Інформація про роботи на мережах стільникового та фіксованого зв'язку: www.vodafone.ua
Причина: актуалізована інформація в шапці
Останнє редагування:
Глюки Vodafone
- Автор теми Howl
- Дата створення
Re: Глюки МТС
Цікаво, що попередній сезон сильних глюків був перед введенням тарифів Команда та Свобода, зараз історія повторюється. Може це пов"язано з настроюванням білінгу під нові тарифи, тим більше їх вже і в інтернет-помічнику народ бачив.
Цікаво, що попередній сезон сильних глюків був перед введенням тарифів Команда та Свобода, зараз історія повторюється. Може це пов"язано з настроюванням білінгу під нові тарифи, тим більше їх вже і в інтернет-помічнику народ бачив.
AndyRadist
Заблокирован
Re: Глюки МТС
PRADA,
Теоретически да, поскольку СИМ-ку удаляют вручную из Фориса и вписывают в контрактный постоплатный биллинг.
Контрактный биллинг ранее считал один раз в сутки. Как сейчас считает - не проверял.
PRADA,
Теоретически да, поскольку СИМ-ку удаляют вручную из Фориса и вписывают в контрактный постоплатный биллинг.
Контрактный биллинг ранее считал один раз в сутки. Как сейчас считает - не проверял.
Re: Глюки МТС
AndyRadist, просто сейчас поменялись обстоятельства, и нужны 200 минут в сутки и неделя простоя, нежели 100 минут каждый день, когда в один день не хватает, а в остальные сгорает. Тем более предоплата обходится в 13 грн/мес., контракт 14 грн/мес., особой разницы в стоимости не вижу, мороки разве что чуть больше - при переходе и проверке счёта (последнее не важно).
AndyRadist, просто сейчас поменялись обстоятельства, и нужны 200 минут в сутки и неделя простоя, нежели 100 минут каждый день, когда в один день не хватает, а в остальные сгорает. Тем более предоплата обходится в 13 грн/мес., контракт 14 грн/мес., особой разницы в стоимости не вижу, мороки разве что чуть больше - при переходе и проверке счёта (последнее не важно).
Re: Глюки МТС
Добавлено через 48 секунд
PRADA,
Вроде МТС с радостью всегда ждал абонентов на контракте, и проблем с переходом особых не было. вот обратно на предоплату.....(((
Рожает как правило часа через 2.
Добавлено через 48 секунд
PRADA,
Вроде МТС с радостью всегда ждал абонентов на контракте, и проблем с переходом особых не было. вот обратно на предоплату.....(((
Останнє редагування:
Re: Глюки МТС
Согласен. Я отправил туда жалобу, на то что от меня не хотели принимать заявку на телефоне 112, выбрав там пункт "проблемы с телефоном МТС", когда я не мог никуда позвонить кроме этого номера, оператор аргументировал тем, что это номер для вызова милиции, скорой и т.д. Там ответили тоже самое. Если невозможно позвонить ни на 111, ни на 555 и вообще на все номера, кроме 112, куда же еще звонить???
Согласен. Я отправил туда жалобу, на то что от меня не хотели принимать заявку на телефоне 112, выбрав там пункт "проблемы с телефоном МТС", когда я не мог никуда позвонить кроме этого номера, оператор аргументировал тем, что это номер для вызова милиции, скорой и т.д. Там ответили тоже самое. Если невозможно позвонить ни на 111, ни на 555 и вообще на все номера, кроме 112, куда же еще звонить???
Re: Глюки МТС
И при этом они отвечают, что данный вопрос не в ИХ компетенции...
Добавлено через 1 минуту
Телефон для вызова милиции 102
И при этом они отвечают, что данный вопрос не в ИХ компетенции...
