Sense Bank

Представник Sense Bank
Реєстрація
11.12.18
Місто
Київ
sense bank
sensebank.com.ua || ✎ База знань
0 (800) 50-20-50 по Україні, +380 (44) 298-8000 із-за кордону || ✉ [email protected] загальні питання, [email protected] електронні звернення
↪ онлайн-підтримка: Facebook Messages, Telegram, Viber viber://pa?chatURI=sensebankbot
iNET-банкінґ my.sensebank.com.ua My Sense Bank (ex МАБ) | Sense SuperApp мобільні застосунки
— — —
☝️ Представник банку — Sense Bank
 
Причина: прибрано інфу про 3344
Останнє редагування модератором:

Кочевник

Ховрах-Терорист
Команда форуму
Реєстрація
30.01.08
Місто
Київ, Львів
Телефон
Sams Note 20 Ultra + S8
Sense Bank, я забув пароль від КЕПа, щоби купувати ОВДП.
ССА пропонує оновити дані через Дія. Але прикол в тому, що я обслуговуюся по внутрішньому паспорту у формі книжечки. А після "оновлення даних з Дія" треба буде обслуговуватися по закордонному. Для повернення до обслуговування по книжечці необхідно бути знову пертися у відділення і проходити переактуалізацію?
 

Sense Bank

Представник Sense Bank
Реєстрація
11.12.18
Місто
Київ
Sense Bank, я забув пароль від КЕПа, щоби купувати ОВДП.
ССА пропонує оновити дані через Дія. Але прикол в тому, що я обслуговуюся по внутрішньому паспорту у формі книжечки. А після "оновлення даних з Дія" треба буде обслуговуватися по закордонному. Для повернення до обслуговування по книжечці необхідно бути знову пертися у відділення і проходити переактуалізацію?
Для повернення саме на паспорт старого зразка дійсно потрібно звертатись у відділення банку й оновлювати дані там, дистанційно це непередбачено.
Але актуальні документи в Дія надають більше можливостей в користуванні банківськими продуктами 😊

З повагою, Володимир 💎
 

Кочевник

Ховрах-Терорист
Команда форуму
Реєстрація
30.01.08
Місто
Київ, Львів
Телефон
Sams Note 20 Ultra + S8

Sense Bank

Представник Sense Bank
Реєстрація
11.12.18
Місто
Київ
Але актуальні документи в Дія надають більше можливостей в користуванні банківськими продуктами 😊
Яких саме можливостей?
Немає потреби звертатись до відділення, й можна користуватись послугами в режимі онлайн, що на мою думку значно зручніше, адже для мене в першу чергу важливий вільний час)

З повагою, Володимир 💎
 
Реєстрація
22.09.24
Місто
Одеса
Комусь дають цікаві кешбеки?
у мене вже котрий місяць такі категорії і такі відсотки, що користуватись немає жодного «сенсу» 😂 в цьому сенсобанку
 

yahoo

username
Реєстрація
21.11.09
Місто
Kharkiv
Телефон
Poco M3 Pro
gnom@, як картка для АТБ завдяки акційним +2% до 0.5% за продукти.
Минулого місяця було 6% за Книги, що комбінувалося з партнерським кешбеком в Є"книгарні. Але не скористався тою пропозицією
 

Кочевник

Ховрах-Терорист
Команда форуму
Реєстрація
30.01.08
Місто
Київ, Львів
Телефон
Sams Note 20 Ultra + S8
Немає потреби звертатись до відділення, й можна користуватись послугами в режимі онлайн
З паперовим паспортом так само можна користуватися послугами онлайн.
Комусь дають цікаві кешбеки?
На вихідні додаткових 2% (від 500 грн) і акційна розсрочка. "Яких кешбеків вам ще треба?"©
 

Flamingo

Просто розовый птЫц ;)
Реєстрація
30.12.20
Місто
Зп
Якщо рішення зі звернення не може бути реалізоване на користь клієнта, ми робимо все можливе, щоб надати клієнту відповідь і пояснення, наскільки це можливо, аби уникнути додаткових незручностей. Щодо механізму нарахування бонусів, він також побудований на певних стандартах і застосовується відповідно до політики банку.
Перечитал дважды. Ощущение "гора родила мышь". Чтобы написать такое правда надо было брать такую длительную и многозначительную паузу типа "работаем над ответом"? Вопрос риторический.

Я вам привел пример когда ваша поддержка не посчитала нужным уведомить клиента о резултате рассмотрения заявки и сотрудник чата ССА сообщил что это политика банка при решении не в пользу клиента, а вы пишете "ми робимо все можливе, щоб надати клієнту відповідь". Кто явно говорит не правду. Но судя по тому что банк меня таки не уведомил о результате пока я прямо спустя некоторое время не спросил об этом - получается что сотрудник чата не врала. ;)

По бонусам - все и так было понятно. Вопрос был неудобный - на прямой ответ рассчитывать было наивно. Но тот ответ эзоповым языком - наверное даже лучше. Просто лишнее подтверждение личных ощущений того, что Сенс банк который и раньше не был эталоном в БСУ по качеству услуг, но по крайней мере не смотря на все свои постоянные баги пытался всячески удерживать клиентскую лояльность, сейчас сдал и тут.

