VoLTE та VoWiFi від Київстар

[Andrua]

kyivstar.ua/volte
kyivstar.ua/vowifi
— — —
Прес-реліз про запуск:

• VoLTE: kyivstar.ua (архівна копія), 15 грудня 2020 р.
• VoWiFi: kyivstar.ua, 11 грудня 2024 р.

Робота послуги забезпечується з обмеженого переліку пристроїв абонентського обладнання (смартфони), які мають відповідне програмне забезпечення від виробника обладнання. На інших пристроях коректна робота послуги не гарантується.

Обмеження в роботі VoWiFi
Технологія VoWiFi буде працювати за умови, що ви зареєструвалися в "рідній" мережі не більше, ніж 10 хвилин тому. У роумінгу не надається.

У разі заміни USIM/eSIM необхідно через підтримку перепідключити послугу VoLTE та VoWiFi.

 

[v-king]

Це в всіх так, що через додаток підключити неможливо?

Так як в Водафоні то нажаль ні. Але можливо через чат з підтримкою, що є в Мій Київстар. Воно там робиться вручну.

 

[yanv]

Так як в Водафоні то нажаль ні. Але можливо через чат з підтримкою, що є в Мій Київстар. Воно там робиться вручну.

Ну так чат підтримки, це майже те саме, що й зателефонувати на 466. Я до останнього думав, що то глюк адже не вірив, що найбільший оператор України досі таке не зробив.

Ще й відповідь підтримки вразила:
Ми вивчаємо всі думки і будемо постійно вдосконалювати наш сервіс, прийняли Ваше зауваження до уваги і проаналізуємо можливість реалізації управління VoLTE у додатку.

 

[den_lg]

Вимкнув як хтось раніше радив 2G в Samsung A55. І диво, зависання VoLTE вже як тиждень зникли

 

[v-king]

В магазині сказали, що телефон не підтримує цю послугу але одразу ж замовкли як я їм показав значок VoLTE в мережі Водафон

А що замовкли, те що воно працює в Водафоні, аж ніяк не означає що воно буде працювати в Київстарі. Ось в мене наприклад, зворотна ситуація - в Київстарі працює, а в Водафоні нема навіть як увімкнути. Бо стандарт настільки паскудний, що оператор має з кожним виробником, з кожною моделлю тестувати сумісність. Не розумію, як таке могли прийняти та всі погодились...

 

[yanv]

А що замовкли, те що воно працює в Водафоні, аж ніяк не означає що воно буде працювати в Київстарі. Ось в мене наприклад, зворотна ситуація - в Київстарі працює, а в Водафоні нема навіть як увімкнути. Бо стандарт настільки паскудний, що оператор має з кожним виробником, з кожною моделлю тестувати сумісність. Не розумію, як таке могли прийняти та всі погодились...

Сумісніть то вже інше але підключення мене дивує. В Водафон і Лайфселл спокійно можна підключити черед додаток цю послугу, а в Київстар нажаль ні. Як на мене VoLTE зручний. Краща якість звязку і мобільний інтернет працює при дзвінку. Все ж це не кінець і можна користуватись звичайним стандартом звязку.

 

[v-king]

Як на мене VoLTE зручний

Був би зручний, якби підтримка була обов'язковою, конфігурація завантажувалась автоматично, а всі апарати були б в рівних умовах. Незалежно від оператора чи виробника. Пройшов сертифікацію - твій пристрій підтримується будь-де. Ось як 3G - був і зв'язок, і інтернет, і якість, на будь-якому апараті та операторі. А те що зараз, це повернення в темні часи, коли ніхто ні з ким не міг (або не хотів) домовитись.

 

[Матвєй]

v-king, і багато в нас телефонів у людей з сертифікацією?)

 

[v-king]

і багато в нас телефонів у людей з сертифікацією?)

Та будь-який телефон її вже має. Це як Wi-Fi або Bluetooth - якщо логотип є, воно вже має бути сумісним. Не розумію, чому з LTE так не трапилось... Якійсь костиль та стрибок у минуле

 

[v-king]

а в нас думаю у 2026 повноцінно буде працювати у всіх адміністративних центрах

Серйозно?!?! )))) Ніхто навіть і не починав ще будувати мережу 5G, який 2026 рік? І голос там йде за тою саме технологію, що в LTE. Тобто якщо телефон не підтримує IMS з певним оператором на 4G, на 5G теж нічого не запрацює.

 

[Papa John]

В когось VoLTE працює на Remdi Note 14 Pro? Пробував сьогодні підключити на контракті, смс-ку отримав, але нічого не працює. APN для IMS додати не вдається, вона просто не зберігається. Так само в інженерці все порізано, меню Telephony взагалі відсутнє. Ну і статус служби IMS звісно пише Unregistered/Unavailable. Що можна зробити? Може є ще якесь інженерне меню "здорової людини"?

