Міграція. Заміна форми оплати (обслуговування)

[Advoc@te]

Спойлер: Перехід на передплачену форму оплати без звернення в магазин

1 Зробити чітке фото власника номера відкритим документом* у руках і листком, на якому власноруч написана фраза "фото для проведення міграції, дата, підпис".

2 Зробити фотокопію заповненої Заяви про дистанційну зміну форми оплати (міграції з контрактної на передплачену форму обслуговування), яка заповнена й підписана власником номера.
Перехід можливий до тарифних пропозицій "SuperNet Start+", "SuperNet Unlim" або "Joice Start Special" (номер залишеться зареєстрованим на персональні дані).

3 Зробити фотокопії всіх заповнених сторінок документа* (уключаючи прописку для паспорта у форматі книжечки старого зразку чи зворотної сторони ID-картки). Це все потрібно надіслати на адресу [email protected]. У темі листа вкажіть "Міграція на передплачену форму оплати".

Міграція можлива в будь-який який час, окрім періоду білінгу, який зазвичай триває з 1-го по 5-те число місяця (± кілька днів).

4 Пройти додаткову ідентифікацію, шляхом надання відповідей на питання під час вхідного дзвінка на вказаний у заяві номер телефона, з метою підтвердження власника.

— — —
* Документ має співпадати з тим документом, на який оформлений Договір про надання електронних комунікаційних послуг (контракт).

 

[yahoo]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер.

Срок 7 лет. Оплата около 50 грн в месяц.

ИМХО, шанс на успешный переход на предоплату высокий. Но лично я бы отсиживался дальше на контракте, пока припейд по-страшному глючит.
Вот у знакомой после пополнения не продлился Супер - теперь "бомжует".

 

[saladinos]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер.

Даже очень. С припейда на контракт легко. А вот назад ооочень проблематично. В прошлом месяце все категорически говорили что перейти невозможно. А если еще есть и доп соглашение то вообще труба. Так что думайте, что подписуете.

 

[Niko]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер.

Даже очень. С припейда на контракт легко. А вот назад ооочень проблематично. В прошлом месяце все категорически говорили что перейти невозможно. А если еще есть и доп соглашение то вообще труба.

придется закрывать просто номер...

 

[goga]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер.

Я свой контракт МТС (на который перешел с предоплаты) закрыл года 3 или 4 назад. Сегодня при звонке на него выдает в ответ "номер не обслуживается". номер обычный 0508301023

 

[Nikitos]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер.

Уверенно, настойчиво, но спокойно требуй перевести на предоплату, в случае отказа, — пиши заявление на закрытие, дату закрытия в заявлении указывай с запасом, ближе к концу месяца. После этого с тобой свяжутся из службы телемаркетинга, будут уговаривать остаться абонентом, — соглашайся на предоплату.

Так и делал, когда свои контракты закрывал (7 лет стаж, в среднем 200 грн на номер, 3 номера). Никто не перезвонил, не предложил. Через полгода, хотел назад вернуть номера. Отказали - номера уже были у других пользователей.

Кто этот МТС поймет?! Им ни абоненты ни деньги не нужны...

 

[onemaster]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

При миграции на контракт подписывается доп.соглашение. П.2 этого соглашения предусматривает переход с контракта на предоплату привыполнении единственного условия - пользования контрактом не менее 6-ти месяцев.
Официальный документ, подписанный МТС. Думаю проблем быть не должно.

 

[koliandrik]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

Думаю проблем быть не должно

Поверь, они будут!

 

[saladinos]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

Формально проблем нет . А перейти очень тяжело. Сегодня был в местном ЦОА. Там злая мадам заявила, что они не закрывают контрактов. Послала в другой ЦОА. Позвонил в 111, они опять называют этот адрес. Говорю не закрывают. Ответ, извините наверное устарела информация. Час потратил .Далі буде.....

 

[PRADA]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

При миграции на контракт подписывается доп.соглашение. П.2 этого соглашения предусматривает переход с контракта на предоплату привыполнении единственного условия - пользования контрактом не менее 6-ти месяцев.
Официальный документ, подписанный МТС. Думаю проблем быть не должно.

Нет технической возможности и бла-бла-бла и бла-бла-бла. И никто тебя не переведёт, увы.

Добавлено через 1 минуту
А вот то что контракт не закрывают или то что с этим имеются проблемы - это плохо. Действительно плохо. Потому что одно дело потерять номер, а другое дело пару недель повозиться с закрытием контракта (если вообще удастся), а может вообще его не закрыть.

 

[Julian]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

закрыть его полюбому закроют, только надо идти в ЦОА а не к ДЦОА.

