Как разводят с официальной гарантией Nokia: Фокстрот+ I.COM.SERVICE

[mongol]

Особо часто полюбляют эти АСЦ снимать телефоны с гарантии по причине попадания влаги в аппарап! Это у них просто хит сезона!

 

[Dry_Run]

Знаю я этот айкомсервис. Знакомый сдавал туда сониэриксон серии Z и тоже выставили счет за вирусы на карте памяти.

 

[shurass]

Особо часто полюбляют эти АСЦ снимать телефоны с гарантии по причине попадания влаги в аппарап! Это у них просто хит сезона!

Очень часто они это делают довольно таки обоснованно... В телефонах нередко действительно присутствует жидкость... И вода это только часть жидкостей... Так же часто там бывает пиво... шампанское... фекалии... иногда даже клиенты специально брызгают в телефон парфюмерию чтобы "облагородить" запахи от своего телефона... Притом клиент ни в какую не хочет сознаваться в том где же побывал его телефон...

Но Мы отдаляемся от темы...
В данном случае мы рассматриваем действия I.COM. SERVICE а именно отказ в гарантийном обслуживании по причине нахождния вирусов в телефоне...

 

[Alex]

Знаю я этот айкомсервис. Знакомый сдавал туда сониэриксон серии Z и тоже выставили счет за вирусы на карте памяти.

зачем сдавать телефон в сервис с картой памяти, предварительно ее не вынув из телефона?

 

[DesKV]

В данном случае мы рассматриваем действия I.COM. SERVICE а именно отказ в гарантийном обслуживании по причине нахождния вирусов в телефоне...

В котором по определению вирусов быть не может. Ну то есть налицо обман, не пойму как можно самих себя так подставлять.

 

[german]

Письмо на инглише на сайт nokia.com c детальным описанием проблемы, они передадут куда надо. Я уже так делал по поводу батарейки, попросили выслать им на проверку. Так и сделал, в итоге - новая батарея на трубку.

 

[call4all]

I.COM.SERVICE - это разводняк еще тот в лице ФЛП Зотов А.С. - <вырезано>, каких еще свет не видывал!
Обходите стодесятой дорогой это дерьмо и не дай Бог кому-то туда обратиться!

Добавлено через 20 минут
Я давненько читаю и ищу разные комменты об этой гнилой конторке. Последнее, что удалось "заснять" - http://www.peeep.us/02f47074 А теперь попробуйте найти эти отзывы на том сайте

 

[Дед Фомич]

сегодня в новостях слышал что закон о защите прав претерпел изменений и его теперь трактует кто как хотит.Но в 14 дней обратно не принимают товар в магазин только если не использовался.Надо разобраться в законе ибо сам продаю.

 

[call4all]

Янык подписал закон, в котором говорится о том, что продавец может установить больший срок для возврата товара, т.е. больше чем 14 дней. Кто на такое пойдет?

 

[Дед Фомич]

может продавцам выгодно дать 30 дней и тогда товар будет конкретно не новый и пользован.И возврату не подлежит уж точно.14 дней еще мало для доказательства пользования товаром.ха...в какие ворота то летит мячь?

 

[shurass]

зачем сдавать телефон в сервис с картой памяти, предварительно ее не вынув из телефона?

Глупость.
Потому что телефон в гарантийный ремонт надо сдавать в полной комплектации. И если карта памяти была в комплекте при продаже она ОБЯЗАНА быть при сдаче телефона в ремонт... Проблема в другом... и я её описывал...
После форматирования карты памяти и установки её в телефон на ней появляются файлы AUTORUN которые антивирусы распознают как вирус... А значит избавиться от таких файлов невозможно...

В котором по определению вирусов быть не может. Ну то есть налицо обман, не пойму как можно самих себя так подставлять.

может. см выше...
А они себя не подставляют...
Пользователь или соглашается снять телефон с гарантии и заплатить денег или не соглашается и тогда у него нет доказательств почему ему отказали в гарантии...
Надо было не соглашаться на платный ремонт а только на акт технической экспертизы... который кстати тоже платный... А вот с актом технической экспертизы отправлять телефон самолично в АСЦ Киев или производителю.
Да! это развод! но красивый!



http://www.nokia.ua/support/repair-and-recycle

Nokia постійно розширює мережу фірмових магазинів, авторизованих точок продажу та центрів обслуговування клієнтів. В них ви можете придбати будь-який телефон та аксесуар Nokia, отримати консультацію спеціаліста або здійснити ремонт пристрою. На цій сторінці ви можете знайти найближчу до вас точку продажу або центр обслуговування Nokia.



Територія пошуку: Донецьк


--------------------------------------------------------------------------------

АВАТАР

Адреса: вул. 50-річчя СРСР, 158А
Місто: Донецьк
Телефон : (0623) 404172, (050) 6769712

--------------------------------------------------------------------------------

РОБИМ ГУД

Адреса: ул.П.Поповича, 33
Місто: Донецьк
Телефон : (062) 3818555
Докладніше: Центр обcлуговування

--------------------------------------------------------------------------------

ATEL

Адреса: пр-кт Шахтобудівельників, 19
Місто: Донецьк
Телефон : (062) 2074224
Докладніше: Центр обcлуговування

 

[Maxim6630]

И если карта памяти была в комплекте при продаже она ОБЯЗАНА быть при сдаче телефона в ремонт..

если бы гарантия была не липовая то в сц у тебя бы взяли только телефон и батарею(записав ее номер) и ничего больше , а твои коробочки , наушнички , проводочки и тряпочки им и даром там не нужны.

 

[shurass]

если бы гарантия была не липовая то в сц у тебя бы взяли только телефон и батарею(записав ее номер) и ничего больше , а твои коробочки , наушнички , проводочки и тряпочки им и даром там не нужны.

Хм. Вопрос можно? Вы ремонтом телефонов занимаетесь? Или так... мимо проходили?
Все вопросы в КРОК. http://krok-ttc.com/category/mobilnye-telefony?post_type=post&region=doneck Это головная контора и там вы получите разьяснения по комплектации.

 

[call4all]

Вспомни про г...
В самой бумаженции айкомсервиса, которую не дай Бог вам подписать, расписана такая х...я, что никакие ОЗПП и суды вам не помогут.

 

[Maxim6630]

shurass, я занимаюсь сдачей телефонов в ремонт по гарантии, еще вопросы есть?