Збереження номеру при зміні оператора — MNP в Україні

Куда перейдете?


  • Кількість людей, що взяли участь в опитувані
    747
Реєстрація
27.10.07
Місто
Краматорск/Лиман
Телефон
Xiaomi Mi 9 Lite
Послуга з перенесення абонентського номера
ППН/MNP​
Послуга надається з 1 травня 2019 р. | 👉 Перевірити номер на приналежність оператору...
Услуга предоставления предупреждения о звонке на номер портированного абонента предоставляется оператором абонента, инициирующего звонок.

Все звонящие абоненты (назовем абонент А) по закону должны быть предупреждены о том, что набираемый номер "портирован" — это обязанность оператора абонента инициирующего звонок. Портированный абонент (в данном случае абонент Б) и его обслуживающий оператор никак не может повлиять на то, будет ли абонент А слышать предупреждение. Маленькая ремарка: если оператор портированного абонента Б и оператор абонента А — это один и тот же оператор, то в таком случае этот, естественно, этот оператор управляет прослушиванием, но на основании набора услуг именно абонента А!

Любой оператор технически может отключить предупреждение (что на данный момент противозаконно) своим абонентам (именно А! и неважно, портированный он или нет), т. е. отключить прослушивание предупреждения о звонке на перенесенный номер (абонент Б).

Пример услуги Vodafone (который был первым, кто это предложил абонентам) по отключению предупреждений не есть услугой именно для портированных абонентов. А наоборот — это услуга для звонков НА портированного абонента. Оператор сделал логичный (но тем не менее это законности не добавляет) шаг — поделил отключение на два вида:
1) отключение предупреждения для своих абонентов, если они звонят на, к примеру, 67 портированный в Vodafone (звонок получается внутрисетевым, т. е. звонящий абонент может быть приятно удивлен стоимостью звонка);​
2) отключение предупреждения для своих абонентов, если они звонят на номер портированный в сеть не Vodafone (хоть 50, хоть 67 и т. д.).​

Принимающий звонок оператор не в силах отключить всем абонентам других операторов услугу, которую он им не предоставляет технически.
Депутаты Верховной Рады Украины предложили ввести возможность сохранения за абонентом и переноса телефонного номера, а также услугу национального роуминга. Об этом говорится в проекте Закона Украины «О внесении изменений в Закон Украины «О телекоммуникациях» (относительно увеличения перечня услуг)» от 28.11.2008 N 3420. Авторами документа являются народные депутаты Виталий Корж (БЮТ) и Юрий Мороко (Партия регионов). Если законопроект будет принят, украинские абоненты получат возможность переходить от одного оператора к другому, сохраняя при этом свой номер.

Для этого Национальная комиссия по регулированию рынка связи (НКРС) будет выделять операторам часть номерной емкости специально для внедрения услуги переносимости номера (Mobile Number Portability, MNP). Согласно законопроекту, эти положения должны вступить в силу для мобильных номеров с 1 мая 2009 года, для стационарных — с 1 января 2012 года.

Что касается национального роуминга, то операторы должны заключить между собой договора и предоставлять друг другу услуги роуминга в рамках Украины. То есть, если абонент одного оператора вышел за пределы его сети, но все еще находится в пределах сети конкурента — он может воспользоваться его услугами связи.

Участники рынка восприняли этот законопроект скорее негативно. Так, по мнению представителей мобильного оператора МТС, внедрение обоих услуг несвоевременно и связано с дополнительными затратами, которые придется компенсировать — прямо или косвенно — за счет абонентов.

«Целесообразность и сроки введения любых услуг необходимо рассматривать, прежде всего, в контексте интересов абонентов, — считает Виктория Рубан, начальник отдела по связям с общественностью «МТС Украина». — Если из-за введения национального роуминга или MNP для абонентов повысится стоимость услуг, то они вряд ли оценят такие нововведения».

Частично с этим согласны и в компании «Украинские радиосистемы» (УРС, торговая марка Beeline). По словам Елены Дуб, менеджера по связям с общественностью Киевского филиала ЗАО УРС, реализация услуги MNP имеет немного примеров в мире, а для ее внедрения в Украине операторам необходимо будет приобрести дополнительное оборудование и ПО, а также модернизировать существующее.

