Re: Обсуждение работы услуг Utel
Расскажу историю сегодняшнюю, от которой я просто офигел.
Сегодня, в г. Днепропетровск, по пр-ту Гагарина 14х был в ЦОА, хотел расторгнуть договор "про надання телекомунікаційних послуг" за тп Неограниченный 120 и юмобильный. Представитель утела мне в этом ласково отказал, мотивируя, что 3-х месяцев еще не прошло и договор я не могу расторгнуть и предложил сделать смену тп на Мобильный 256, так как за 60 грн - скорость выше. (ПРИ ВСЕМ ЭТОМ ДОГОВОР У МЕНЯ БЕЗ ДУ) Я ж повелся и подписал бумажку о смене тп.
Позже, позвонил другу (он с МТСа) и рассказал ему ситуацию. Он просто офигел, что меня розвели. Мы тут же встретились и подъехали в ЦОА, что б все таки разорвать договор. друг того мудака конкретно натупил и тот под давлением подал заявление на расторжение договора, но при этом сказал, что он больше меня не подключит. (потом мы с другом все ж таки оставили на него жалобу,по 1188, указав адрес, где нас принемали и его имя, может попустят) Но он умудрился сделать западло . У меня 3 пакета. 2 юмобильных- с абонкой и без и 1 неограниченный 120. Приостановил использование услуг по неограниченном и юмоб, который шел с ним, а по юмоб, который с абонкой - оставил. И теперь не один с юмобильных не может черпать роуминговый трафик с неограниченного, так как сказали в калл-центре, что он (мудак с ЦОА) не выбрал главный номер, когда подавал заявку о расторжении или типа того.
Вот теперь звонят с +380323202388 и расспрашивают - какой я хочу главный\по какому адресу я подавал заявление о расторжении\пр
Короче от утела только лучшие впечатления