Останнє редагування модератором:
Заміна/відновлення SIM-картки Київстар
- Автор теми sirotkin
- Дата створення
Одного разу при заміні USIM через фахівця Київстар (не плутали з дилерами) мій обліковий запис перевели зі системи Beeline у систему Київстар і IMSI став 25503. Зі глюків помітив тільки з послугою "SIM-контроль", який через заявки все ж таки вирішили, і то не одразу. Зараз VoLTE та VoWiFi працюють справно.
Треба було перейти по MNP на іншого оператора. Потім місяць поспіль по бажанню повернутися назад. Глюк би пішов.
На IMSI 25502 не доступні послуги VoLTE VoWiFi
Думав про таке, але це зовсім складно.
Ну от.
Звісно, я шукав усі ваші повідомлення в цій темі, ви не описували.
Тепер пошукав у інших темах і знайшов. Чудово, що це точно можна виправити, дякую за відповідь.
Теж напишу туди:
UPD: тут теж успішно.
І просто для тих, хто буде шукати цю проблему:
Подарила мені одна знайома sim-карту київстаровську, але там був один такий глюк , вона час від часу випадала із мережі і приходилось її протирати спиртом знов вставляти з званілку, на sim-карті була маленька вмятиня , мені неодноразово три чи чотири рази відмовляли в безкоштовній заміні sim-карти , мотивуючись тим, що вона пошкоджена зовнішньо, але на п'ятий чи четвертий раз один Київстаровець змилувався і зробив безкоштовно заміну. Так що не втрачайте надії хто хоче замінити безкоштовно.
підкажіть чи є шанс відновити номер: є основна сім якою користувались до лютого 2022 (десь втрачена на окупованій території) + до цього номеру є доп сім до планшета (ця картка є, мережу находить). Номер періодично поповювався, є дата останього поповнення. Але в магазині КС не змогли допомогти з відновленням, бо потрібні 2 номери на які були дзвінки за остані 3 міс. але останні дзвінки буди в 2022 році і ці номери не підійшли...
Писати заяву на відновлення із вказанням всім даних: поповнення, тариф, IMEI основного телефону, запасного... Скорше за все успішно розглянуть.
необязательно протирать спиртом- вполне достаточно потереть контакты стирательной резинкой
Ну если не лень 5 раз ходить и морочить голову (как себе, так и работникам КС) ради профита в 150 грн (или сколько там за замену сейчас берут), то выгоднее вообще не пользоватся моб.связью
Kritik
Имею мнение...
- Реєстрація
- 21.09.08
- Місто
- Odessa <--> Berlin
насколько мне известно, нет. Разве что на eSIM.
Openpharmacist
Головний матершинник
Просто не розумію, як знаходячись за кордоном можна отримати фізичну сім в Україні. ІМХО для роумінгу краще мати припадок та декілька Smart SIM в кишені. А для контракту важливо активувати "Запасна сім". Та мати її з собою.
Post automatically merged:
Kritik, на eSIM вийде, якщо стара приймає смс.
Останнє редагування:
довіреність)
о, а це, схоже, саме те що треба, дякую)
Openpharmacist
Головний матершинник
Я мав на увазі як сім переправити за кордон. Та якщо власник номеру знаходиться за кордоном, то довіреність у консула це дороге та часозатратна затія. Треба дивитися чи гра коштує свічок.
нова пошта, автобуси, родичі/знайомі
Kritik
Имею мнение...
- Реєстрація
- 21.09.08
- Місто
- Odessa <--> Berlin
Это подразумевалось.
А вот тут непонятно - как по мне, получить запасную карту все равно что просто поменять сим. Есть способ получить запасную сим, не приходя в ЦОА?
Openpharmacist
Головний матершинник
Ні. Тільки в магазині. Попередньо треба розжувати спецу, що саме треба. Бо їх мкне. Починають питати "вам треба замінити сім?", "вам треба сім для інтернету?". Я виходив з ситуації дав почитати сторінку з офф сайту. І ще. Ця послуга у них у біллінгу дуже заникана. Якщо мені не зраджує пам'ять, то вона в розділі "обслуговування абонента".