Реєстрація
29.05.09
Місто
Kyiv
Телефон
Samsung A72
monobank | Universal Bank
www.monobank.ua || ✎ FAQ на базі β-тестування
0 (800) 205-205 по Україні, +380 (44) 237-2060 із-за кордону || ✉ [email protected] загальні питання
iNET-банкінґ тільки мобільні застосунки
— — —
☝️ історія «покращень» || P2P-перекази й комісійна винагорада || «кухня» кредитних рішень
 
Причина: шапка
Останнє редагування модератором:
Реєстрація
11.09.20
Місто
Ukraine, Odessa
Юрособи повертають, бо то нормальна практика. Люди, партнери тощо можуть помилитися, таке досить часто буває. Але повертає юрособа за власною ініціативою, зазвичай, за заявою того, хто помилився.
 
Реєстрація
05.07.18
Місто
Бровари
Реєстрація
11.09.20
Місто
Ukraine, Odessa
чому з фіз.особами так не можна? це ж безпідставне збагачення
В принципі, можна. Але це справа відповідних компетентних органів (якщо добровільно не віддає, звісно)

P. S. Я пару разів стикався особисто з цим. Рідні відправляли не туди, їм повернули добровільно. І дружині якось декілька тисяч закинули. Ми також повертали. Але завжди могли зв'язатися з людиною, якій помилково перерахували (через повідомлення в додатку Моно, до речі дуже зручно у подібних випадках).
 
Останнє редагування:
  • Like
Реакції: idea
Реєстрація
22.04.12
Місто
Харьков
кинули гроші, подали скаргу в банк що ти шахрай (тобі оплатили товар а ти не відправив, як приклад). Після такого банк тобі блокує рахунок і ти будеш доводити що ти не винен.
Абсолютно никому и ничего ты не должен доказывать, вам надо Вы и доказывайте, и пока моя вина не доказана я невиновен
 
Реєстрація
30.03.10
Місто
тимчасово Київ (раніше Миколаїв)
Телефон
Redmi5Plus,RedmiNote8T
Усі банки це роблять для власної зручності і збереження пулу номерів, а моня вирішив монетизувати :)
З іншого боку - на чому ж іще заробляти, тарифи досить низькі.
Думайте простіше - перевипуск пластика і так платний, а збереження номера це лише приємна фіча.
Причому це недорого - за 100 грн вам і незмінний номер картки, і ще вона іменна та з фото.
ПУМБ за перевипуск бере 150 грн, Sportbank 100 грн (і це за миттєвий пластик, неіменний, без фото, ще й № картки міняється).
Так що тут monobank ще нормально виглядає...
 

Flamingo

Просто розовый птЫц ;)
Реєстрація
30.12.20
Місто
Зп
По поводу возврата денег случайно ушедших по р2р не туда... Мой опыт. Ещё до национализации привата было дело весной 2016. Переводил 5000 грн. используя р2р сервис на сайте Пумба с карты привата на карту Пумба. Ошибся в двух цифрах - к сожалению карта с таким номером оказалась существующей ещё и активной. При попытке решить вопрос с пумбой отказались помочь напрочь - единственно по "блату" сказали что владелец карты пенсионер, использует ее крайне редко и только для получения тела и процентов по вкладу и сейчас у него вклада нет. Приват оказался намного круче - по телефону горячки приняли заявление о возврате (полагаю оформили чарджбек) и в течении 2,5 месяцев деньги вернулись на карту. Так что считаю что при желании банки могут помочь с возвратом ошибочно перечисленного. Не быстро, но могут. Но чаще всего не хотят ибо это гемор от которого дохода они не имеют - гораздо проще послать клиента ибо он таки сам виноват из-за собственной не внимательности
 
Реєстрація
31.07.08
Місто
Днепр
Телефон
Sams S24U / iPhone 15+
Приват оказался намного круче - по телефону горячки приняли заявление о возврате (полагаю оформили чарджбек) и в течении 2,5 месяцев деньги вернулись на карту.
Сейчас форму для заявки прям в чате выдают.
единственно по "блату" сказали что владелец карты пенсионер, использует ее крайне редко и только для получения тела и процентов по вкладу и сейчас у него вклада нет.
Судя по описанию, человек просто не захотел чужого, вот и вернули.
 
Реєстрація
14.09.22
Місто
București-Запорожье
Наприклад кинули гроші, подали скаргу в банк що ти шахрай (тобі оплатили товар а ти не відправив, як приклад). Після такого банк тобі блокує рахунок і ти будеш доводити що ти не винен.
Ничего такого нет и быть не может. Банк оказывает финансовые услуги и самостоятельно не занимается правосудием
Вот почитайте:
 
Реєстрація
30.03.10
Місто
тимчасово Київ (раніше Миколаїв)
Телефон
Redmi5Plus,RedmiNote8T
ПУМБ за перевипуск бере 150 грн, Sportbank 100 грн
Це Ви про перевипуск за ініціативи клієнта чи для продовження терміну дії?
У випадку зі Спортом це фактично продовження терміну дії.
А у ПУМБа перевипуск за бажанням клієнта, або оформлення додаткової картки.
А те, що monobank хоче 100 грн, це не критично. Все одно картка діє досить довго, біля 4 або 5 років.
Зараз якщо зробити перевипуск, то новий термін дії буде до 2028 чи 2029 року.
Єдиним мінусом може бути те, що:
1. CVV-код вже не стирається. Він надрукований так же, як і номер та термін дії.
2. Monobank більше не робить випуклий друк, тобто рельєфні цифри на пластику.
3. Сама якість пластика може бути не найкращою. З часом задня частина може відслаюватися.
 
