Advoc@te
Заблокирован
Re: Інтернет "Київстар"
Тариф 8 Мбс
Тариф 8 Мбс
Домашній Інтернет від «Київстар»
Re: Інтернет "Київстар"
Киевстар с 01.11.2010 закрыл программу "Приведи друга". Эх, отличная акция была.
Mobijolo
Заблокирован
Re: Інтернет "Київстар"
У меня кабель ещё от Свитонлайна остался и он без колпачка. Непорядок.
Как вы думаете, лучше кабель старый поменять на новый (всё равно бесплатно при подключении) или оставить старый?
А вообще обязаны ли колпачки ставить?
У меня кабель ещё от Свитонлайна остался и он без колпачка. Непорядок.
Как вы думаете, лучше кабель старый поменять на новый (всё равно бесплатно при подключении) или оставить старый?
Mobijolo
Заблокирован
Re: Інтернет "Київстар"
Имел возможность убедиться в отвратном качестве обслуживания клиентов Киевстара... Подал заявку на подключение ещё 20.12.2010 и должны были позвонить в течении 5 рабочих дней (никто не позвонил). Сегодня узнал, что не звонили т.к. я уже пользуюсь Билайном. Хотя какое им дело? Я им говорю, что расторг тот договор ещё 20.12.2010 а они говорят что не расторг (в личном кабинете просто заблокировали). В Билайне говорят, что "не успели обработать заявку"... Сразу видно - одна говняная контора...
В Киевстаре говорят "надо было сделать приписку в заявке, что вы хотите 2 линию подключить"... Вот уроды, слов нет... могли бы хоть позвонить и спросить - чего я заявку подал на подключение если Билайн есть... Вот вам качество №1
И звонил же в Киевстар раз 5 минимум в разные дни, но узнал это только сегодня... Говорили "ждите" и т.п.
Имел возможность убедиться в отвратном качестве обслуживания клиентов Киевстара... Подал заявку на подключение ещё 20.12.2010 и должны были позвонить в течении 5 рабочих дней (никто не позвонил). Сегодня узнал, что не звонили т.к. я уже пользуюсь Билайном. Хотя какое им дело? Я им говорю, что расторг тот договор ещё 20.12.2010 а они говорят что не расторг (в личном кабинете просто заблокировали). В Билайне говорят, что "не успели обработать заявку"... Сразу видно - одна говняная контора...
В Киевстаре говорят "надо было сделать приписку в заявке, что вы хотите 2 линию подключить"... Вот уроды, слов нет... могли бы хоть позвонить и спросить - чего я заявку подал на подключение если Билайн есть... Вот вам качество №1
И звонил же в Киевстар раз 5 минимум в разные дни, но узнал это только сегодня... Говорили "ждите" и т.п.
Re: Інтернет "Київстар"
Mobijolo, я тебя предупреждал.
http://beeline-inet.com/php/viewtopic.php?f=7&t=1770
Уважаемый провайдер!
Действиями своих подрядчиков вы компрометируете свой сервис. Уверен, что таких случаев очень много. Ведь подрядчикам нужно платить достойную зарплату, чтобы у них даже не возникало желания get money ("сбить бабло").
После подключения мне позвонил мой знакомый и задал вопрос:
Посоветовал своему знакомому подключить Билайн (Киевстар) и сам был не рад. На компьютере знакомого две учетные записи: на первой он администратор (учетная запись защищена паролем) с выходом в Интернет, вторая учетная запись принадлежит его родственнице с ограниченными правами (учетная запись не защищена паролем) и без выхода в Интернет.
На компьютере установлены: Windows XP SP3 и Kaspersky Internet Security 2011.
Подрядчик сказал, что пароль с учетной записи обязательно нужно удалить, так как Интернет может плохо работать. Потом он обратил внимание на Windows и антивирус, а после этого заявил, что нужно переустановить систему и установить другой антивирус.
Вместо Kaspersky Internet Security 2011 был установлен Microsoft Security Essentials. К счастью, диск с Windows подрядчик забыл дома. За работу подрядчик потребовал 100 грн.
