Глюки Vodafone

[Howl]

Інформація про роботи на мережах стільникового та фіксованого зв'язку: www.vodafone.ua

 

[yahoo]

Re: Глюки МТС

Это же сколько новых абонентов МТС задалбываются этим кликом...

Но еше можно купить новые симки в которых нет "Клика"

 

[goga]

Re: Глюки МТС

yahoo, а разве есть новые симки без Клика? Лично я не встречал.

 

[yahoo]

Re: Глюки МТС

yahoo, а разве есть новые симки без Клика? Лично я не встречал.

Это экс-экотелы...МТС Первый с месячным безлимитом также является переклеенным Экотелом. Не знаю как у других, у меня - так.

 

[PRADA]

Re: Глюки МТС

yahoo, ты думаешь обычный украинский человек будет знать и задумываться что его ожидает такое западло? А он-то откуда может узнать, что именно на "Экотеле" нет этой услугу? Уверен, что в ЦОА этого не знают, и не скажут.

 

[yahoo]

Re: Глюки МТС

yahoo, ты думаешь обычный украинский человек будет знать и задумываться что его ожидает такое западло? А он-то откуда может узнать, что именно на "Экотеле" нет этой услугу? Уверен, что в ЦОА этого не знают, и не скажут.

Ну, хоть "просвященные" будут знать. Если бы сам знал что меня будет ждать,"Клик", то искал бы симку без этой чудо услуги.

 

[PRADA]

Re: Глюки МТС

Ну, хоть "просвященные" будут знать. Если бы сам знал что меня будет ждать,"Клик", то искал бы симку без этой чудо услуги.

Видишь, ты даже сам в это влип.

 

[yahoo]

Re: Глюки МТС

Симка из МТС инет безлимита срок действия "до 1.01.2030". Звонил оператору - сказали, как пополните, так и будет нормально отображаться срок действия.
Пополнил симкарту из МТС Безлимита на 5грн. Пришла смс о пополнении, но срок действия "до 1.01.2030". Срок действия продлился или нет?

 

[PRADA]

Re: Глюки МТС

yahoo, никто тебе не подскажет по этому вопросу. Запиши на бумажке срок действия год от момента пополнения мой тебе совет.

 

[andreff24]

Re: Глюки МТС

Запиши на бумажке срок действия год от момента пополнения мой тебе совет.

Мой совет - поставь напоминание в календаре

 

[PRADA]

Re: Глюки МТС

Мой совет - поставь напоминание в календаре

Ну у меня такого нет. Поэтому советуй Валентину.

 

[goga]

Re: Глюки МТС

Мой совет - поставь напоминание в календаре

Ну у меня такого нет.

Интересно, а как же

Nokia6233+"Коммуникатор"

С каких это пор Нокиа в модели 6233 убрала функцию "Календарь"

 

[PRADA]

Re: Глюки МТС

Интересно, а как же


С каких это пор Нокиа в модели 6233 убрала функцию "Календарь"

Я говорил у меня проблем таких со сроком действия нет! А не календаря нет.

 

[crazycat]

Re: Глюки МТС

'сцуки' эти MTS-UMC, и такими они стали после того как MTS купила UMC.

Последний инцидент - за полночь вставил новую симку Super MTS+SMS Базовый в новенький Nokia 1661. Хотел купить сразу пакет Super SMS+SMS Лето, но таких как-бы не было и в шопе сказали что можно сразу бесплатно перевести в любой пакет Super MTS+SMS Лето или Super MTS-Energy (собственно это и было написано на упаковке). Ну вставил, на счету рубль, звоню на 7722, выбираю перевод на Super SMS+SMS Лето - отвечает 'ваша заявка принята' и вешает трубку. В течении часа никаких SMS о подтверждении, делаю опрос по *101# - пишет что на счету тот-же рубли и пакет уже Super SMS+SMS Лето. Ну как-бы понятно что тарифный план изменен и можно пополнять, чтоб Super-услуги активировались - пополняю через инет-банкинг на 30 рублей. Буквально через минуту приходят оптом SMS-ки - ваш счет пополнен, услуги супер продлены на 25 дней и 8 рублей сняли за бонусные SMS, и впридучу приходит - 'Тарифный план изменен на Super SMS+SMS Лето'. Заподозрив неладное, делаю опрос *101*4# - и вижу что, Super-услуги не активны, пополните счет еще минимум на 30 рублей и т.д. Звоню на 111 около 3 ночи, поговорить с оператором, соединяет буквально за 10 секунд, на линии молодой человек, я пытаюсь спросить с него как с понимающего что за хрень ? Он отвечает, что у него на компе в логе операций все так как у меня в SMS-оповещениях - сначала произошло пополнение на 30 рублей, а потом уже тариф поменялся. Ну что я мог ответить - 'компания MTS пробросила очередного клиента на 30 руюлей' и к нему лично у меня никаких претензий нет Субъективно, чисто по голосу оператора слышалась легкая ирония, ибо не первый я такой нарвался на тонкости MTS-UMC-билинга (точнее 'срача' в этом билинге). Ну а сам я был рад, что пополнил не на 80 грн, как обычно делал для своего Super MTS-Energy (ибо чуял неладное).