Добавлено через 1 минуту
Телефон для вызова милиции 102
Останнє редагування:
Re: Глюки МТС
Там есть пункт меню "Якщо у вас виникли складнощі з телефоном МТС", а далі вибір "контракт" чи "припейд". Я не мог почти сутки никуда позвонить со своего номера, при проверке счета выдавало ошибку, хотя у других знакомых в моем городе с МТС проблем не было, чим це не "складнощі"? А вообще МТС не хочет нормально обслуживать абонентов, до оператора тяжело достучатся, а еще надо и найти пункт в голосовом меню. Тем более часто этого пункта нету вообще, его отключают, или он не работает - при нажатии выкидывает в главное меню. Звонишь с другого номера, составляешь заявку, тоже не хотят принимать, говорят звоните со своего. С телефона жены звонил несколько раз, пока попал на адекватного человека и он составил заявку для моего номера, чтоб у меня появился пункт в голосовом меню "связь с оператором". Такое с голосовым меню наблюдалось масово, когда после пополнения не активировалась услуга Супер. Вот так вот. По моему, если сеть не работает или нельзя дозвониться на 111, все таки должны принимать заявки на 112, это именно экстренный случай. Тем более бесплатного номера 800 уже нету, а звонить со стационарного на киевский номер (если есть такая возможность вообще) и слушать меню, потом мелодии и платить за это не вижу смысла.
Там есть пункт меню "Якщо у вас виникли складнощі з телефоном МТС", а далі вибір "контракт" чи "припейд". Я не мог почти сутки никуда позвонить со своего номера, при проверке счета выдавало ошибку, хотя у других знакомых в моем городе с МТС проблем не было, чим це не "складнощі"? А вообще МТС не хочет нормально обслуживать абонентов, до оператора тяжело достучатся, а еще надо и найти пункт в голосовом меню. Тем более часто этого пункта нету вообще, его отключают, или он не работает - при нажатии выкидывает в главное меню. Звонишь с другого номера, составляешь заявку, тоже не хотят принимать, говорят звоните со своего. С телефона жены звонил несколько раз, пока попал на адекватного человека и он составил заявку для моего номера, чтоб у меня появился пункт в голосовом меню "связь с оператором". Такое с голосовым меню наблюдалось масово, когда после пополнения не активировалась услуга Супер. Вот так вот. По моему, если сеть не работает или нельзя дозвониться на 111, все таки должны принимать заявки на 112, это именно экстренный случай. Тем более бесплатного номера 800 уже нету, а звонить со стационарного на киевский номер (если есть такая возможность вообще) и слушать меню, потом мелодии и платить за это не вижу смысла.
Георгий Белый
адепт секты свидетилей IP
Re: Глюки МТС
счет не проверяется
оператора не вызванить
боты в чате советуют звонить 555 , я так понимаю очередное тупое выжимание денег , похоже их сам Остап Бендер консультирует
счет не проверяется
оператора не вызванить
боты в чате советуют звонить 555 , я так понимаю очередное тупое выжимание денег , похоже их сам Остап Бендер консультирует
Re: Глюки МТС
До сих пор не проверяется счет и минуты!
До сих пор не проверяется счет и минуты!
Re: Глюки МТС
баллы тоже не проверяются.
Пытался, на дозвониться до оператора через Фин.вопросы по Вашему номеру, так болт - система после нажатия "4" читает текст заново. Хотя ранее проблем с соединением не было. С операторами говорил часто и много, но вежливо и по делу.
На Энерджи весна и на ПростомДо сих пор не проверяется счет и минуты!
баллы тоже не проверяются.Пытался, на дозвониться до оператора через Фин.вопросы по Вашему номеру, так болт - система после нажатия "4" читает текст заново. Хотя ранее проблем с соединением не было. С операторами говорил часто и много, но вежливо и по делу.
Андрюх@dp.ua
Пенсіонер
Re: Глюки МТС
Так эти проблемы только на Простом? На моем Джинс-Новоричный все без проблем - и счет проверяется, и к оператору сдуру дозвонился... пришлось просить восстановить PUK-код
Так эти проблемы только на Простом? На моем Джинс-Новоричный все без проблем - и счет проверяется, и к оператору сдуру дозвонился... пришлось просить восстановить PUK-код