 

[Brusnikin]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

Форумчане подскажите, на контракт деньги с припейда переводить можно? Есть много халявных переводных денег с припейда а услугу супер ими не активируешь, вот и задумался об олимпийском.

 

[Dfg]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

Brusnikin, напряму (з пріпейду на контракт) не можна. Але всі гроші на рахунку пріпейду автоматично переводяться на контрактний рахунок при міграції. Такщо назбируй по максимуму (можеш і в маркеті прикупити під процент) і вже тоді переводься на контракт.

ПС До речі, на відміну від КС мігровані гроші МТС можна використовувати на БУДЬ-ЯКІ послуги, а не тільки на дзвінки в мережі після вичерпання пакетних хвилин

 

[Nikitos]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

И ещё, в отличие от Киевстар, деньги переводятся не полностью и сразу, а начисляются в виде скидки на счёт, но не больше суммы счёта или ОЕП.

 

[Warhead]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

Перешел вчера с контракта на припейд, в пакет Супер МТС Энерджи, абонентский стаж 10лет.

Пришел в главный офис МТС в Донецке и попросил перевести на припейд, проблем вообщем-то не возникло.

В тот же день мне пришла смска, что мол миграция на припейд завершена(пакет показывало Джинс смс какой-то) а позже, что новый тариф Супер МТС Энерджи.

Но МТС же не может сделать что-нибудь по-нормальному, обязательно надо всё через задницу: в итоге у мена на одном(!) номере и контракт и припейд, то есть, набираю *101# - показывает остаток денег и говорит что пакет супер мтс энерджи, набираю *110*10# - показывает остаток средств на контракте, на особовому рахунку столько то и бла бла бла форд фиеста))

Сделал пару звонков - деньги снимаются и с контракта и с припейда - ну не уроды ли?

По 111 помогать не хотят, говорят что мол идите в тот ЦОА, где вас переводили на припейд. Опять придется ехать в Донецк.

 

[d-man]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

Warhead, лаги теперь будут долго. Может даже всегда.

 

[Warhead]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

Warhead, лаги теперь будут долго. Может даже всегда.

Пожалуй ты прав.

МТС - глюки навсегда!
Перевел сегодня пятерку с припейда жены - деньги попали на припейдовый счет. Пополнил счет на 80грн чтобы включилась услуга супер - деньги попали на контрактный счет и нихрена не включилось, бгг это жесть. Меня уже улыбает эта ситуация, что и как там у них работает, это никто не знает.
МТС - всё через задницу!

 

[d-man]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

Пожалуй ты прав.

МТС - глюки навсегда!

Уже много лет пользуюсь UMC, потом МТС на контракте. Ни одного глюка не заметил.
А когда ты мигрируешь на предоплату, пользуясь не официально внедренной услугой, ты соглашаешься со всеми глюками миграции и предоплаты.

 

[goga]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

пользуясь не официально внедренной услугой

Пришел в главный офис МТС в Донецке и попросил перевести на припейд

А что, в центральных офисах МТС приторговывают "неофициальными услугами"?

 

[Warhead]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

Я 10 лет на контракте и глюков не было до этого момента. Даже не замечал, чтобы деньги пропадали со счета как многие жалуются. Проверял не раз.
Но то что сейчас твориться - это ни в какие рамки не лезет.
И что значит "неофициально внедренной услугой"? Что это такое вообще?
Я вполне официально с паспортом лично пришел в официальный ЦОА и попросил перевести на припейд первого попавшегося эксперта.
С припейда на контракт они переводят без проблем, а наоборот - какие тут сложности могут быть? Подправить пару записей в базе данных?
Сдается мне, что кто-то из ЦОА что-то забыл внести в компьютер и поэтому теперь жесточайшие глюки.
Ладно, в ближайшее время придется к ним опять ехать разбираться. Если б не номер, который у меня уже 10 лет - выкинул бы нафик симку и закрыл контракт.

 

[d-man]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

А что, в центральных офисах МТС приторговывают "неофициальными услугами"?

Да, есть такая штука. А-ля только в случае удержания, или подписания ДС и т. д.

Добавлено через 2 минуты

Ладно, в ближайшее время придется к ним опять ехать разбираться. Если б не номер, который у меня уже 10 лет - выкинул бы нафик симку и закрыл контракт.

А ты его и так закрыл. А теперь можешь выкинуть симку, т. к. миграционные глюки не дадут пользоваться нормально, тем более таким "непростым" ТП.
Вот и вся история, не хотел платить абонку - придется менять номер. Скупой платит дважды.