Реєстрація
31.07.08
Місто
Днепр
Телефон
Sams S24U / iPhone 15+
Шотс от Рогальского в тему
Post automatically merged:

Выглядит как вброс, или там какая-то другая мошенническая схема с дополнительными составляющими, о которых ничего не написано.

Или я могу вам скинуть денег, куда-то пожаловаться и вам локнут карту? Чего вдруг? Что вы нарушили?
 

Bebobi

Заблокирован
Реєстрація
04.01.22
Місто
Ужгород
Телефон
Pixel 5
Persona, кріпту продав але спіймав скаргу, може купили кріпту з краденої картки, або шахрайським методом (скоріше за все) (типу є людина продавець (той кому заблокували), є покупець крипти Y, і власник карти X. Власник карти лох Х, на якомусь ОЛКс хоче щось купити, йому кидають номер карти продавця крипти і кажуть скільки заплатити за "предоплату", продавець крипти переводить кріпту на криптогаманець Y, а лоХ пише скаргу що його обманув продавець крипти який взагалі не знав що існує ще й Х.)

Для цього і існує в принципі СЕП, щоб було зрозуміле призначення платежу, було видно кому йде платіж. Бо Р2Р це звісно швидко і зручно, але можливість для таких схем теж непогана.
 
Реєстрація
05.07.18
Місто
Бровари
mikle, при орендуванні машини теж - це вигляд кредитних карт (2 роки тому ще вимагали в Італії).
При активному користуванні картами і подорожах, я жодного разу за 25 років не бачив імпринтера в житті :)
Post automatically merged:

Думайте простіше - перевипуск пластика і так платний, а збереження номера це лише приємна фіча.
уже ж вам доводили, що перевипуск у разі отримання карти в точці видачі - безкоштовно. А ви й досі платно-платно...
Але в кінці квітня закінчується строк дії чорної картки моно.
як правильно пере випустити ?
При завершенні строку дії прийшло нагадування з описом варіантів - 100 грн зі збереженням номеру та безкоштовно взяти нову
карту

До речі не доганяю, чому пишуть про "оновити застосунок", якщо ніяких оновлень немає
 
Останнє редагування:

debugger

Moderator
Команда форуму
Реєстрація
27.02.09
Місто
Киев
Нові можливості сервісу допоможуть благодійним фондам відкривати багато зборів одночасно.
Український monobank розширив можливості сервісу для збору благодійних внесків «Банки», за допомогою якого з часу започаткування вже зібрали майже 50 млрд гривень. Про це у своєму телеграм-каналі повідомив співзасновник банку Олег Гороховський.

За його словами, команда monobank не припиняє працювати, щоб темпи зборів не спадали. І для зручності реалізували дві додаткові функції.

Зокрема, додали можливість зберігати «банки» інших користувачів, що дає змогу тримати їх у полі зору. Щоб активувати опцію, потрібно перейти за посиланням у застосунок та натиснути відповідний «прапорець».

«Це дозволить тримати усі цікаві банки під рукою, постійно моніторити процеси збору або вести homescreen-віджет та налаштовувати періодичні відрахування на вибрані збори», — пояснив Олег Гороховський.

Для зручності юридичних осіб у сервісі «Банки» додали можливість переказів із зазначенням IBAN (міжнародний стандарт відображення номеру банківського рахунку. — Ред.). Відтепер підприємцям стане зручніше долучатися до зборів, вважають у monobank.

«Юрособи не можуть просто так закидати донати, їм треба реквізити, — прокоментував новацію співзасновник monobank. — Якщо волонтер зареєстрований у реєстрі волонтерів, то підприємцям не потрібно буде платити податок».

У monobank вважають, що нові можливості сервісу допоможуть благодійним фондам відкривати багато зборів одночасно.

«Наступні 50 млрд буде зібрати трошки легше», — зазначив Гороховський та додав, що в наступному оновленні сервісу з’явиться можливість прикріпляти звіт у «банку» після її розбиття.

Нагадаємо, впродовж 2023 року громадяни України здійснили перекази коштів на благодійні онлайн-збори, відкриті в monobank, на 1 мільярд євро. Це майже втричі більше, ніж у 2022 році.
Якщо дійсно додали поповнення банки по IBAN, то це дозволить зекономити на комісії, якщо СЕП безкоштовний, а тягнучка сторонніми сервісами платна.
 

debugger

Moderator
Команда форуму
Реєстрація
27.02.09
Місто
Киев
Не знаю, що там, але восени при спробі поповнити банку на 100 списало 106 (мабуть, 5 грн+1%), у виписці назване MONODirect.
 

debugger

Moderator
Команда форуму
Реєстрація
27.02.09
Місто
Киев

Щось у вже раніше створеної банки не видно, де там IBAN дивитись. В нових ще теж нема?
 
Реєстрація
05.07.18
Місто
Бровари
Не знаю, що там, але восени при спробі поповнити банку на 100 списало 106 (мабуть, 5 грн+1%), у виписці назване MONODirect.
дійсно, подивився по списку операцій - то лише одна оплата була без комісії (та що без участі застосунку, здається).
Так що забираю свої слова назад.
 
Зверху