Домашній Інтернет від «Київстар»

[Alex_Khark]

Alex_Khark, +
Наступного разу будь менш легковажним.

Так суть у тому що без додаткових даних за Лс неможливо нічого зробити)

 

[В дин@мике]

На тариф старт полугодичный предложение пришло в смс на тариф

Інтернет тариф Базовий: підключити домашній інтернет від провайдера Київстар ᐉ Провести швидкісний безлімітний інтернет

【Kyivstar】Підключайте домашній високошвидкісний інтернет з тарифом Базовий ✅ Вибирайте вигідні тарифні плани та акції ✅ Безкоштовне підключення!

kyivstar.ua

 

[osot056]

Очередной раз пропал проводной интернет. Позвонив на 460 узнал, что уже автоматически активирован мобильный интернет на контактном номере.

 

[Kovalevgen]

Очередной раз пропал проводной интернет. Позвонив на 460 узнал, что уже автоматически активирован мобильный интернет на контактном номере.

Витая или оптика пропадает ?

 

[osot056]

Медь.

 

[SeLena]

Очередной раз пропал проводной интернет. Позвонив на 460 узнал, что уже автоматически активирован мобильный интернет на контактном номере.

Тю, в мене за тиждень третій раз таке: один день є, два немає. Спеці Київстар працюють над цім питанням.

 

[Kovalevgen]

Спеці Київстар працюють над цім питанням.

Всмысле включают-выключают ?

 

[SeLena]

Всмысле включают-выключают ?

Ні. Просто працюють. Такі собі, бійці невидимого фронту.

 

[osot056]

И во всех случаях при отсутствии проводного интернета мобильный активируется на контактном номере аавтоматически ?

 

[Kovalevgen]

И во всех случаях при отсутствии проводного интернета мобильный активируется на контактном номере аавтоматически ?

Это если они знают что у вас не работает, иначе нужно звонить и говорить что инета нет.

 

[SeLena]

И во всех случаях при отсутствии проводного интернета мобильный активируется на контактном номере аавтоматически ?

В мене - ні. Активується по дзвінку на 460 після автоматичної перевірки наявності інтернету робобабою.

 

[Don_Andrey]

Активується по дзвінку на 460

А если через мой козлостар проверить не активируется само?

 

[Omniscan]

Don_Andrey, правильнее всего действовать так: через МКС проверить интернет, после того, как проблема подтвердится, звонить на 460. Тогда сразу в автоматическом режиме подключают безлимитный мобильный интернет. Если через МКС не удается выполнить проверку (бывает, пишет "... что-то пошло не так"), то придется дозваниваться до живого оператора, выполнять его инструкции (вытащите кабель из роутера и т.д.), тогда уже оператор видит проблему и подключает вручную безлим.

 

[osot056]

Можно сразу роутер отключить от питания.

 

[Kovalevgen]

Можно сразу роутер отключить от питания.

Думаю не все так просто, иначе все бы выключали свой роутер, звонили в тп и ходили с безлимом на мобиле.

 

[SeLena]

Активується по дзвінку на 460

А если через мой козлостар проверить не активируется само?

Може, Зоряна і підключить послугу після тестування, але я це не перевіряв. Доречи, цього разу із дефектом швидко впоралися (вже знають, де треба автомат увімкнути).

Post automatically merged: 14.03.26

Можно сразу роутер отключить от питания.

Думаю не все так просто, иначе все бы выключали свой роутер, звонили в тп и ходили с безлимом на мобиле.

Думаю, в нас так і є: вимикають автомат живлення обладнання КС, звонят на 460 і отримують безлім на пару днів.

 

[Aprikot]

Проверяйте в ближайшие несколько недель у кого белый динамический IP, не отвалился ли он. Похоже, Киевстар решил снова перевести за серый NAT.

 

[SmartS]

Проверяйте в ближайшие несколько недель у кого белый динамический IP, не отвалился ли он. Похоже, Киевстар решил снова перевести за серый NAT.

У мене сьодні вночі відвалилась біла динаміка. І ще, швидкість по спідтесту чомусь стала до 100 Mbps, хоча був гігабіт (послуга підключена).

 

[Aprikot]

SmartS, так! Швидкість не перевірив одразу. Можливо, в білінгу щось у них злетіло. Треба дочекатися повідомлень інших "гігабітників"

 

[fesbest]

Те саме, і що робити?