monobank

[x-shader]

monobank | Universal Bank

Довідка від НБУ​

www.monobank.ua || ✎ FAQ на базі β-тестування
℡ 0 (800) 205-205 по Україні, +380 (44) 237-2060 із-за кордону || ✉ [email protected] загальні питання
iNET-банкінґ тільки мобільні застосунки
— — —
історія «покращень» || P2P-перекази й комісійна винагорада || «кухня» кредитних рішень

 

[vlad_g]

Ну вот лягло приложение, вы на кассе. Точную сумму на карте влядли знаете

Вообще не знаю. Никогда. И в приложении не смотрю. Если что, есть кред.лимит для этого. И для подстраховки пачка карт других банков. Скучно вы живёте.

 

[yahoo]

Обережно, не нарахували партнерський кешбек по аптеці Подорожник при оплаті через інтернет (liqpay).
Підтримка розбирається

 

[Кочевник]

Обережно, не нарахували партнерський кешбек по аптеці Подорожник при оплаті через інтернет (liqpay).
Підтримка розбирається

З Підарожником вже не вперше проблеми, навіть в інших недобанків. Все через оптимізацію оподаткування і мільйон ФОПів.
Але вручну нараховують всі.

 

[langraund]

сканируем приложением монобанка, потом сканируем или вводим номер карты - и готово. 50грн вернутся через некоторое время, минут 5.

Извините за то что переспрашиваю, прошу уточнить, при перевыпуске не нужно ходить в банк и делать фото с картой как в привате и т.д.?

И еще, есть ли возможность пополнять наличными в тумбах без звонка на телефон? - Бывает связь плохая, бывает я прошу пополнить родственников, с этими перезвонами не удобно.

 

[Кочевник]

Извините за то что переспрашиваю, прошу уточнить, при перевыпуске не нужно ходить в банк и делать фото с картой как в привате и т.д.?

Тут немає місць, куди можна прийти для того, щоби сфотографуватися.

И еще, есть ли возможность пополнять наличными в тумбах без звонка на телефон?

Можна, але виключно свою картку, з підтвердженням в мобільному додатку Монобанк.

 

[kvv]

Можна, але виключно свою картку, з підтвердженням в мобільному додатку Монобанк.

можна ж і чужу поповнити якщо власник картки лежачи на дивані підтвердить в своєму застосунку , хіба ні?

 

[Кочевник]

Можна, але виключно свою картку, з підтвердженням в мобільному додатку Монобанк.

можна ж і чужу поповнити якщо власник картки лежачи на дивані підтвердить в своєму застосунку , хіба ні?

це протирічить зручності

бывает я прошу пополнить родственников, с этими перезвонами не удобно

 

[vlady]

можна ж і чужу поповнити якщо власник картки лежачи на дивані підтвердить в своєму застосунку , хіба ні?

Ні, при ручному введенні номеру карти цей спосіб недоступний, виконується дзвінок.
Підтвердження через додаток Monobank працює лише при прикладанні карти або телефону з Apple/Google Pay до терміналу.

 

[Forced Nomad]

Извините за то что переспрашиваю, прошу уточнить, при перевыпуске не нужно ходить в банк и делать фото с картой как в привате и т.д.?

И еще, есть ли возможность пополнять наличными в тумбах без звонка на телефон? - Бывает связь плохая, бывает я прошу пополнить родственников, с этими перезвонами не удобно.

В пункте выдачи - надо. И фото, и документы. Через покупку карты - не надо. Единственное, сразу после перевыпуска - может быть "антифрод" более внимательный, некоторые операции могут приостановить. У меня не прошла оплата на Портмоне, но написал в чат (можно было и позвонить) и дальше прошло.
В моно по-моему приходит пуш в приложение для идентификации, а не звонок. Выше подробнее расписали

 

[kvv]

vlady, так взяти з собою чужу картку і прикласти її.
погоджуюсь - дивно, не зручно але ж технічно можливо.