После установки антивируса компьютер начал очень долго загружаться и торомозить. Даже информация в Панеле управления стала искаженной (буквы растянуло в стороны).
Замечу, что ему достаточно было только обжать кабель, подключить кабель к компьютеру, ввести логин и пароль в настройки VPN-соединения, которое я заранее настроил.
До моего знакомого подрядчик посетил соседку моего знакомого. На компьютере соседки он увидел антивирус, который ставил моему знакомому (Microsoft Security Essentials) и сказал, что нужно установить другой антивирус. Женщина согласилась. С нее за работу подрядчик потребовал 150 грн.
Представьте ситуацию, приходит к вам подрядчик и говорит: "Ваша квартира не подходит для подключения, вам нужно купить квартиру в центре!"
Выше описана организационная патология Билайна, которая как опухоль перешла на Киевстар.
Mobijolo, я тебя предупреждал.
http://beeline-inet.com/php/viewtopic.php?f=7&t=1770
Уважаемый провайдер!
Действиями своих подрядчиков вы компрометируете свой сервис. Уверен, что таких случаев очень много. Ведь подрядчикам нужно платить достойную зарплату, чтобы у них даже не возникало желания get money ("сбить бабло").
После подключения мне позвонил мой знакомый и задал вопрос:
Посоветовал своему знакомому подключить Билайн (Киевстар) и сам был не рад. На компьютере знакомого две учетные записи: на первой он администратор (учетная запись защищена паролем) с выходом в Интернет, вторая учетная запись принадлежит его родственнице с ограниченными правами (учетная запись не защищена паролем) и без выхода в Интернет.
На компьютере установлены: Windows XP SP3 и Kaspersky Internet Security 2011.
Подрядчик сказал, что пароль с учетной записи обязательно нужно удалить, так как Интернет может плохо работать. Потом он обратил внимание на Windows и антивирус, а после этого заявил, что нужно переустановить систему и установить другой антивирус.
Вместо Kaspersky Internet Security 2011 был установлен Microsoft Security Essentials. К счастью, диск с Windows подрядчик забыл дома. За работу подрядчик потребовал 100 грн.
После установки антивируса компьютер начал очень долго загружаться и торомозить. Даже информация в Панеле управления стала искаженной (буквы растянуло в стороны).
Замечу, что ему достаточно было только обжать кабель, подключить кабель к компьютеру, ввести логин и пароль в настройки VPN-соединения, которое я заранее настроил.
До моего знакомого подрядчик посетил соседку моего знакомого. На компьютере соседки он увидел антивирус, который ставил моему знакомому (Microsoft Security Essentials) и сказал, что нужно установить другой антивирус. Женщина согласилась. С нее за работу подрядчик потребовал 150 грн.
Представьте ситуацию, приходит к вам подрядчик и говорит: "Ваша квартира не подходит для подключения, вам нужно купить квартиру в центре!"
Выше описана организационная патология Билайна, которая как опухоль перешла на Киевстар.
Останнє редагування:
Re: Інтернет "Київстар"
У меня таких боков не было.... подал заявку, через три дня приехали, провели витую и настроили ПК. Win7 и KIS2011
Видать просто мотажник свиньей оказался
У меня таких боков не было.... подал заявку, через три дня приехали, провели витую и настроили ПК. Win7 и KIS2011
Видать просто мотажник свиньей оказался
Останнє редагування:
Re: Інтернет "Київстар"
Оператор связи «Киевстар» сообщил о продлении до 31 января 2011 года подключений по условиям акции «Тест драйв интернета».
В рамках акции новые абоненты могут в течение двух месяцев бесплатно и неограниченно тестировать качество широкополосного доступа к всемирной сети. При подключении услуги «Домашний интернет» на условиях тарифных пакетов «Пуск», «Драйв», «Турбо» или «Мега», пользователи не будут оплачивать абонентную плату в течение 62 дней с момента подключения. Плата за подключение акции отсутствует.
Если абонент «Киевстара», у которого подключен «Тест драйв интернета», меняет действующий пакет в рамках указанных тарифов («Пуск», «Драйв», «Турбо» или «Мега»), действие акции остается в силе.
