OLX.ua

[Себастьян Перейро]

Пора выделить олх в отдельную тему. Каким видом отправления отправляются товары с олх укрпочтой при олх доставке!

ЗЫ: экспресс доставкой отправляют

У OLX две версии сайта: полная (для компьютеров/ноутбуков) и мобильная (для мобильных устройств), причём в каждой версии чего-то нужного не хватает. В мобильной версии сайта нет возможности изменить номер телефона верификации профиля (в настройках нет пункта "Изменить номер телефона"), нет также возможности проверить, в каких рубриках достигнут лимит бесплатных объявлений и сколько дней осталось до размещения нового бесплатного объявления. В полной версии это всё есть, но за то нет рейтинга пользователя и количества успешных доставок, а теперь ещё и дату регистрации убрали.

Апд: оформление претензии https://red-forum.com/index.php?posts/1842635

база блеклист покупців

Спойлер: ОЛХ приховує номер телефону

ОЛХ приховує номер телефону По замовчуванню, ОЛХ приховує номер телефону для НЕ зареєстрованих клієнтів. Це можна виправити - звернувшись у підтримку сервісу. Номер телефону вони можуть відкрити тільки у певній категорії.

 

[raptor]

Бесплатные объявления уже нельзя размещать?
Хотела выставить товар в "Сим-карты/тарифы/номера", а оно денег хочет...
В данной рубрике объявлений больше нет. Да и всего на сайте только одно объявление находится.
Что-то поменялось? Или какой-то лимит достигнут тайно-неочевидный?

Якщо раніше (менше, ніж 30 знів) було вже оголошення в цій рубриці, і воно є деактивованим/видаленим, то нове безкоштовне оголошення буде доступним, лише через 30 днів з моменту публікації того оголошення, яке вже видалено/деактивовано.

І, взагалі, по правилах олх, можна продавати лише нові номери/сімкарти. Якщо в оголошенні вказати, що номер/сімкарта є б/к, то оголошення забракує модератор/система. Причину забракування модератори не вказують, а система пише всяку маячню. Тому, треба вказувати, що номер новий, або нічого не вказувати.

То номер/сімкарта нові, чи б/к?

 

[Kseniya]

raptor,

Номер конечно б/у, (а как же еще тарифы получать интересные ), но это никогда не было проблемой.

Да и не спрашивают про "новый-не новый", в этой рубрике.
Я сейчас проверила.
После текста объявления идет "Цена", потом "Бизнес-Частное лицо" и потом информация о продавце.
Не вижу я там графы о "новый-не новый"...

 

[romrom]

raptor,

Номер конечно б/у, (а как же еще тарифы получать интересные ), но это никогда не было проблемой.

Да и не спрашивают про "новый-не новый", в этой рубрике.
Я сейчас проверила.
После текста объявления идет "Цена", потом "Бизнес-Частное лицо" и потом информация о продавце.
Не вижу я там графы о "новый-не новый"...

новый/неновый -это может быть указано в тексте объявления, но это необязательно

 

[raptor]

Я в тексті оголошення писав, що пакет б/к, от мені й банили оголошення без пояснення. Ну як без пояснення? Приписка: ви порушили правила. А що саме порушив - сам здогадуйся. Кілька тижнів боротьби пройшло, поки хтось із модераторів не відписав і пояснив, що не можна продавати б/к номери. Причому, оголошення про продаж б/к номерів кілька місяців успішно публікувалось на олх, а потім, зненацька почали банити, без пояснення, що не так. От і не міг здогадатись. І правила читав, та не знаходив те, що потрібно.
Після цього випадку, про це нічого не писав в тексті оголошення. Повідомляв лише потенційного покупця під час переписки.

 

[Kseniya]

raptor,

Вроде бы уже разобрались
Даже поддержка сегодня утром звонила.
Но оказалось все проще: там действительно есть плашка и, если по ней тыцнуть, то там пишется какая ситуация с лимитами объявлений и в каких рубриках.

 

[Universe]

Kseniya, В приложении плашка? Покажите, где?

 

[Kseniya]

Kseniya, В приложении плашка? Покажите, где?

Я веб-версию использую.
На всякий случай:

1-Тыцаете на "Ваш профиль".
2-Вас перебрасывает на страницу "Ваши объявления".
3-Там есть такая длинная полоска. где написано "Активные", "Ожидающие" и все такое.
4-Вот сразу под ней идет такая длинна полоска серого цвета. И на ней написано "Проверьте, в каких рубриках вы достигли лимита бесплатных объявлений".
5-Тыцаете на кнопку "Детали" (она на этой же серой полоске находится) и Вам покажет в каких рубриках остался нулевой лимит. Так же там будет написано, сколько дней осталось до возможности размещения нового бесплатного объявления.

 

[Universe]

Kseniya, Ясно. Я там всегда бываю, но только сегодня наконец вернули эту опцию (полоска тоже появилась). Ура!