В любом случае спасибо за подтверждение сомнений и убеждение в правильности моего решения о максимально возможном сокращении операций через банк, который еще недавно - до войны - считал для своей семьи основным расчетным. Но все меняется, переворачивается очередная страница, идем дальше...
Post automatically merged:

На вихідні додаткових 2% (від 500 грн) і акційна розсрочка. "Яких кешбеків вам ще треба?"©
Как этим пользоваться не имея кред.лима? Вопрос риторический ;)
Post automatically merged:

gnom@, уже давно те кэшбеки что банк предлагает выбирать - по сути зудшие на рынке. Но как правильно пишут иногда банк докидывает акции - имхо за счет их както программа кэшью еще имеет своих адептов. Но вы не правильно понимаете политику банка. Вы думаете что банк вам дает кэшбек чтобы вы могли получить максимально, а на самом деле цель банка построить сложную систему, чтобы вы промахивались, платили вообще без кэшбека или с минимальным. От того и распыление категорий, и выведение "оплаты гаджетом" в отдельную категорию, и мизерные ставки (есть банки где на все 2% грязными с классическими исключениями). В общем собирайте удочки - тут точно рыбы нэма ;)
 
Останнє редагування:
Реєстрація
22.09.24
Місто
Одеса
На вихідні додаткових 2% (від 500 грн) і акційна розсрочка. "Яких кешбеків вам ще треба?"©
Щось про вихідні я не в курсі, що це таке
А що потрібно? Потрібно 2-3% на продукти, кафе, азк
Post automatically merged:

Как этим пользоваться не имея кред.лима? Вопрос риторический ;)
А чому не маючи кред ліма?
сенс же на кредлім не скупий наскільки я знаю
Гірше сенсу тільки моно/абанк наскільки я зараз бачу
 

Sense Bank

Представник Sense Bank
Реєстрація
11.12.18
Місто
Київ
На вихідні додаткових 2% (від 500 грн) і акційна розсрочка. "Яких кешбеків вам ще треба?"©
Щось про вихідні я не в курсі, що це таке
А що потрібно? Потрібно 2-3% на продукти, кафе, азк
Post automatically merged:

Как этим пользоваться не имея кред.лима? Вопрос риторический ;)
А чому не маючи кред ліма?
сенс же на кредлім не скупий наскільки я знаю
Гірше сенсу тільки моно/абанк наскільки я зараз бачу
Мова про акцію "Вихідні з кешбеком за кредиткою" - при оплаті кредитною карткою RED, RED 2.0, RED CASH, "Максимум", "Максимум-готівка", "Максимум Platinum" на суму від 500 грн кредитними коштами у вихідні дні можна отримати +2% кешбеку.
Детальніше ознайомитись із деталями щодо акції можна тут:
https://help.sensebank.com.ua/hc/uk-ua/articles/15426064152338

З повагою, Володимир 💎
 
Реєстрація
07.11.07
Місто
Киев
Комусь дають цікаві кешбеки?
у мене вже котрий місяць такі категорії і такі відсотки, що користуватись немає жодного «сенсу» 😂 в цьому сенсобанку

Це ви якісь балувані.
Do wyboru do koloru
1000010693.jpg
 
Реєстрація
22.09.24
Місто
Одеса
Карманник, сорі, не дуже зрозумів
Це в вас що, нормальний кешбек?
що там юзати?
Чи це був жарт ?
У мене теж якась фігня. Я саме це і маю на увазі
 
Реєстрація
07.11.07
Місто
Киев
gnom@, ну, дивлячись з чим порівнювати.
А який для вас мінімально прийнятний розмір кешбеку? Це скільки?
 
Реєстрація
22.09.24
Місто
Одеса
Карманник, сподіваюсь нас не крякнуть за офтоп
Ну хотілось би хоч 2-3, на цікаві категорії
А у вас, як і в мене - якийсь шлак
Завтра може буду розраховуватись щоб був вікенд 2%
 

Flamingo

Просто розовый птЫц ;)
Реєстрація
30.12.20
Місто
Зп
чому не маючи кред ліма?
сенс же на кредлім не скупий наскільки я знаю
Гірше сенсу тільки моно/абанк наскільки я зараз бачу
Потому что в банке специфическая политика наоива лимитов жителям неокуппированных частей частично окуппированных территорий. С 2022 года ни одного предложения ни просто от бвнка, ни по щапросу от персмена. При том что до войны ьыло лве кредитку с суммарным лимитом под 100к. При том что основные другие банки (включая упомянутые вами моню, ашку и даже обычно скупой на лимиты тас) лимиты дали и постоянно доливают (суммарно уже несколько сот тысяч лимитов). При том что не дают лимиты также членам моей семьи у которых такая же прописка и тоже до войны лимиты были. Притом что банк не гнушается и депозиты брать и огвз продавать - еще год назад этот банк считал для себя основным и держал тут под 3 довоенных фонда денег. Но теперь вывел практически все - осталось 2 довоенных 5 летних валютных депо - олин щаканчивается уже в следующем году. Пожтому акции от банка под кредитки - а они чаще всего именно такие - не для меня. Так и живем - с постоянными прилетами кабоа и кредлимитами от кого угодно кроме Сени ;).
 