В то же время Beeline уже почти год предоставляет услугу национального роуминга для абонентов Utel, и представители компании не видят особых трудностей в реализации этого проекта с другими операторами.

«Организация роуминга национального мало отличается от международного. Это отлаженный процесс, и длительность его организации напрямую зависит от активности договаривающихся — операторов, — утверждает Дуб. — В текущем режиме работы, на организацию национального роуминга потребуется около двух месяцев, при этом каких-либо дополнительных затрат для операторов связи здесь не предвидится».

Специалисты обращают внимание на то, что сервис сохранения номера не особенно популярен в тех странах, где он уже существует. Так, по данным агентства Sunrise Consultants, количество абонентов, которые переходят от одного оператора к другому и при этом пользуются MNP, в Австралии, Швеции и Великобритании не достигает 2 % абонентской базы в год. В Гонконге и Финляндии, где этот показатель наиболее высок, он составляет 8‒10 %.

«Совершенно очевидно, что в нынешних условиях и операторам, и регулятору, и депутатам необходимо сконцентрироваться на том, чтобы не провоцировать каких-либо негативных тенденций на рынке, связанных с повышением цен. Мы абсолютно уверены, что сегодня это является гораздо более актуальным для людей», — резюмирует Рубан.
 
Причина: оптимізація вигляду шапки
Останнє редагування модератором:

Ryo San

Plutoid
Реєстрація
27.08.22
Місто
Київ
Телефон
moto g54 5G (XT2343-6)
А що відбувається із грошима на балансі рахунку старого оператора при MNP?
Умовно, контракт КС із 350грн балансу захочу перевести в VF, гроші перейдуть за номером, чи лишаться в КС? Якщо залишаться в старого оператора, як їх отримати на руки чи банківську карту?
Тре заяву писати: на контракті колись видавали готівкою або на картку, на передплаті тіки на інший номер перекинути. Якщо просто перейти - баланс обнуляється, всі гроші згорають. Але це інфа на 2019 рік. Як зараз - не підкажу.
 

Bebobi

Заблокирован
Реєстрація
04.01.22
Місто
Ужгород
Телефон
Pixel 5
Ryo San, в контракті з кс "старі" дані паспорту, бо за час контракту оновив паспорт на ID картку, але маю договір з старими даними вдома. Спробую як кс ожиє.
 

Ryo San

Plutoid
Реєстрація
27.08.22
Місто
Київ
Телефон
moto g54 5G (XT2343-6)
Ryo San, в контракті з кс "старі" дані паспорту, бо за час контракту оновив паспорт на ID картку, але маю договір з старими даними вдома. Спробую як кс ожиє.
Знову-таки, не знаю точно як зараз, але раніше було так: якщо перенос невдалий (наприклад, відмовив донор через помилки в персональних даних (паспорт ≠ id)) - то тре чекати 30 днів для нової спроби. Я б не ризикував, а прийшов в офлайн-ЦОА, оновив дані, зачекав добу-дві, перевірив коректність внесених даних і тоді подавав на перехід до іншого оператора.
 
Реєстрація
28.07.23
Місто
Ternopil
Як ви думаєте, після того, що сталося з Kyivstar, чи буде він ближчим часом розвивати нові технології (наприклад VoWiFi) і розширювати покриття чи це вже зупинилося надовго?
 

Bebobi

Заблокирован
Реєстрація
04.01.22
Місто
Ужгород
Телефон
Pixel 5
Ryo San, в контракті з кс "старі" дані паспорту, бо за час контракту оновив паспорт на ID картку, але маю договір з старими даними вдома. Спробую як кс ожиє.
Знову-таки, не знаю точно як зараз, але раніше було так: якщо перенос невдалий (наприклад, відмовив донор через помилки в персональних даних (паспорт ≠ id)) - то тре чекати 30 днів для нової спроби. Я б не ризикував, а прийшов в офлайн-ЦОА, оновив дані, зачекав добу-дві, перевірив коректність внесених даних і тоді подавав на перехід до іншого оператора.
Спробую вказати дані старого паспорту з договору. В цоа сходжу якщо не випустять
 
Реєстрація
18.06.15
Місто
Хмельницький
Телефон
iPhone 14 pro
Як ви думаєте, після того, що сталося з Kyivstar, чи буде він ближчим часом розвивати нові технології (наприклад VoWiFi) і розширювати покриття чи це вже зупинилося надовго?