«Киевстар» предлагает «Домашний интернет» на условиях новой услуги «Доверительный платеж»
«Киевстар» предложил пользователям «Домашнего интернета» еще одну возможность всегда оставаться «онлайн». С новой услугой «Доверительный платеж» абоненты могут пользоваться доступом к всемирной сети, даже если они не успели своевременно пополнить счет.
С 30 декабря 2010 года все пользователи «Домашнего интернета» в случае, если у них нет возможности своевременно внести ежемесячную абонентскую плату, могут получить «отсрочку» платежа сроком на 7 календарных дней, и пользоваться доступом к всемирной сети в счет будущей оплаты.
Воспользоваться услугой «Доверительный платеж» могут абоненты «Домашнего интернета», которые внесли первичный платеж, и их задолженность на момент заказа услуги не превышает ежемесячной абонентной платы по условиям действующего тарифного плана. Абоненты могут быстро и удобно заказать услугу «Доверительный платеж» с помощью системы самообслуживания «Мой Киевстар». Подключение услуги - бесплатное.
Для того чтобы пользоваться доступом к сети интернета без прерываний, абонент, который заказал услугу «Доверительный платеж» должен внести абонплату соответственно условий своего тарифного плана, в течение срока действия услуги – то есть в течение 7 календарных дней.
«Киевстар» позаботился, чтобы абоненты всегда оставались на связи и могли пополнять счета так, как им это удобно.
Оператор связи «Киевстар» сообщил о продлении до 31 января 2011 года подключений по условиям акции «Тест драйв интернета».
В рамках акции новые абоненты могут в течение двух месяцев бесплатно и неограниченно тестировать качество широкополосного доступа к всемирной сети. При подключении услуги «Домашний интернет» на условиях тарифных пакетов «Пуск», «Драйв», «Турбо» или «Мега», пользователи не будут оплачивать абонентную плату в течение 62 дней с момента подключения. Плата за подключение акции отсутствует.
Если абонент «Киевстара», у которого подключен «Тест драйв интернета», меняет действующий пакет в рамках указанных тарифов («Пуск», «Драйв», «Турбо» или «Мега»), действие акции остается в силе.
«Киевстар» предлагает «Домашний интернет» на условиях новой услуги «Доверительный платеж»
«Киевстар» предложил пользователям «Домашнего интернета» еще одну возможность всегда оставаться «онлайн». С новой услугой «Доверительный платеж» абоненты могут пользоваться доступом к всемирной сети, даже если они не успели своевременно пополнить счет.
С 30 декабря 2010 года все пользователи «Домашнего интернета» в случае, если у них нет возможности своевременно внести ежемесячную абонентскую плату, могут получить «отсрочку» платежа сроком на 7 календарных дней, и пользоваться доступом к всемирной сети в счет будущей оплаты.
Воспользоваться услугой «Доверительный платеж» могут абоненты «Домашнего интернета», которые внесли первичный платеж, и их задолженность на момент заказа услуги не превышает ежемесячной абонентной платы по условиям действующего тарифного плана. Абоненты могут быстро и удобно заказать услугу «Доверительный платеж» с помощью системы самообслуживания «Мой Киевстар». Подключение услуги - бесплатное.
Для того чтобы пользоваться доступом к сети интернета без прерываний, абонент, который заказал услугу «Доверительный платеж» должен внести абонплату соответственно условий своего тарифного плана, в течение срока действия услуги – то есть в течение 7 календарных дней.
«Киевстар» позаботился, чтобы абоненты всегда оставались на связи и могли пополнять счета так, как им это удобно.
Mobijolo
Заблокирован
Re: Інтернет "Київстар"
Подключили наконец. Ура! Тариф "Драйв" 70 гривен 10 МБит/с
Подключили наконец. Ура!
Тариф "Драйв" 70 гривен 10 МБит/с
Mobijolo
Заблокирован
Mobijolo
Заблокирован
Re: Інтернет "Київстар"
Tsarsky, тех. поддержка другая. Сломается опять сервер - приедут сразу чинить. В Билайне приедут не сразу.
