Міграція. Заміна форми оплати (обслуговування)

[Advoc@te]

Спойлер: Перехід на передплачену форму оплати без звернення в магазин

1 Зробити чітке фото власника номера відкритим документом* у руках і листком, на якому власноруч написана фраза "фото для проведення міграції, дата, підпис".

2 Зробити фотокопію заповненої Заяви про дистанційну зміну форми оплати (міграції з контрактної на передплачену форму обслуговування), яка заповнена й підписана власником номера.
Перехід можливий до тарифних пропозицій "SuperNet Start+", "SuperNet Unlim" або "Joice Start Special" (номер залишеться зареєстрованим на персональні дані).

3 Зробити фотокопії всіх заповнених сторінок документа* (уключаючи прописку для паспорта у форматі книжечки старого зразку чи зворотної сторони ID-картки). Це все потрібно надіслати на адресу [email protected]. У темі листа вкажіть "Міграція на передплачену форму оплати".

Міграція можлива в будь-який який час, окрім періоду білінгу, який зазвичай триває з 1-го по 5-те число місяця (± кілька днів).

4 Пройти додаткову ідентифікацію, шляхом надання відповідей на питання під час вхідного дзвінка на вказаний у заяві номер телефона, з метою підтвердження власника.

— — —
* Документ має співпадати з тим документом, на який оформлений Договір про надання електронних комунікаційних послуг (контракт).

 

[Lev Prav]

банер "миграция на контракт" на сайте наводит на мысль МТС - Много Т.... Свинства (по отношениюк абоненту)

Или
МТС: - Приходите к Нам! - Мы вам подложим ещё много свиней ;-)

 

[solo]

Тепер можна любому абоненту Джинс мігрувати на контракт.
Прийшов в СЦ спитав про міграцію, дівчинка зказала що такого нема.Зказав попробуйте,передзвонивши кудись вона була дуже здивована,та питала звідколи тепер доступно всім

 

[Julian]

У мене ситуація була така: абонент МТС з 2003го року, в лютому цього року заміняв сімку, а мені впарили карточку джинс, але вже перевипущену в виді МТС( Linux мені підсказав, за що щиро дякую йому). Так вот був на минуломі тижні в ЦОА, щоб перейти на Олімпійський, відмовили, сказали що наразі немає технічних можливостей. Сьогодні зателефонував по 555, запитав про те що чому нема можливості, і сказав що мені потрібно змінити СІМ картку. Оператор Юлія сказала, що наразі немає жодних перешкод, і я можу перейти на контракт без зміни картки. Так що дійсно, щось змінили в системі.

 

[Dfg]

В мене також номер на 066, тільки що дзвонив оператору, він сказав що відсутня можливість переходу на контракт

 

[koliandrik]

любому

наголос ставте на на Ю

 

[Julian]

Dfg, а якщо замінити СІМ?

 

[Linux]

да ёлки палки, не важно какой номер.

 

[Julian]

да ёлки палки, не важно какой номер.

це понятно, головне щоб СІМ була з хорошої серії

 

[LaNET]

Это же МТС. Один оператор говорит одно, другой другое, в ЦОА вообще третье. Спрашивал в ЦОА за свой номер 066, сказали можно перейти хоть сейчас.

 

[Адир Гешем]

А есть путь легального получения тарифа Легкий?это где ап 5грвн,и 100минут внутрисети?

 

[Dfg]

В мене також номер на 066, тільки що дзвонив оператору, він сказав що відсутня можливість переходу на контракт

Пішов в ЦОА, там підтвердили зняття заборони на перевід номерів 066 на контракт, пропонували вже перевести.

ПС Для чого МТС утримує купу недолугих (це я ще культурно) операторів, краще б взяли пару чоловік з форуму

Добавлено через 5 минут

тарифа Легкий

Може ти мав на увазі Різдвяний (за ап 5 грн давали 83 хв)? Якщо його, то тільки домовитись з існуючим абонентом. Як варіант попроси когось з корпоративщиків МТС підключити тебе до Бізнес 10+ (трохи гірші умови)

 

[Julian]

ішов в ЦОА, там підтвердили зняття заборони на перевід номерів 066 на контракт, пропонували вже перевести.

ПС Для чого МТС утримує купу недолугих (це я ще культурно) операторів, краще б взяли пару чоловік з форуму

Вже й мені стало цікаво, буду мати завтра час завітаю в ЦОА.
А за форумерів +100000000000

 

[saladinos]

Подскажите ,пожалуйста, как перейти с котракта на припейд и сохранить номер. Поддержка морозиться- по телефону говорит одно , в чате другое.

 

[Alex]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер.

saladinos,.. а в ЦОКе - вообще третье, причем вероятно самое верное.

 

[saladinos]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер.

Ехать далековато. А прийдеться
Вопрос в том что и как с ними говорить.

 

[stormrs]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер.

Ехать далековато.

Это плохо, если заартачатся возможно придется ездить дважды.

Вопрос в том что и как с ними говорить.

Уверенно, настойчиво, но спокойно требуй перевести на предоплату, в случае отказа, — пиши заявление на закрытие, дату закрытия в заявлении указывай с запасом, ближе к концу месяца. После этого с тобой свяжутся из службы телемаркетинга, будут уговаривать остаться абонентом, — соглашайся на предоплату.

 

[студент]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер.

Тут возникает вопрос:

это особенность УС, или просто корпоративная политика компании (я о смене обслуживания с контракта на pre-paid и обратно)

 

[yahoo]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер.

Уверенно, настойчиво, но спокойно требуй перевести на предоплату, в случае отказа, — пиши заявление на закрытие, дату закрытия в заявлении указывай с запасом, ближе к концу месяца. После этого с тобой свяжутся из службы телемаркетинга, будут уговаривать остаться абонентом, — соглашайся на предоплату.

Метод действенный, но если за время контракт оказался "плохим"-"ненужным" абонентом(низкое АРПУ, малый срок контракта и очень красивый номер), то есть риск не получить переход на предоплату и отключение номера.

 

[saladinos]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер.

Срок 7 лет. Оплата около 50 грн в месяц.

 

[Niko]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер.

я так понимаю, в МТС проблематична смена формы обслуживания? Вопрос не праздный.