Щось мені підказує, що найближчим часом MNP з/на Київстар поки робити не будуть.
 

Bebobi

Заблокирован
Реєстрація
04.01.22
Місто
Ужгород
Телефон
Pixel 5
Як ви думаєте, після того, що сталося з Kyivstar, чи буде він ближчим часом розвивати нові технології (наприклад VoWiFi) і розширювати покриття чи це вже зупинилося надовго?

Щось мені підказує, що найближчим часом MNP з/на Київстар поки робити не будуть.
Теж така думка, будуть надавати неточну інформацію новому оператору щоб скинути процес переходу. Потім напишуть що це наслідок хакерської атаки і їм дуже жаль.
 
Реєстрація
15.04.12
Місто
Чернигов
Если подать заявку на переход с Лайфа на Водафон, будет ли Лайф предлагать плюшки, чтобы оставить абонента у себя?
 

Ryo San

Plutoid
Реєстрація
27.08.22
Місто
Київ
Телефон
moto g54 5G (XT2343-6)
Если подать заявку на переход с Лайфа на Водафон, будет ли Лайф предлагать плюшки, чтобы оставить абонента у себя?
Залежить від того, як давно активовано сімку та як багато грошей витрачено з моменту активації: якщо сімці пів року та одна абонплата сплачена (перша) - то можуть відпустити зі спокійною душею :)
 

студент

Тут може бути ваша реклама!
Команда форуму
Реєстрація
10.07.09
Місто
Київ, Вінницька
Телефон
i8+, i13ProMax, bbq20
Все індивідуально
Але враховуючи останні події, і непоганий приріст АБ, можуть і не запропонувати нічого, ІМХО
 
Реєстрація
15.04.12
Місто
Чернигов
Если подать заявку на переход с Лайфа на Водафон, будет ли Лайф предлагать плюшки, чтобы оставить абонента у себя?
Залежить від того, як давно активовано сімку та як багато грошей витрачено з моменту активації: якщо сімці пів року та одна абонплата сплачена (перша) - то можуть відпустити зі спокійною душею :)
Нет, симка давняя. Абонка платилась исправно.
Post automatically merged:

Если подать заявку на переход с Лайфа на Водафон, будет ли Лайф предлагать плюшки, чтобы оставить абонента у себя?
На форумі писали що так.
Звонят? Или пишут смс?
 
Реєстрація
01.09.12
Місто
Знаменка
Я весной переводил из лайфа- позвонили, поинтересовались, видимо, для отчета. И все. Сказала оперша, что у лайфа- хорошие тарифы, и будут еще лучше
 
Реєстрація
09.09.12
Місто
Одесса
Если подать заявку на переход с Лайфа на Водафон, будет ли Лайф предлагать плюшки, чтобы оставить абонента у себя?
Подавав заявку на переход з лайфа на водафон. Номеру було 1,5 місяця від дати покупки з тарифом Потужний. Зателефонував оператор, пропонував скидку на абонку на півроку. На всі мої відмови - побажав гарного дня. Так що дзвонять і пропонують плюшки. Ця процедура відбувалась 6.12.2023
 
Реєстрація
31.10.17
Місто
Киев
Щодо попередження про перенесений номер: коли воно інформує, то виклик вже іде і можна в сей час знімати трубку, чи тілько після повідомлення телефон починає реагувати на вхідний?
 
Реєстрація
30.03.10
Місто
тимчасово Київ (раніше Миколаїв)
Телефон
Redmi5Plus,RedmiNote8T
Щодо попередження про перенесений номер: коли воно інформує, то виклик вже іде і можна в сей час знімати трубку, чи тілько після повідомлення телефон починає реагувати на вхідний?
Так начебто спочатку робобаба каже "Цей номер перенесено", а вже потім йдуть гудки і можна знімати трубку.
 
Зверху