Акордбанк

Реєстрація
17.05.09
Місто
Одесса
Причина: онлайн-підтримка
Останнє редагування модератором:

Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F8 Pro, POCO F5
abx, вона хоч красива була? )

Як варіант, пиши офіційну скаргу. Може допоможе.
 
  • Like
Реакції: abx

abx

Реєстрація
12.07.16
Місто
Сіверськ -> Одеса
Телефон
Samsung M21
Закінчення історії.

Подав заявку на КЛ. Прийшла відмова, як і багатьом тут на форумі. Слідом зателефонувала вже адекватна дівчина з підтримки, і повідомила про позитивне рішення. І все одно завтра чимчикувати до відділення підписувати папірці
 

DeHuC

Местный мистер дизлайк
Реєстрація
26.06.08
Місто
Киев
Телефон
Xiaomi 11T
Сумніваюсь, з огляду на те що отримати кред. ліміт і юзати їх кешбек після 22р в них стало не реально, думаю це не їх бізнес.
При невдалій спробі встановлення кредитного ліміту по телефону сказали, що з 4+ кредитками в інших банках - точно ніт.
 
Реєстрація
07.11.07
Місто
Киев
Сумніваюсь, з огляду на те що отримати кред. ліміт і юзати їх кешбек після 22р в них стало не реально, думаю це не їх бізнес.
При невдалій спробі встановлення кредитного ліміту по телефону сказали, що з 4+ кредитками в інших банках - точно ніт.
Прямо так і сказали?)
Мабуть розмовляли з самим головним по ризикам у банку?😄
 

DeHuC

Местный мистер дизлайк
Реєстрація
26.06.08
Місто
Киев
Телефон
Xiaomi 11T
Прямо так і сказали?)
Мабуть розмовляли з самим головним по ризикам у банку?😄
Я в додатку спробував підняти ліміт. Мені перетелефонували з банку.
Задали буквально 3 запитання: про працевлаштування, бажану суму ліміту та на яку картку. Далі сказали, що буде запит в УБКІ. Потім відмова (одночасно прийшла СМС про відмову від банку).
І далі коментар працівника про 4+ кредитки як можливу причини відмови. І порада закрити зайві кредитки та спробувати через 30 днів в Аккорді.
Думаю, що це хтось з андеррайтингу: вони знають логіку встановлення, і наче не повинні шифруватись, як фінмон (окрім випадків "чорних списків" і т.п.)
 
Реєстрація
07.11.07
Місто
Киев
Я в додатку спробував підняти ліміт. Мені перетелефонували з банку.
Задали буквально 3 запитання: про працевлаштування, бажану суму ліміту та на яку картку. Далі сказали, що буде запит в УБКІ. Потім відмова (одночасно прийшла СМС про відмову від банку).
І далі коментар працівника про 4+ кредитки як можливу причини відмови. І порада закрити зайві кредитки та спробувати через 30 днів в Аккорді.
Думаю, що це хтось з андеррайтингу: вони знають логіку встановлення, і наче не повинні шифруватись, як фінмон (окрім випадків "чорних списків" і т.п.)
Забудьте і не додумуйте нічого.
Не можуть працівники колцентру знати як працює скоринг і, тим більше, деталі вашої перевірки.
PS у мене тільки в Сенсі відкрито 3 кредитки, і по інших банках 3 кредитки, в тому числі Акорд з лімітом 50к - за гіпотезою, мали б закрити вже мені, але ніт - навіть апсел виходило зробити при наявності всіх інших кредиток.
 

LiquidStrm

>/dev/null
Реєстрація
06.09.19
Місто
Banderstadt
Телефон
LG v60 5G
апсел виходило зробити
Сірьозно, сам себе розвів?

Definition of upsell​

persuade a customer to buy something additional or more expensive.

Як вже натякали вище, раніше Акорд був зацікавлений у клієнтах, тому легше роздавав КЛ до карток, а згодом їх основна діяльність змістилася в інкасацію.
 
Реєстрація
15.06.12
Місто
Харків
Телефон
Ericsson A1018S
Реєстрація
07.11.07
Місто
Киев
Кочевник,
та не пам'ятаю прям точно, у 22 році там же були вже і нині успокоівшиєся банки. Сенс, Приват, Пумб, Спорт, Моно, Обанк, Форвард.
І порахуйте
 
Реєстрація
23.12.21
Місто
Днепр
пытаюсь на новом телефоне зайти в приложение но дежурный пароль не подходит
там при регистрации пароль генерируется ? где его искать?
не хочется звонить в поддержку
 

Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F8 Pro, POCO F5
  • Like
Реакції: P22

fnm

Реєстрація
26.08.19
Місто
π-сіty
У застосунку такої можливості немає. Скоріше за все, через підтримку.
Да, (раньше точно) звонили на горячую линию для отключения смс для Найкращих.

А вот к ещё не активированным картам смс же не считается подключеным ?
 

P22

Реєстрація
05.11.08
Місто
Конотоп Сумской обл.
Телефон
Fire
У застосунку такої можливості немає. Скоріше за все, через підтримку.
Да, (раньше точно) звонили на горячую линию для отключения смс для Найкращих.

А вот к ещё не активированным картам смс же не считается подключеным ?
Моя підтримка з теплої лінії після ідентифікації відповіла, що в мене не підключені СМС повідомлення.
 
  • Wow
Реакції: fnm

Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F8 Pro, POCO F5
А вот к ещё не активированным картам смс же не считается подключеным ?
Что ты понимаешь под неактивированой картой? Если по карте выдан ПИН-код, то она считается активированной.
 

fnm

Реєстрація
26.08.19
Місто
π-сіty
А вот к ещё не активированным картам смс же не считается подключеным ?
Что ты понимаешь под неактивированой картой? Если по карте выдан ПИН-код, то она считается активированной.
Не знаю, карта не моя. Наверное не был выдан ПИН , картой не пользовались. В приложении только к этой карте в настройках есть пункт "Активувати карту"
 

LiquidStrm

>/dev/null
Реєстрація
06.09.19
Місто
Banderstadt
Телефон
LG v60 5G
При відкритті картки ПІН надходить у вигляді СМС на фінансовий номер. Через відсутність руху по картці, банк її деактивував, в мене так було із валютною карткою, що відкривалася колись для конверту гривня->$ за курсом НБУ через депозит, а згодом не використовувалася більше ніколи.

Це не впливає на послугу СМС банкінгу, як [раніше] автоматом підключалася при відкритті картки, і скасувати можна було або у відділенні, або через підтримку. Можливо зараз банк змінив методички і не підключає СМС по дефолту.
 
Зверху