Інформація про роботи на мережах стільникового та фіксованого зв'язку: www.vodafone.ua
Причина: актуалізована інформація в шапці
Останнє редагування:
Глюки Vodafone
- Автор теми Howl
- Дата створення
Re: Глюки МТС
Остап, да, мало 75 МВ в месяц на DJUICE, но я могу спокойно сидеть в Интернете и не беспокоиться что с меня снимут лишнюю копейку. Лучше экономить на использовании Интернета, нежели трястись над счётом чтобы ни копейки не вворовали, а если вворуют неделями разбираться. Тем более после исчерпания 75 МВ в месяц тарификация всего 1,50 грн/МВ - не так много, по крайней мере не 7,00 грн/МВ.
[hide=192]Да и тарификация покилобайтная, а не 100-килобайтная, что тоже очень радует[/hide]
Остап, да, мало 75 МВ в месяц на DJUICE, но я могу спокойно сидеть в Интернете и не беспокоиться что с меня снимут лишнюю копейку. Лучше экономить на использовании Интернета, нежели трястись над счётом чтобы ни копейки не вворовали, а если вворуют неделями разбираться. Тем более после исчерпания 75 МВ в месяц тарификация всего 1,50 грн/МВ - не так много, по крайней мере не 7,00 грн/МВ.
[hide=192]Да и тарификация покилобайтная, а не 100-килобайтная, что тоже очень радует[/hide]
Re: Глюки МТС
Правду говорите.
На нем и сижу, пусть даже и в роуминге и по 40коп./Мб, для командировки - хватает.
Правду говорите.
На нем и сижу, пусть даже и в роуминге и по 40коп./Мб, для командировки - хватает.
Re: Глюки МТС
Уважаемые знатоки! Подчёркиваю - ЗНА-ТО-КИ!
Хочу сменить номер МТС на другой МТС. Что посоветуете и сколько ждать.
Знаю, сейчас Prada толкнёт речь. С удовольствием выслушаю. Он профессионал. Однако - жду дельных комментариев.
Живу в Киеве. Дальше киевской области редко выезжаю
Уважаемые знатоки! Подчёркиваю - ЗНА-ТО-КИ!
Хочу сменить номер МТС на другой МТС. Что посоветуете и сколько ждать.
Знаю, сейчас Prada толкнёт речь. С удовольствием выслушаю. Он профессионал. Однако - жду дельных комментариев.
Живу в Киеве. Дальше киевской области редко выезжаю
Re: Глюки МТС
arizona, ты прав, толкну.
Тарифный план "Супер МТС без пополнения 2":
http://www.mts.com.ua/ukr/prepaid.php?pid=6&tid=416
На территории Киевской, Житомирской, Черкасской и Винницкой областей:
в сети МТС 70 мин/сутки бесплатно без пополнений
внешсеть 0,50 грн/мин. поминутно
За территориями данных областей:
на МТС 0,35 грн/мин. посекундно
внешсеть 1,00 грн/мин. посекундно
Без разницы где:
за 8 грн/80 дней 20 МВ/сутки Интернета
arizona, ты прав, толкну.
Тарифный план "Супер МТС без пополнения 2":
http://www.mts.com.ua/ukr/prepaid.php?pid=6&tid=416
На территории Киевской, Житомирской, Черкасской и Винницкой областей:
в сети МТС 70 мин/сутки бесплатно без пополнений
внешсеть 0,50 грн/мин. поминутно
За территориями данных областей:
на МТС 0,35 грн/мин. посекундно
внешсеть 1,00 грн/мин. посекундно
Без разницы где:
за 8 грн/80 дней 20 МВ/сутки Интернета
Re: Глюки МТС
Андрей. Это теория. А глюки???????? (см. тему)
Я бы не стал задавать вопросы, если бы не глюконат кальция.
ПОЗВОНИ!
arizona, ты прав, толкну.
Андрей. Это теория. А глюки???????? (см. тему)
Я бы не стал задавать вопросы, если бы не глюконат кальция.
ПОЗВОНИ!