я підключав на redmi note 14 pro 5g передплата, то після смс зробив вихідний дзвінок, перезавантажив телефон і значок volte з'явився, наступні дзвінки були з позначкою HD+

 

[Streetcity]

Вчора пробував пїдключити полугу на Pixel 7 VoLTE/VoWiFi, оператор вїдповїв що телефон не пїдтримує послугу в мережи ,хотя в телефонї тумблер включенї ,випробування не получилось в мережи ,звернення зафиксували !

Спробуйте встановити сім-карту в підтримуваний телефон і тоді телефонуйте для активації оператору, так як без активованої послуги працювати не буде.

Якщо вдасться вмовити, то Київстар працює нормально на Google Pixel 7 через налаштований Pixel IMS та додавання точки доступу ims. Зараз в мене працює як VoLTE, так і VoWiFi.

 

[v-king]

то після смс зробив вихідний дзвінок

О, дійсно, після першого вихідного дзвінка увімкнулось. Дякую!

 

[Howl]

APN для IMS додати не вдається, вона просто не зберігається.

Зберігається, просто така точка доступу прихована від користувача. Скинь точки доступу до типових і один раз створи правильну точку доступу IMS.

 

[karbunkul]

Вимкнув як хтось раніше радив 2G в Samsung A55. І диво, зависання VoLTE вже як тиждень зникли

совпаденіє...

Але спробую перевірити на М35.


Взагалі не можливо користуватися VoWiFi. Чи до мене не могли додзвонитися - не знаю, але навіть я не можу додзвонитися до людей через VoWiFi, тоді як з VoLTE немає проблем взагалі. (але у мене досить добре покриття і в 2G не випадає ніколи.

 

[nickprosto]

то Київстар працює нормально на Google Pixel 7

Ну не совсем нормально.
Иногда отваливается (редко правда) VoLTE - лечится просто перегрузкой телефона. (После установки обновлений, тут да, Shizuku + Pixel IMS)
VoWiFi я вообще выключил - когда был включен, постоянно звонили в мессенждеры и говорили, что не возможно дозвониться по телефону, точка доступа ims создна. Но надо признаться, VoWiFi я выключил давно, может конечно Киевстар чего-то и допилил, но читая жалобы в этой теме - что то мало верится.

А уговорить оператора включить услугу , да, в самом деле легко. Переставить симку в телефон из списка поддерживаемых и сразу подавать заявку.
Минут через 15 можно переставлять симку обратно.

 

[Streetcity]

Ну не совсем нормально.
Иногда отваливается (редко правда) VoLTE - лечится просто перегрузкой телефона. (После установки обновлений, тут да, Shizuku + Pixel IMS)

Мав на увазі нормально наскільки це працює в Київстар. То вже проблеми мережі, а не телефону) Але за наявності хорошого сигналу в мене останнім часом VoWiFi не глючив вже.

 

[Матвєй]

Сьогодні був в магазі де покриття мʼяко кажучи не фонтан у кс з лайфом. Так от, лайф хоч приймав дзвінки з 1 поділкою 4ж(так, квакало), то київстар лиш смс про вам звонили. Нічого вони не виправляють і не збираються, таке відчуття

 

[студент]

Нічого вони не виправляють і не збираються

А як оператор має виправити ситуацію з покриттям в приміщенні, невідомо з якою товщиною стін, та їх кількістю на сторону БС?

 

[lemurka]

Samsung: Наразі дійсно є складнощі з мережею в оператора Київстар після оновлення, він проінформований про проблему, проводить власне розслідування. Ми також перевіряємо ПЗ.
Рекомендації, які потрібно перевірити:
- Якщо встановлено режим мережі Пріоритет 5G — змінити на Пріоритет LTE: Відкрийте Налаштування > Підключення > Мобільні мережі > Режим мережі > оберіть режим мережі Пріоритет LTE
- Вимкнути VoLTE: Налаштування > Підключення > Мобільні мережі > Виклики VoLTE
- Вимкнути дзвінки через Wi-Fi (Wi-Fi Calling): Налаштування > Підключення > Дзвінки за допомогою Wi-Fi

 

[nickprosto]

Нічого вони не виправляють і не збираються

А як оператор має виправити ситуацію з покриттям в приміщенні, невідомо з якою товщиною стін, та їх кількістю на сторону БС?

А причем тут уровень сигнала в помещении и количество стен??
У меня уровень сигнала от БС - одной палочки не хватает до полной.
Уровнь сигнала WiFi - сижу на растоянии 2 метра от роутера.
Скорость соединения интернет - 200 Мбит.

Но, только включаю VoWiFi - привет недозвоны.....