sense bank (ex Альфа-Банк)

[Sense Bank]

sense bank

Довідка від НБУ​

sensebank.com.ua || ✎ База знань
℡ 0 (800) 50-20-50 по Україні, +380 (44) 298-8000 із-за кордону || ✉ [email protected] загальні питання, [email protected] електронні звернення
↪ онлайн-підтримка: Facebook Messages, Telegram, Viber viber://pa?chatURI=sensebankbot
iNET-банкінґ my.sensebank.com.ua My Sense Bank (ex МАБ) | Sense SuperApp мобільні застосунки
— — —
Представник банку — Sense Bank

 

[Sense Bank]

Sense Bank Є картка White Visa з терміном дії 01/25.
Sense Super App десь з 6-7 січня пропонує її замінити на нову.
1. Чи буде при цьому збережений номер картки?
2. Ваша база знань пише, що стара картка буде діяти ще 30 днів і потім анулюється. А як я про це дізнаюсь?
3. Як будуть одночасно працювати нова картка і стара? У них же різний термін дії!

1. При перевипуску картки змінюється її номер, термін дії та CVV
2. Анульована картка зникне з застосунку Sense Super App
3. Будуть нормально одночасно працювати обидві. Коли термін дії старої мине, надалі нею можна буде користуватись лише в каналах, де не перевірятиметься термін дії (банкомати, звичайні покупки карткою, покупки в інтернеті через Google Pay/Аррle Pay). Операції, де необхідно вказати термін дії — будуть неуспішні

Банківський лицар Кирило

 

[Mirage]

Sense Bank, коли я обираю в меню "переказати", потім "між своїми рахунками", то навіщо мені в списку доступних для отримання переказу зазначається картки "національний кешбек" і "єПідтримка"?

Справа у тому, що при переказі між своїми рахунками, підтягуються всі наявні активні рахунки. Картки єПідтримка та Національний кешбек також підтягуються у зв'язку з тим, що вони мають такий самий тип рахунку, як і у інших карток, просто діють інші умови користування, які система не розрізняє.

Банківський лицар Кирило

і тепер в історіїї висять невдали перекази на Нацкешбек)

 

[cat]

Дата 23 січня 16:02

Уряд готує продаж Sense Bank і частини «Укрнафти» – Свириденко.​

Уряд готує продаж Sense Bank і частини «Укрнафти» – Свириденко — Forbes.ua

Міністерка економіки анонсувала приватизацію Sense Bank і частини «Укрнафти»

forbes.ua

 

[Sanyok77]

Sense Bank По пакетним карткам White абонплата стягується 5 числа наступного місяця.
Тобто до 5 лютого за січень.
Якщо скажімо в березні не зробити 10 платних операцій і 29-30 березня подати заявку на закриття рахунку, що буде?
З мене потім все одно спишуть ці 50 грн чи як?

 

[Sense Bank]

Sense Bank По пакетним карткам White абонплата стягується 5 числа наступного місяця.
Тобто до 5 лютого за січень.
Якщо скажімо в березні не зробити 10 платних операцій і 29-30 березня подати заявку на закриття рахунку, що буде?
З мене потім все одно спишуть ці 50 грн чи як?

Плата за користування пакетом послуг списується до 10 числа наступного місяця. Якщо умови користування рахунком не будуть виконані, але ви подасте заявку на закриття рахунку, то він буде в статусі "Заморожений", з такого рахунку списання не виконуються.
Зауважу, що плата списується за весь пакет, і якщо в рамках пакета є інший активний рахунок (наприклад доларовий), то плата буде списана з нього.

З повагою, Володимир

 

[Arbitr]

В Банка місячний план по відкриттю карт не виконаний?
За сьогодні вже два дзвінка з пропозиціями або кредит взяти, або хоч якусь карту відкрити.
Остання пропозиція стару закрити, бо у неї застарілій дізайн і знову відкрити.

 

[Sense Bank]

В Банка місячний план по відкриттю карт не виконаний?
За сьогодні вже два дзвінка з пропозиціями або кредит взяти, або хоч якусь карту відкрити.
Остання пропозиція стару закрити, бо у неї застарілій дізайн і знову відкрити.

