Глюки Київстар

Реєстрація
04.10.13
Місто
Тернопіль
Телефон
Moto g54 5G
За послугою Завжди онлайн зняло 10го 20грн і надало інет, сьогодні 12го прийшло СМС - плату не знято, інету не має, хоч я ним 2 дні користувався! Оператору не дозвонитись, що порадите?
Абонка оплачена?
Може, робота послуги потребує сплати місячної абонки?
 
Реєстрація
26.01.17
Місто
Львів
Протягом останнього місяця в старшої людини почались проблеми зі зв'язком в мережі Київстар на 20ій...30ій хв. розмови розпочинаються булькотіння, незрозумілі токсичні модуляції звуку - коли співрозмовник взагалі перестає чути людину. Повторний дзвінок вирішує проблему, проте ненадовго, знов 15...20 хв. чистої розмови. Realme C21Y, глобальна версія замовлена з Алі, місцезнаходження- Львів. Чи може бути проблема зі sim-картою, думаю можливо вартує почати з її заміни (50₴).
Чи можливо включити якийсь примусовий режим 4G в налаштуваннях або ще щось? На ремонт телефон не дуже хочу нести, бо окрім діагностики за 500-800 грн. (50% вартості цього телефону) мабуть нічого не знайдуть, хоче не виключаю що може бути якийсь дефект з мікрофоном, коли він, чи материнська плата перегріваються і переходять в якийсь аварійний режим. Що можете порадити? Можливо на Android є якісь діагностичні тули що покажуть якість з'єднання чи кількість спотворених пакетів? :rolleyes:
 
Реєстрація
17.04.25
Місто
Васильків
Телефон
Xiaomi 15T
Що можете порадити?
За наявності можливості, я б вставив сімкарту в інший телефон і спробував зателефонувати кілька разів на 20 - 30 хвилин або навіть більше.
1 Якщо проблема зі зв'язком залишиться, то замінив би сімкарту на нову.
2 Якщо проблема зникла б, то вона, напевно, перебуває в сматрфоні Realme C21Y. Вирішення проблеми: ремонтувати старій або купувати новий телефон.
 
Останнє редагування:
Реєстрація
25.02.18
Місто
Харків
Протягом останнього місяця в старшої людини почались проблеми зі зв'язком в мережі Київстар на 20ій...30ій хв. розмови розпочинаються булькотіння, незрозумілі токсичні модуляції звуку - коли співрозмовник взагалі перестає чути людину. Повторний дзвінок вирішує проблему, проте ненадовго, знов 15...20 хв. чистої розмови. Realme C21Y, глобальна версія замовлена з Алі, місцезнаходження- Львів. Чи може бути проблема зі sim-картою, думаю можливо вартує почати з її заміни (50₴).
В Харькове у меня такая же ситуация, время от времени, VoLTE, сигнал неплохой, но временами начинает булькать, решается перезвоном.
 

LiquidStrm

>/dev/null
Реєстрація
06.09.19
Місто
Banderstadt
Телефон
LG v60 5G
почались проблеми зі зв'язком в мережі Київстар на 20ій...30ій хв
Таке буває, коли рухаєшся між базовими станціями, або коли в хаті переміщаєшся глибше всередину, де гірший сигнал. Після виводу з експлуатації 3G діапазону, якість голосових викликів відчутно погіршилася. Часом помагає, якщо смартфон вміє VoWiFi (в хаті), часом, якщо працює VoLTE, часом телефон "падає" в 2G і якість голосу покращується.

Якщо працює VoLTE - спробувати вимкнути, або навпаки.

Ідеальний результат дає використання довгих дзвінків у месенджерах, зокрема, у Signal - особисто мав по 4-6 годин дзвінки без розривів, із чистим звуком, без "випадіння" слів та луни.
 

Roman_UA

linux user
Реєстрація
24.06.09
Місто
ČR
Телефон
S25U | OP6T
Ідеальний результат дає використання довгих дзвінків у месенджерах
знайомий в тг помічав також проблеми через +- 30 хв розмови...

andriy_z, теж подумав про якийсь перегрів телефону, ну і ще, це більше з "теорій заговору", - можливо, оператор спеціально зменшує якість (знижує якісь пріорітети) в довгих розмовах?
 
Реєстрація
04.10.13
Місто
Тернопіль
Телефон
Moto g54 5G
Протягом останнього місяця в старшої людини почались проблеми зі зв'язком в мережі Київстар на 20ій...30ій хв. розмови розпочинаються булькотіння, незрозумілі токсичні модуляції звуку - коли співрозмовник взагалі перестає чути людину. Повторний дзвінок вирішує проблему
У мене теж таке. У зв"язку з тим, що випадок не поодинокий і не залежить від географії, віку абонента і моделі його телефону, напрошується висновок:
Кс натякає, що вистачить триндіти, пора завершувати розмову.
 

LiquidStrm

>/dev/null
Реєстрація
06.09.19
Місто
Banderstadt
Телефон
LG v60 5G
Колись на таймері 33:20 автоматично відбивався дисконект у КС, вертаються до старих порядків?
знайомий в тг помічав
За тєлєгу не скажу, дзвінками там не користаюся. Сигнал, іноді Вацап чи Вайбер.
 
Зверху