Себастьян Перейро

торговець чорним деревом
Реєстрація
09.08.09
Місто
Михайлівка
Телефон
Lenovo P2
Зміни до тарифів

21 листопада 2024 року набуває чинності нова редакція Договору банківського обслуговування фізичних осіб.

5 грудня 2024 року вносяться зміни до тарифів за картковими та поточними рахунками фізичних осіб.

Комісія за обслуговування неактивного поточного рахунку складатиме:

до 05.12.2024з 05.12.2024з 7-го місяця після останньої активності за рахунком
50 UAH
5 у.о.

100 UAH/ 3 у.о. з 7-го місяця - для всіх рахунків,
за якими протягом 6-ти місяців не проводилися
розрахунково-касові операції за ініціативою клієнта;

500 UAH/10 у.о. з 37-го місяця для рахунків,
за якими протягом 36-ти місяців не проводилися
розрахунково-касові операції та не пройдено
повторну ідентифікацію клієнтом на вимогу банку.

Згідно рішення Тарифного Комітету за поточними рахунками, до яких передбачено випуск платіжних карток, відбудуться наступні зміни:

Буде скасовано поріг балансу, за якого комісія за неактивний рахунок не списувалась (до 01.12.2024 складає 2000 грн / 50 USD / 50 EUR).

Якщо операції по рахунку не проводитимуться протягом 36 місяців і клієнтом буде пройдено повторну ідентифікацію на вимогу банку, буде стягуватися комісія за обслуговування неактивного рахунку в розмірі 100 UAH//3USD/3EUR.

Якщо операції по рахунку не проводитимуться протягом 36 місяців і клієнтом не буде пройдено повторну ідентифікацію на вимогу банку, буде стягуватися комісія за обслуговування неактивного рахунку в розмірі 500 UAH//10USD/10EUR.

Якщо ці зміни виявилися незручними, можна розірвати договір без стягнення плати до дати, з якої такі зміни набирають чинність.
 

Sense Bank

Представник Sense Bank
Реєстрація
11.12.18
Місто
Київ
З кредитних карт за рахунок кредитних коштів буде стягуватись комісія? чи тільки за свої?
Плата за неактивний рахунок списується тільки за рахунок власних коштів, в мінус списання також не відбувається)
Ваша помічниця, Оля🧚‍♀️
 
Реєстрація
03.04.21
Місто
kiev
Зміни до тарифів

21 листопада 2024 року набуває чинності нова редакція Договору банківського обслуговування фізичних осіб.

5 грудня 2024 року вносяться зміни до тарифів за картковими та поточними рахунками фізичних осіб.

Комісія за обслуговування неактивного поточного рахунку складатиме:

до 05.12.2024з 05.12.2024з 7-го місяця після останньої активності за рахунком
50 UAH
5 у.о.

100 UAH/ 3 у.о. з 7-го місяця - для всіх рахунків,
за якими протягом 6-ти місяців не проводилися
розрахунково-касові операції за ініціативою клієнта;

500 UAH/10 у.о. з 37-го місяця для рахунків,
за якими протягом 36-ти місяців не проводилися
розрахунково-касові операції та не пройдено
повторну ідентифікацію клієнтом на вимогу банку.

Згідно рішення Тарифного Комітету за поточними рахунками, до яких передбачено випуск платіжних карток, відбудуться наступні зміни:

Буде скасовано поріг балансу, за якого комісія за неактивний рахунок не списувалась (до 01.12.2024 складає 2000 грн / 50 USD / 50 EUR).

Якщо операції по рахунку не проводитимуться протягом 36 місяців і клієнтом буде пройдено повторну ідентифікацію на вимогу банку, буде стягуватися комісія за обслуговування неактивного рахунку в розмірі 100 UAH//3USD/3EUR.

Якщо операції по рахунку не проводитимуться протягом 36 місяців і клієнтом не буде пройдено повторну ідентифікацію на вимогу банку, буде стягуватися комісія за обслуговування неактивного рахунку в розмірі 500 UAH//10USD/10EUR.

Якщо ці зміни виявилися незручними, можна розірвати договір без стягнення плати до дати, з якої такі зміни набирають чинність.
якщо в мене відкрито 3 картки, грн/дол/евро, по грн і дол є рух, а евро без руху, то по евро треба буде платити комісію? чи як? і коли?
 
Реєстрація
16.02.21
Місто
Київ
якщо з доходного сейфу на карту сняти і назад на доходний послати, євро цікавіть, це буде "активність", Комісія за обслуговування неактивного поточного рахунку не буде стягуватись?
Якщо є ощадний рахунок, на якому є залишок в євро в такій сумі, що і 0,01 євро не нараховують в місяць, там буде Комісія за обслуговування неактивного поточного рахунку?
 
Зверху