 

[langraund]

не зручно

Например, кто-то из родственников идет в сильпо покупать продукты и по ходу когда надо я даю наличку и мою карту моно пополняют. При этом мне нужно чтобы в это время не был занят телефон, потомучто я должен принять звонок, сбрасываю его и набираю родственника и сообщаю ему цифры. Или я сам пополняю карту и жду когда позвонит моно. От этого как-то можно уйти или максимально упростить этот процесс без звонка? - А если связи не будет для принятия звонка, или интернета не будет в этот момент, получается пополнить не получится?

 

[vlady]

Например, кто-то из родственников идет в сильпо покупать продукты и по ходу когда надо я даю наличку и мою карту моно пополняют. При этом мне нужно чтобы в это время не был занят телефон, потомучто я должен принять звонок, сбрасываю его и набираю родственника и сообщаю ему цифры. Или я сам пополняю карту и жду когда позвонит моно. От этого как-то можно уйти или максимально упростить этот процесс без звонка? - А если связи не будет для принятия звонка, или интернета не будет в этот момент, получается пополнить не получится?

Звонит не моно, а бот easypay/city24.
1) Если вводить номер карты вручную, доступен только вариант со звонком.
2) Если пополнять карту через терминал EasyPay, доступен только вариант со звонком.
3) Если пополнять карту через терминал City24/MoneyCom, прикладывая карту моно или смартфон с Apple/Google Pay, есть два варианта подтверждения: По умолчанию приходит подтверждение в приложение monobank, если такой вариант неудобен, нажимаете "Обрати інший варіант підтвердження" и происходит звонок.
Уйти от подтверждения никак нельзя.

 

[Romash]

Так вводить же для подтверждения вроде номер телефона того кто будет пополнять, а не владельца карты? Ато выше слишком сложную схему описывают!

 

[vlady]

Так вводить же для подтверждения вроде номер телефона того кто будет пополнять, а не владельца карты? Ато выше слишком сложную схему описывают!

Да, вводить номер для подтверждения звонком можно любой (не обязательно тот, на который зарегана карта моно)

 

[Romash]

Так вводить же для подтверждения вроде номер телефона того кто будет пополнять, а не владельца карты? Ато выше слишком сложную схему описывают!

Да, вводить номер для подтверждения звонком можно любой (не обязательно тот, на который зарегана карта моно)

Ну вот и я об этом! Ато выше такие теории с перезвонами при пополнениии!...

 

[Sanyok77]

сканируем приложением монобанка, потом сканируем или вводим номер карты - и готово. 50грн вернутся через некоторое время, минут 5.

Извините за то что переспрашиваю, прошу уточнить, при перевыпуске не нужно ходить в банк и делать фото с картой как в привате и т.д.?

И еще, есть ли возможность пополнять наличными в тумбах без звонка на телефон? - Бывает связь плохая, бывает я прошу пополнить родственников, с этими перезвонами не удобно.

Я заказал себе Белую именную карту ещё в ноябре-декабре 2019 г.
И через приложение добавил фото (хотя можно без него), проверил правильную транслитерацию имени-фамилии и всё.
Я к тому, что через приложение никто вас с картой в руках фоткать не будет.

А проблему с перезвоном можно решить таким способом, как перевод денег с карты другого банка.
Или например пойти в А-Банк и через кассу пополнить monobank без комиссии, так как это их партнёр.

 

[Indus]

Обережно, не нарахували партнерський кешбек по аптеці Подорожник при оплаті через інтернет (liqpay).

А разве в партнерском кешбеке - есть Подорожник, в этом месяце..?

 

[Тре Зубец]

У кого-то сегодня наблюдались проблемы при оплате чипом?

 

[Maxxx]

оплате чипом?

Оплата чипом Что это?? Может еще магнитку вспомним?)))

 

[Карманник]

оплате чипом?

Оплата чипом Что это?? Может еще магнитку вспомним?)))

Да, вспомним)
А что там с чудо-банкоматами в бетмен-стиле от Гороховского? Когда будут?