Tsarsky, тех. поддержка другая. Сломается опять сервер - приедут сразу чинить. В Билайне приедут не сразу.
Mobijolo
Заблокирован
Re: Інтернет "Київстар"
"Два из пяти" или "Меня подключили к Киевстару"
Провели кабель и предупредили, что кабель временно не работает из-за отсувствия свободных портов на свитче.
Работоспособность услуги была продемонстрирована на старом кабеле от Билайна, который был проведен в 2008 году.
Я зашел в свой личный кабинет и ужаснулся - там исковеркано мое имя (сбилась кодировка) и отсувствует номер моей квартиры.
После обращения по номеру 0 (800) 300 460 оператор сказала что по телефону ничего изменить невозможно и попросила что бы я подошел в любой офис обслуживания. А зачем? Ведь в "Заявке на выполнение работ" и другом документе указаны верно имя и номер квартиры.
Личный кабинет глюкнул по вине провайдера и теперь я должен тратить свое драгоценное время?!
Когда будет подключена моя витая пара к порту на свитче? На этот вопрос оператор ничем помочь не смог.
http://kyivstar-inet.com/viewtopic.php?f=7&t=94
"Два из пяти" или "Меня подключили к Киевстару"
Провели кабель и предупредили, что кабель временно не работает из-за отсувствия свободных портов на свитче.
Работоспособность услуги была продемонстрирована на старом кабеле от Билайна, который был проведен в 2008 году.
Я зашел в свой личный кабинет и ужаснулся - там исковеркано мое имя (сбилась кодировка) и отсувствует номер моей квартиры.
После обращения по номеру 0 (800) 300 460 оператор сказала что по телефону ничего изменить невозможно и попросила что бы я подошел в любой офис обслуживания. А зачем? Ведь в "Заявке на выполнение работ" и другом документе указаны верно имя и номер квартиры.
Личный кабинет глюкнул по вине провайдера и теперь я должен тратить свое драгоценное время?!
Когда будет подключена моя витая пара к порту на свитче? На этот вопрос оператор ничем помочь не смог.
http://kyivstar-inet.com/viewtopic.php?f=7&t=94
Mobijolo
Заблокирован
Re: Інтернет "Київстар"
Квартиру в личном кабинете тоже не видно почему-то (адрес и номер дома есть), в поддержке сказали что номер квартиры у них система видит правильно, а вот почему в ЛК не отображается сказать не смогли. Надо будет подъехать в офис с таким вопросом.
2 месяца "тест-драйв" на халяву. Хотел перейти в более дорогой тариф а в поддержке говорят, что потеряю "тест-драйв" тогда... Настаивают, что надо срочно в течениии 3 дней пополнить счёт за 1 месяц, хотя зачем срочно если "тест-драйв" 62 дня? Пополнить вчера не смог т.к. в банкомате Приватбанка вчера не принимались платежи Киевстар Интернет (печатает чек "временно недоступно - ошибка 72").
То не кодировка сбилась, это, как мне объяснил монтажник который подключал, "шарада от Киевстар" (непонятно зачем). У меня тоже была такая фигня, я позвонил по телефону в поддержку и имя исправили (а фамилия и отчество были правильные сразу).
Квартиру в личном кабинете тоже не видно почему-то (адрес и номер дома есть), в поддержке сказали что номер квартиры у них система видит правильно, а вот почему в ЛК не отображается сказать не смогли. Надо будет подъехать в офис с таким вопросом.
2 месяца "тест-драйв" на халяву.
Хотел перейти в более дорогой тариф а в поддержке говорят, что потеряю "тест-драйв" тогда... Настаивают, что надо срочно в течениии 3 дней пополнить счёт за 1 месяц, хотя зачем срочно если "тест-драйв" 62 дня? Пополнить вчера не смог т.к. в банкомате Приватбанка вчера не принимались платежи Киевстар Интернет (печатает чек "временно недоступно - ошибка 72").
Re: Інтернет "Київстар"
или вы с другого провайдера заходили в ЛК
как то это не совмещается
или вы с другого провайдера заходили в ЛК