 

[monsterrr]

Universe, в приложении у них почему-то таланта не хватает сделать такую же плашку.

 

[Svittel]

таланта не хватает, зато жадности - на всю галактику.
На крупнейшем планетарном сайте - 150 бесплатных объявлений, а затем по 6 центов/месяц каждое.

 

[Universe]

Впервые купили у меня олх доставкой Мист экспресс, и я немного в замешательстве. В автоматически сформированном ТТН в приложении Мист светится, что я отправитель, и я должна оплатить 39 грн. Отделение отправителя тоже выбрали самое дальнее от меня - точку выдачи Розетки. Подскажите, если в правилах олх можно отправлять из любого отделения, то не обращать внимания на ттн? И что за сумма к оплате отправителем?

 

[yahoo]

Впервые купили у меня олх доставкой Мист экспресс, и я немного в замешательстве. В автоматически сформированном ТТН в приложении Мист светится, что я отправитель, и я должна оплатить 39 грн. Отделение отправителя тоже выбрали самое дальнее от меня - точку выдачи Розетки. Подскажите, если в правилах олх можно отправлять из любого отделения, то не обращать внимания на ттн? И что за сумма к оплате отправителем?

Все як і в інших службах доставки (відправник нічого не сплачує і відправляти можна з будь-якого відділення).
Єдине, у Міст є свої приколи, коли з певних відділень не можна робити відправлення, бо ці відділення працюють тільки на видачу.

Universe, запаковуєш посилку, пишеш на ній номер ТТН, шукаєш на сайті Міст пару зручних відділень і вперед.

 

[dzidzio]

Подскажите, если в правилах олх можно отправлять из любого отделения, то не обращать внимания на ттн?

На відміну від інших пошт, в Міста є жорстка прив'язка до відділення відправки, яке вписане в ТТН. Оператор відділення (або ви дзвінком в підтримку) маєте заздалегідь змінити дані в ТТН, щоб відправити з іншого відділення.

 

[yahoo]

Подскажите, если в правилах олх можно отправлять из любого отделения, то не обращать внимания на ттн?

На відміну від інших пошт, в Міста є жорстка прив'язка до відділення відправки, яке вписане в ТТН. Оператор відділення (або ви дзвінком в підтримку) маєте заздалегідь змінити дані в ТТН, щоб відправити з іншого відділення.

Нема такого

Post automatically merged: 22.03.24

Скиньте де саме ви бачите відділення з якого треба відправляти. Хз, може щось змінилося і я пропустив

 

[Universe]

yahoo, В приложении Мист, когда нажимаю на ТТН, видно все детали. Мои ФИО, отделение отправки. Ок, дождусь утра и спрошу у поддержки Мист.

Post automatically merged: 22.03.24

dzidzio, Ясно, спасибо. Завтра позвоню в Мист. Заодно узнаю, что за сумма к оплате с меня.

 

[dzidzio]

Нема такого

Минулого року користувався Містом пару раз і жодного разу не могли "підтягнути" ТТН по базі і прийняти посилку, бо ТТН створена на інше відділення. Закінчувалось дзвінком на теплу лінію, вони запитували в якому саме відділенні я зараз, і редагували ТТН. Можливо в 2024 щось змінилось, проте в 2023 таке було. Відправляв з партнерських відділень (АЗС, Магазин електроніки, Аптека).

 

[Gre4ka]

Стабільно містом відправляю, ніяких там прив'язок нема. Де захотів там і відправляю. Їм же треба щось написати у графі де відділення відправки, то і пишуть якесь рандомне відділення мабуть. У укрпошти теж ттнка коли створюється, там центральне відділення міста вказується, і нічого ж.

 

[yahoo]

В приложении Мист, когда нажимаю на ТТН,

скільки раз відправляв, жодного разу немав додатку Міст і не знаю, що там написано (в тому сенсі, що відправник не зобов"язаний про нього щось знати)

В накладній від олх (юапей), що приходить на електронну пошту немає жодного слова про те, звідки я маю відправляти. Там тільки номер ТТН та дані отримувача.

 

[andriy_z]

yahoo, В приложении Мист, когда нажимаю на ТТН, видно все детали. Мои ФИО, отделение отправки. Ок, дождусь утра и спрошу у поддержки Мист.

Post automatically merged: 22.03.24

dzidzio, Ясно, спасибо. Завтра позвоню в Мист. Заодно узнаю, что за сумма к оплате с меня.

Не подзвоните, Міст працює з понеділка по п‘ятницю, з 9 до 18. Відправляв з Розетки в грудні- проблем не було. А от з Подорожника раніше- не хотіли брати без дзвінка.

 

[Universe]

andriy_z, В поддержке Телеграм

наші оператори зараз відпочивають. Просимо звертатись з 9:00 до 20:00 з понеділка по суботу чи в неділю з 10:00 до 18:00 і ми обов'язково Вам допоможемо у вирішенні будь-якого питання.