Работа колцентра Билайн

[Woland61]

Re: Центр поддержки клиентов Билайн

думаю, для Черкасс они получают очень хорошую зп,

працювати без трудової, не мати ніяких соцпільг, і отримувати 1600 гросс (1300 на руки) ви вважаєте хорошою зарплатою ?

А я слышал, что идет набор в Черкасский колцентр.

наскільки я чув, то набір йде на фттб, або старих туди переводять а на їх місце нових.... не уточнював.. а так загальна кількість операторів по gsm не повинна змінюватися

Правда, набирают студентов, которых еще учить и учить,

всіх потрібно вчити.... а 2-х тижневі тренінги то нормально.. навчаться

 

[lipog]

Re: Центр поддержки клиентов Билайн

А я слышал, что идет набор в Черкасский колцентр. Знакомая ходила туда на собеседование, рассказывала. Правда, набирают студентов, которых еще учить и учить,

працювати без трудової, не мати ніяких соцпільг, і отримувати 1600 гросс (1300 на руки) ви вважаєте хорошою зарплатою ?

На такі умови можуть тільки студенти і погодитись.

 

[Горецкий]

Re: Центр поддержки клиентов Билайн

працювати без трудової, не мати ніяких соцпільг, і отримувати 1600 гросс (1300 на руки) ви вважаєте хорошою зарплатою ?

Так это для тех кто не в штате. Рано или поздно всех переведут в штат, где условия для Черкас, очень даже вкусные

 

[lipog]

Re: Центр поддержки клиентов Билайн

Так это для тех кто не в штате. Рано или поздно всех переведут в штат, где условия для Черкас, очень даже вкусные

Поки їх переведуть у штат, то вони вже закінчать навчання і будуть мати досвід кілька років.
А яка з/п у штатних працівників?

 

[Woland61]

Re: Центр поддержки клиентов Билайн

від 2к + бонуси - штрафи + 400грн на телефон + мед страховка

Рано или поздно всех переведут в штат, где условия для Черкас, очень даже вкусные

люди скоро рік вже працюють не вштаті.. коли буде це рано чи пізно ?

 

[Горецкий]

Re: Центр поддержки клиентов Билайн

Не знаю когда, но сейчас штат по всем Билайне закрыт, не только в Черкассах. Говорят кризис! А вообще с момента закрытия штата Билайн сократил больше 25% своих сотрудников по всей Украине

 

[Горецкий]

Re: Центр поддержки клиентов Билайн

Чуть не в тему, но все же, нашел такое вот видео

 

[Verden]

Re: Центр поддержки клиентов Билайн

Останні слова(~1:33) нагадали слова Добкіна про "заботу о всех харьковчанах" Дуже схожим тоном сказано

 

[Alex]

Re: Центр поддержки клиентов Билайн

сегодня был в новом ЦОА Билайна в Днепре.
наконец-то подобрано удачное место, надеюсь - надолго.

 

[Андрюх@dp.ua]

Re: Центр поддержки клиентов Билайн

Alex, Да, блин. Саня, адрес укажи

 

[Кочевник]

Re: Центр поддержки клиентов Билайн

Как найти живого оператора по номеру 0611? Они там еще есть?
При выборе "Если вам нужна поддержка специалиста, нажмите ноль" после нажатия ноля меню скачет снова по кругу.

 

[Light]

Re: Центр поддержки клиентов Билайн

Кочевник, звонил недавно оператору по схеме - 0611 - язык - 2-3-4-0. Соединение с оператором - моментальное.

 

[Кочевник]

Re: Центр поддержки клиентов Билайн

2-2-4-0

Дозвонился, вот только вместо выделенной цифры набирал 3.

 

[Light]

Re: Центр поддержки клиентов Билайн

вместо выделенной цифры набирал 3.

Согласен, сорри, написал по привычке 2, потом вспомнил и пофиксил на 3.

 

[goga]

Re: Центр поддержки клиентов Билайн

С сегодняшнего дня после первого звонка на 0611 предложили выбрать язык. Последующие звонки уже были на выбранном языке. Выбор языка разговора уже не предлагался.

 

[vralex]

Re: Центр поддержки клиентов Билайн

С сегодняшнего дня после первого звонка на 0611 предложили выбрать язык. Последующие звонки уже были на выбранном языке. Выбор языка разговора уже не предлагался.

Именно. Теперь система IVR работает только на привычном для вас языке. Для смены языка системы необходимо позвонить по номеру 067499.

 

[PRADA]

Re: Центр поддержки клиентов Билайн

Спустя 4 года научились сохранять выбранный язык. Молодцы.

 

[Адир Гешем]

Re: Центр поддержки клиентов Билайн

Да,теперь Билайн начнет всех радовать,и в особенности акционеров Киевстара...поживем на желтой стороне..

 

[vralex]

Re: Центр поддержки клиентов Билайн

Lesnoy, у меня всё отлично. Попробуй ещё раз выбрать русский. Возможно, глюконуло систему слегка.

 

[Черногор]

Re: Центр поддержки клиентов Билайн

Хочу перевести системные сообщения Голосовй Почты, которые слышит звонящий (" вы связались с абонентским ящиком....") на русский язык, но насколько я понял, это невозможно? Системные и прочие языки уже выбрал - но в ГП не меняется (((