмоном ПУМБа?

А то влупили мне минус миллиард, я им документы фопа кинул, декларацию за 2022 год отправил, и выписку с фоп счета моно за 2023 где суммы точно больше того чем я через них снимал. И чет тишина пока что.
Да ПУМБ вообще приколисты, блокнули счет за подозрительную активность еще в средине сентября. Да так блокнули, что и в приложение не зайдешь. Просят явится в отделение с доками. Вот только отделения на всю Донецкую область аж целых 2 работающих.
 

crocodile

Алігатор
Реєстрація
10.12.15
Місто
Харьков
Телефон
Tecno CAMON 18P
Если вы в последний месяц действия карты придёте и попросите перевыпустить, то сделают это бесплатно. Насильно никто не заставляет пользоваться просроченной. Продляют чтобы картой могли пользоваться те, кто в силу разных причин не может прийти в отделение за новой.
 

protoss

Ен таро Адун!
Реєстрація
07.04.10
Місто
Іршава / Ужгород
Телефон
Samsung S21FE (050/067)
Заплатив як завжди за газ через додаток, а кешбек не дали. Щось змінилося в правилах?
 
Реєстрація
17.06.22
Місто
Київ
Пыталась оплатить за домашний интернет КС. Результат оплата недоступна. Удалила старый шаблон, новое не создается, хотя в списке есть. Как бороться?

1701363259013.png
 
Зверху