P.S. В свое время, в начале 2004 купил SIM-SIM юбилейный, и там что-то заклинило в тарификации и чисто на шару качал через GPRS наверное пару гектар (после 8 марта пофиксили). Кажется в то время MTS купили контрольный пакет UMC.

P.P.S. Обижаться на убогих нет смысла

 

[PRADA]

Re: Глюки МТС

crazycat, та подожди сутки. Может начислят SMS и минуты.

 

[Seva_nov]

Re: Глюки МТС

crazycat,

Активация услуги Супер в течение суток. Как правило, если с вечера пополнился, утром все активно. Твое беспокойство пока не обоснованное. Через несколько часов все будет в порядке ИМХО

 

[Остап]

Re: Глюки МТС

crazycat, может надо было как то активировать номер сначала?.. Пакет то новый не активированный?.. Типа может платный звонок сделать... А потом уже проводить манипуляции... А то получилось вроде как ты подал заявку, её приняли, но делать то нечего-пакет не активирован... Потом ты его пополнил, чем и активировал его и сразу следом прошла заявка на смену тарифа... Не силен я в этом конечно, но из твоего повествования так и получается...

 

[Dfg]

Re: Глюки МТС

'сцуки' эти MTS-UMC...

Між іншим в мене така сама пригода з ними була. Спочатку пакет регіональний перевів в СМТС ЕНЕРДЖІ (перевірив через ЮССД запит), потім поповнився на 80 грн, а потім виявилося, що пакет на момент поповнення ще не був переведений. Всі суперечки з оператором ні до чого не привели, прийшлося ще раз поповнюватися

 

[Остап]

Re: Глюки МТС

Отожж... Как говорится, нечего на зеркало пенять, коли рожа крива... Дожидайтесь смс'ок, чтобы было что предъявлять... Не дождались-звоните оператору, выясняйте, а потом действуйте...

 

[crazycat]

Re: Глюки МТС

PRADA, ага, начислили 'сцуки' я ж говорю, типок в Call-центре в три ночи ехидно сказал, что ты братан сначала пополнил свой Super MTS+SMS базовый, бонусы активировались и после этого пакет тариф сменился на Super MTS+SMS Лето. И бонусы естесно анулировались. Это было ясно с сервисных SMS'ок.

Остап, номер активируется после первого входа в сеть. Ну и тем более звонить полюбому приходится на сервисные номера. Да и вообще - какой платный звонок можно сделать с рублем на счету ? Это во времена UMC таким образом номер активировался.

Сама система этих MTS Super-тарифов способствует такому попадалову. У нормальных операторов обычно базовый тариф и все бонусы активируются дополнительно (что-то бесплатно, что-то за деньги). И влететь в такой блудняк при активации нового пакета почти не реально. А в этих всё способствует этому Так как клиенты хотят все больше халявы, а 'ушлые' операторы плодят новые 'нулевые' тарифы и не забывают расставлять новые ловушки Хотя возможно они возникают сами собой, так как билинг дорабатывается на скорую руку (хотя он у них во все времена глючил и будет глючить).

 

[Остап]

Re: Глюки МТС

crazycat, ну если ты знаешь о таком поведении билинга и прочих "нагреваниях" от МТС, то чё ж ты спешишь как голый в баню?.. Тоже невтерпеж скорее получить халяву?.. Во все времена говорили-халява наказуема... И чё тут спорить-ладно бы если их глюк был бы, а так получается сам и набочинил... Я вот тоже раз попал на 15 денег(мелочь, но неприятно)-сессия в полночь оборвалась и возобновилась уже за капусту(не успел билинг обновиЦо, а старые метры тут же сгорели)... При звонке оператору мне вежливо объяснили, что бок мой и посоветовали во избежании подобного перед полночью разрывать соединение, ждать обновления, а потом опять соединяться... Так что тут спорить не о чем-не надо было спешить...