Re: Глюки МТС
Если брать в учёт глюки, тогда лучше чем твои 50 мин/сутки ты не получишь от существующих тарифов, за исключением если тебе нужно:
до 60 мин/сутки по Украине за 3 грн/сутки
бонусы за входящие 60 коп/мин., исходящие по 60 коп/мин.
до 30 SMS/сутки по МТС за 8 гривен/80 дней
до 20 МВ/сутки за 8 гривен/80 дней
P.S.: в последних двух вариантах количество минут - 30 в сутки.
P.P.S.: но мне кажется тебе ничего из этого не нужно.
P.P.P.S.: позвонить не могу, мой МТС сейчас не у меня.
Глюки сейчас практически во всех тарифных планах МТС, возможно в "Супер МТС без пополнения 2" побольше.
Если брать в учёт глюки, тогда лучше чем твои 50 мин/сутки ты не получишь от существующих тарифов, за исключением если тебе нужно:
до 60 мин/сутки по Украине за 3 грн/сутки
бонусы за входящие 60 коп/мин., исходящие по 60 коп/мин.
до 30 SMS/сутки по МТС за 8 гривен/80 дней
до 20 МВ/сутки за 8 гривен/80 дней
P.S.: в последних двух вариантах количество минут - 30 в сутки.
P.P.S.: но мне кажется тебе ничего из этого не нужно.
P.P.P.S.: позвонить не могу, мой МТС сейчас не у меня.
Re: Глюки МТС
А может просто сам тариф смени (если возможно), зачем номер менять?
В добавку того что рассказал PRADA могу сказать, можеш посмотреть еще в сторону контрактного подключения, там все-же глюков меньше! (если ты еще нена нем)
А может просто сам тариф смени (если возможно), зачем номер менять?
В добавку того что рассказал PRADA могу сказать, можеш посмотреть еще в сторону контрактного подключения, там все-же глюков меньше! (если ты еще нена нем)
Re: Глюки МТС
Добавлено через 3 минуты
Рядышком находился простой МТС. Вот он капитально глючил.
На СМБП Одесса глюков не заметил. Потихоньку с него звоню, находясь в городе. Проверка счета и пакета минут работает нормально. Тарификация нормально. Деньги не списывает.
Добавлено через 3 минуты
Рядышком находился простой МТС. Вот он капитально глючил.
Останнє редагування:
Re: Глюки МТС
Сейчас уже несколько часов я и с десяток моих друзей не могут дозвониться в коллцентр по номеру 111. Соединение устанавливается, затем начинают пикать гудки с периодичностью в несколько секунд и тишина.... К чему бы это?
Сейчас уже несколько часов я и с десяток моих друзей не могут дозвониться в коллцентр по номеру 111. Соединение устанавливается, затем начинают пикать гудки с периодичностью в несколько секунд и тишина.... К чему бы это?
alex_b
Особый статус
Re: Глюки МТС
у меня с двух старых номеров (простой и смтс 2 центр) при звонке на 111-3-4-2 выкидывает в основное меню а вчера купил команду так дозвон идет правда не ждал пока соединит
у меня с двух старых номеров (простой и смтс 2 центр) при звонке на 111-3-4-2 выкидывает в основное меню а вчера купил команду так дозвон идет правда не ждал пока соединит
Re: Глюки МТС
И кого ты этим удивишь?
А вообще они наверно правильную стратегию выбрали. Допустим начнут они выполнять заявки: в ручном режиме будут считать сколько было входящих, по каждому номеру уйдет по несколько минут. А на следущий день опять по этим же номерам заявки поступят.
И кого ты этим удивишь?
А вообще они наверно правильную стратегию выбрали. Допустим начнут они выполнять заявки: в ручном режиме будут считать сколько было входящих, по каждому номеру уйдет по несколько минут. А на следущий день опять по этим же номерам заявки поступят.
Re: Глюки МТС
Да большинство красных форумчан я вряд ли удивлю своим постом. Жаль, у меня много прекрасных знакомых там работают. Самое интересное, что многие уходили из УМС в Пиплнет, а потом опять возвращались в (уже) МТС. Причем, признаются, что маркетинговый ход - ужас, однако, что уж говорить. Я, лично, тоже, грешу, как от оператора (хренового оператора) никакой пользы, однако мы все вынуждены получать деньги.