Так це ж чудово, коли така кількість пропозицій) Але якщо це викликає незручності, то від комунікацій завжди можна відмовитися. Якщо бажаєте - зверніться до нас в приватні повідомлення, будемо раді допомогти

Банківський лицар Кирило

 

[Mirage]

якщо обмін usd в euro буде конвертація через гривню?

 

[Fraud]

В Банка місячний план по відкриттю карт

Навряд чи. Мені жодного дзвінка від них не було. Це особиста любов банка до вас. Може часто депозити в них відкриваєте, або депозитні сертифікати скуповуєте.

 

[Sense Bank]

якщо обмін usd в euro буде конвертація через гривню?

Ні, валютообмін USD/EUR буде напряму за актуальним курсом на момент проведення операції

Банківський лицар Кирило

 

[walerka]

якщо обмін usd в euro буде конвертація через гривню?

там кросс-курс є в курсах валют, дивіться по вищому і перерахуйте чи буде вигідно чи через грн

 

[Кочевник]

Sense Bank, чого це у вас в супер-сенсі зламалася моднява карусель карток? Як без неї жити?

 

[Sense Bank]

Sense Bank, чого це у вас в супер-сенсі зламалася моднява карусель карток? Як без неї жити?

Та наче все працює, збоїв в роботі каруселі не спостерігаємо
Спробуйте перезайти в застосунок, якщо проблема буде залишатися - напишіть нам на ел. адресу [email protected] та прикріпіть запис екрану, де буде видно, що саме не працює.

Банківський лицар Кирило

 

[Кочевник]

Було ось так.

Спробуйте перезайти в застосунок

Не допомагає. Міняйте методичку. "Допомогло вивантаження з пам'яті".
Напишіть вже, що перед кожним логіном в супер-сенс необхідно його вивантажити з пам'яті. Добре, хоч не очищувати дані.

 

[Contail]

Питання до підтримки банку: Чи вводяться з 1 лютого для клієнтів банку обмеження на перекази, і якщо так, то як можна узнати, на яку саме суму?

 

[Sense Bank]

Питання до підтримки банку: Чи вводяться з 1 лютого для клієнтів банку обмеження на перекази, і якщо так, то як можна узнати, на яку саме суму?

Наразі жодних новин стосовно змін не було, тому чекаємо на комунікацію стосовно цього. Щойно буде нова інформація, то я чи хтось з колег, відпишемось про це

*Андрій

 

[Молчун]

Андрей из Сенс банка. А что это на соседнем форуме народ копья ломает по поводу досрочного завершения акции "Выходные с кредиткой". Анонсировали акцию по 31 марта, а с сегодняшнего дня быстро её свернули, предупредив менее чем за сутки. Хотя на некоторых ресурсах, объявления о её работоспособности были ещё,со слов коллеги Кочевника, на 10:00 утра сегодняшнего дня . Очень и очень некрасиво смотрится такое положение вещей

 

[Sense Bank]

Молчун, зі свого боку я повністю розумію клієнтів
Дійсно, спочатку було продовжено акцію до 31.03, про що ми писали на сусідньому форумі, але потім банком було прийнято рішення завершити акцію достроково 31.01 на поточних умовах відповідно до пункту 9.3 правил акції. Очікуємо, що з'явиться більше персональних пропозицій для кредиток, які зможуть замінити цю акцію.

*Андрій

 

[Молчун]

Не

Молчун, зі свого боку я повністю розумію клієнтів
Дійсно, спочатку було продовжено акцію до 31.03, про що ми писали на сусідньому форумі, але потім банком було прийнято рішення завершити акцію достроково 31.01 на поточних умовах відповідно до пункту 9.3 правил акції. Очікуємо, що з'явиться більше персональних пропозицій для кредиток, які зможуть замінити цю акцію.

*Андрій

Да что вы этот пункт 9.3 везде суёте? Вам дали дельный совет , чтобы сохранить лицо - компенсируйте всем пострадавшим на этих выходных, их потери и дело с концом. А то ведь побегут от вас, побегут. Коллега Flamingo правильно говорил зачем примерять к себе тег по аналогии с приватом Зелене лайно? только синего цвета )

 

[Orelll]

Відсутні військові облігації в доларах та євро, може хтось підкаже коли появляться...