Мобільний зв'язок у Німеччині

Tabarik

Без ГМО
Реєстрація
12.08.09
Місто
Germany
Телефон
Xiaomi Note 12 pro 5G
Якщо вона вже закрита, є певний період часу коли можна перенести номер без звернення, оскільки номер фактично вже вільний. Але дані користувача мають бути ідентичні як у оператора донора так і рецепієнта.
Зробити якісь маніпуляції з номером, який було припинено не вдалося, тому що абонента не зберігся серійний номер sim-карти.

Цікавий досвід з номером Телекома, який оператор зареєстрував не на той паспорт, який було потрібно:
Для переоформлення чат відправив до офісу, в офісі повідомили що перереєстрація неможлива. Пізніше чат все-таки надав анкету для перереєстрації онлайн.
Але перереєстрація відбулася одночасно з переносом номера, в заявці було вказано попереднього власника і майбутнього.

А що сталось з чатом у WhatsApp Ja! Mobil і його клону? Був зручний варіант підтримки.
 

Tabarik

Без ГМО
Реєстрація
12.08.09
Місто
Germany
Телефон
Xiaomi Note 12 pro 5G
Що побачив з особливостей:
1. На німецьких сімках немає можливості вибрати режим тільки 2G.
2. Якщо включений режим 4G, а Інтернет відключений - то гроші за службові пакети якимось чином не знімаються, як в українських операторів.
 

Kritik

Имею мнение...
Реєстрація
21.09.08
Місто
Odessa <--> Berlin
1. На німецьких сімках немає можливості вибрати режим тільки 2G.
Это у какого оператора?
2. Якщо включений режим 4G, а Інтернет відключений - то гроші за службові пакети якимось чином не знімаються, як в українських операторів.
Если интернет выключен только в телефоне - еще как снимаются. Если выключен на стороне оператора - да, не снимаются.
 

Kritik

Имею мнение...
Реєстрація
21.09.08
Місто
Odessa <--> Berlin
по умовам за використання інтернету тарифікуються 1 €
Ого.

Мне про Vodafone рассказывали - был номер, ещё в 2022-м перестали его оплачивать, но терять не хотели. Пополнили счёт меньше абонки, а за неделю где-то пару евро евро подъело. Отключили 4G (значит, можно только 2G оставить) - и больше списание не было. А потом поменяли смарт и забыли отключить 4G - и снова начало деньги снимать. Ну и пришлось вспоминать, за что снимает.
 
Реєстрація
24.07.08
Місто
Одеса -> RLP Landeshauptstadt
Телефон
none
Зробити якісь маніпуляції з номером, який було припинено не вдалося, тому що абонента не зберігся серійний номер sim-карти.

Цікавий досвід з номером Телекома, який оператор зареєстрував не на той паспорт, який було потрібно:

Это один и тот же номер?

То есть в первом случае оператор был готов восстановить номер, но абонент не смог дать ICCID, чтобы к нему привязать номер?
Можно было бы сделать замену сим, или тоже были какие-то моментики?

Во втором случае: а как так получилось? Будущий абонент дал оператору пачку паспортов? Номер, кмк, регистрируется на ФИО и ДР, а не на номер паспорта...

Случаи бывают разные, и от сотрудника оператора, таки да, многое зависит, как и от умения абонента объяснить желаемое...
 

Tabarik

Без ГМО
Реєстрація
12.08.09
Місто
Germany
Телефон
Xiaomi Note 12 pro 5G
Останнє редагування:

Tabarik

Без ГМО
Реєстрація
12.08.09
Місто
Germany
Телефон
Xiaomi Note 12 pro 5G
Оверквотинг
Зробити якісь маніпуляції з номером, який було припинено не вдалося, тому що абонента не зберігся серійний номер sim-карти.

Цікавий досвід з номером Телекома, який оператор зареєстрував не на той паспорт, який було потрібно:

Это один и тот же номер?

То есть в первом случае оператор был готов восстановить номер, но абонент не смог дать ICCID, чтобы к нему привязать номер?
Можно было бы сделать замену сим, или тоже были какие-то моментики?

Во втором случае: а как так получилось? Будущий абонент дал оператору пачку паспортов? Номер, кмк, регистрируется на ФИО и ДР, а не на номер паспорта...

Случаи бывают разные, и от сотрудника оператора, таки да, многое зависит, как и от умения абонента объяснить желаемое...

Два номера, два кейси.
В першому випадку в офісі компанії пояснили що номер відновити не можна не при яких умовах. Точка. Перепитати в чаті не вдалося за відсутності серійного номеру картки. Амінь.

В другому випадку абонент пройшов ідентифікацію як новий абонент, а в даних про переносимий номер вказав ПІБ і дату народження попереднього власника. Дані співпали і номер було перереєстровано
 
Реєстрація
20.11.16
Місто
Germany
Телефон
OneP 7 Pro, OneP 5
Попытался ещё раз найти компромисс, но нет. Удачи в обобщениях.
"Я вам не скажу за всю Одессу, вся Одесса очень велика..." (с)
На такому конкурентному ринку, де ціна вже однакова на схожі за наповненням пропозиції, для юзера залишається лише параметр якості мережі. Ця тема не така розкручена як ті що стосуются звязку в Україні. Сюди заходять щоб знайти рекомендацію перевірених пропозицій. От ми і рекомендуєм, кожен те, що вже сам перевірив. Про те яка якість мережі "на око" в агломерації в якій живу і регулярно подорожую (Гамбург, Шлезвіг, Нижня Саксонія) я і пишу. Це про "всю Одесу і не тільки". Якщо ви маєте іншу перевірену вами особисто інформацію в іншій агломерації, будь ласка в студію. От тут і буде той самий компроміс.

Vodafone 2/3 рази на рік дає можливість підключити передплату повністю безкоштовно на 3 місяці один із пакетів S,M або L. Саме зараз це пакет L (промокод BONUS60). Підключить, поганяйте трафік на своєму рутинному маршруті 90 днів (якщо вистачить терпіння) і опишіть свої враження, вам тільки подякують. 🏁вам в руки
 
Останнє редагування:

Tabarik

Без ГМО
Реєстрація
12.08.09
Місто
Germany
Телефон
Xiaomi Note 12 pro 5G

Хто хотів платити менше 10€ в місяць і отримати пакет якого імовірно більш ніж достатньо для комфортного користування на смартфоні, це хороша пропозиція.
Класна була пропозиція, на жаль пізно побачив
 
Останнє редагування:
Реєстрація
24.07.08
Місто
Одеса -> RLP Landeshauptstadt
Телефон
none
В першому випадку в офісі компанії пояснили що номер відновити не можна не при яких умовах. Точка. Перепитати в чаті не вдалося за відсутності серійного номеру картки. Амінь.

В другому випадку абонент пройшов ідентифікацію як новий абонент, а в даних про переносимий номер вказав ПІБ і дату народження попереднього власника. Дані співпали і номер було перереєстровано

Всякое бывает, но из моего опыта в городе, в котором я живу, в телеком самые адекватные сотрудники в магазине. Или вопрос решается или очень четко объясняют, почему так нельзя.
Я лично восстанавливал нескольким бабушкам номера и все проходило вполне гладко, минимальные недопонимания из-за уровня языка :)

Хорошо хоть во втором случае все получилось!
 
Зверху