Но я себя успокаиваю только тем, что кручу гайки. Я технарь. А маркетинг пусть за свои личные "делишки" расплачивается.
Хотя, некорпоративная этика. Нельзя так. Позор мне. А не позор ли слушать в метро, маршрутке - ХХХХХТЕЛЕКОМ пи...сы!!!! Обидно, когда, сцУко ночью не спишь с женой, а спишь с мультиплексором. Или сидишь в теплом кресле на системе управления, когда в Припяти инженер БС расширяет
Да большинство красных форумчан я вряд ли удивлю своим постом. Жаль, у меня много прекрасных знакомых там работают. Самое интересное, что многие уходили из УМС в Пиплнет, а потом опять возвращались в (уже) МТС. Причем, признаются, что маркетинговый ход - ужас, однако, что уж говорить. Я, лично, тоже, грешу, как от оператора (хренового оператора) никакой пользы, однако мы все вынуждены получать деньги.
Но я себя успокаиваю только тем, что кручу гайки. Я технарь. А маркетинг пусть за свои личные "делишки" расплачивается.
Хотя, некорпоративная этика. Нельзя так. Позор мне. А не позор ли слушать в метро, маршрутке - ХХХХХТЕЛЕКОМ пи...сы!!!! Обидно, когда, сцУко ночью не спишь с женой, а спишь с мультиплексором. Или сидишь в теплом кресле на системе управления, когда в Припяти инженер БС расширяет
Re: Глюки МТС
Вот, собственно, и пришел ответ из МТС.
По сути - почти ничего, но часть украденных денег вернули и номер разблокировали.
Шановний ***!
Ваше звернення розглянули в Центрі Обслуговування Абонентів.
Ознайомтесь, будь ласка, з інформацією, яка Вас зацікавила.
На даний момент логіку обслуговування дзвінків абонентів за номером 111 розділено на 4 основі тематичні категорії: акції, послуги, фінансові питання, загальні питання.
Для зручності отримання консультації по кожному конкретному питанню, Вам пропонується на вибір 4 пункти в залежності від мети звернення.
По підказкам автоінформатора у Вас є можливість прослухати інформацію, що зацікавила Вас, і у випадку виникнення додаткових питань, з’єднатися з представником інформаційного центру для отримання більш детальної інформації.
Також прохання врахувати, що можливість з’єднання з представником інформаційного центру залежить від кількості абонентів, які одночасно звертаються за консультацією. Якщо кількість дзвінків велика, представники фізично не можуть обслужити всі дзвінки, що може призвести до збільшення часу очікування і тимчасовій відсутності з’єднання з представником інформаційного центру.
Ви можете також відмовитися від рекламних і інформаційних SMS розсилок, відправивши SMS-повідомлення будь-якого змісту на номер10250.
Для активації розсилок необхідно повторно відправити SMS на номер 10250.
Однак, через існування різних джерел виконання розсилок, можливі випадки, коли SMS все-таки надходитимуть.
04.10.2010 року по номеру 099******* відбулося замовлення мелодії за допомогою послуги "МТС Клік".
Послуга МТС "Клік" поєднує всі види традиційних медіаносіїв і надає абонентові можливість одержувати інформаційний і розважальний контент у текстовому, аудіо, відео й Web, WAP-Форматах з використанням технології ICB. Вона автоматично запрограмована в пам'ять сім-карт нового зразка (64 Кб пам'яті).
Для відключення послуги "Клік", зміни її статусу необхідно зробити наступні дії:
- у меню мобільного телефону вибрати розділ МТС "Клік" (MTS Info);
- у розділі МТС "Клік" вибрати пункт "Активація";
- у підменю, що з'явиться на екрані, вибрати "Деактивувати";
- зберегти настроювання й перереєструвати мобільний телефон.
Також повідомляємо, що **.10.2010 року на номер 099****** здійснено повернення коштів, що були використані Вами при підключенні до мережі Інтернет 05.10.2010 року.
Сума в розмірі 1*,** грн. зарахована о **:**.
Приносимо вибачення за незручності, що виникли при обслуговуванні Вашого номеру.
Дякуємо за увагу до нашого сайту.
======================================
З повагою
Центр Обслуговування Абонентів.
Наш E-mail : [email protected]
Вот, собственно, и пришел ответ из МТС.
По сути - почти ничего, но часть украденных денег вернули и номер разблокировали.
Шановний ***!
Ваше звернення розглянули в Центрі Обслуговування Абонентів.
Ознайомтесь, будь ласка, з інформацією, яка Вас зацікавила.
На даний момент логіку обслуговування дзвінків абонентів за номером 111 розділено на 4 основі тематичні категорії: акції, послуги, фінансові питання, загальні питання.
Для зручності отримання консультації по кожному конкретному питанню, Вам пропонується на вибір 4 пункти в залежності від мети звернення.
По підказкам автоінформатора у Вас є можливість прослухати інформацію, що зацікавила Вас, і у випадку виникнення додаткових питань, з’єднатися з представником інформаційного центру для отримання більш детальної інформації.
Також прохання врахувати, що можливість з’єднання з представником інформаційного центру залежить від кількості абонентів, які одночасно звертаються за консультацією. Якщо кількість дзвінків велика, представники фізично не можуть обслужити всі дзвінки, що може призвести до збільшення часу очікування і тимчасовій відсутності з’єднання з представником інформаційного центру.
Ви можете також відмовитися від рекламних і інформаційних SMS розсилок, відправивши SMS-повідомлення будь-якого змісту на номер10250.
Для активації розсилок необхідно повторно відправити SMS на номер 10250.
Однак, через існування різних джерел виконання розсилок, можливі випадки, коли SMS все-таки надходитимуть.
04.10.2010 року по номеру 099******* відбулося замовлення мелодії за допомогою послуги "МТС Клік".
Послуга МТС "Клік" поєднує всі види традиційних медіаносіїв і надає абонентові можливість одержувати інформаційний і розважальний контент у текстовому, аудіо, відео й Web, WAP-Форматах з використанням технології ICB. Вона автоматично запрограмована в пам'ять сім-карт нового зразка (64 Кб пам'яті).
Для відключення послуги "Клік", зміни її статусу необхідно зробити наступні дії:
- у меню мобільного телефону вибрати розділ МТС "Клік" (MTS Info);
- у розділі МТС "Клік" вибрати пункт "Активація";
- у підменю, що з'явиться на екрані, вибрати "Деактивувати";
- зберегти настроювання й перереєструвати мобільний телефон.
Також повідомляємо, що **.10.2010 року на номер 099****** здійснено повернення коштів, що були використані Вами при підключенні до мережі Інтернет 05.10.2010 року.
Сума в розмірі 1*,** грн. зарахована о **:**.
Приносимо вибачення за незручності, що виникли при обслуговуванні Вашого номеру.
Дякуємо за увагу до нашого сайту.
======================================
З повагою
Центр Обслуговування Абонентів.
Наш E-mail : [email protected]
Re: Глюки МТС
Спеціально через ворд перерахував кількість символів у відповіді (2373), тільки набрати це (приблизно 5 символів в секунду) займає майже 8 хвилин. За цей час "устний" оператор може обслужити від 2 до 3 абонентів. То може хай перекинуть всіх хто сидить на інтернет реагуванні та платних лініях в звичайний колл-центр? А ще краще наймуть сторонню фірму, щоб написала їм нормальну програму для "дебілінгу", і більшість операторів просто будуть непотрібні.
Хоча напевно МТС дбає про підвищення зайнятості громадян України і ніколи цього не зробить
Спеціально через ворд перерахував кількість символів у відповіді (2373), тільки набрати це (приблизно 5 символів в секунду) займає майже 8 хвилин. За цей час "устний" оператор може обслужити від 2 до 3 абонентів. То може хай перекинуть всіх хто сидить на інтернет реагуванні та платних лініях в звичайний колл-центр? А ще краще наймуть сторонню фірму, щоб написала їм нормальну програму для "дебілінгу", і більшість операторів просто будуть непотрібні.
Хоча напевно МТС дбає про підвищення зайнятості громадян України і ніколи цього не зробить
Re: Глюки МТС
andreff24, я ж написав
andreff24, я ж написав
невже махінації з Сітронікс для зменшення суми прибутків можна вважати за покращення???