Інформація про роботи на мережах стільникового та фіксованого зв'язку: www.vodafone.ua
Причина: актуалізована інформація в шапці
Останнє редагування:
Глюки Vodafone
- Автор теми Howl
- Дата створення
SMILE
:)
Re: Глюки МТС
у меня все верно: дублей нет.
Добавлено через 33 секунды
переводные тоже не покупал
у меня все верно: дублей нет.
Добавлено через 33 секунды
переводные тоже не покупал
Останнє редагування:
SMILE
:)
Re: Глюки МТС
сделал скан:
P.S. 7.04.2011 Это были два пополнения - чтоб не активировалась Супер и не сняло 8 грн
сделал скан:
P.S. 7.04.2011 Это были два пополнения - чтоб не активировалась Супер и не сняло 8 грн
Вкладення
-
Снимок1.JPG -
Снимок2.JPG -
Снимок3.JPG
SMILE
:)
Re: Глюки МТС
комиссия в автоматах
И возвращаясь к теме глюки МТС:
в конце мая обещают перерасчет. Но сегодня начислили бонус - 50% за апрель. Учтены и деньги, которые мне обещают вернуть.
Чтобы перерасчет был произведен мне необходимо: не отправлять СМС по Украине (использование сообщений из пакета - растрел перерасчета)
использовать средства с бонусного счета нельзя (бонусы начислены и в том числе на сумму, которую мне должны вернуть)
короче, СМС отправлять нельзя! Звонить нельзя! Либо использовать бонус 50% либо ждать перерасчета. Оператор мне предложил альтернативу, чтоб не остаться без связи использовать в сутки 30 минут в сети и 20 Мб интернета и не более....
P.S. Ну и ситуация, которая меня повеселила при разговоре с оператором колл-центра... несколько раз мальчик, что-то уточнял, я ждал и слушал музыку.... после очередного ожидания пару минут - музыка закончилась, тишина, я сказал "Алло", в ответ мальчик сказал мне веселым голосом "Привет!".... на мой ответ "Здравствуйте!" секундное молчание и мальчик завершил разговор.....
комиссия в автоматах
И возвращаясь к теме глюки МТС:
в конце мая обещают перерасчет. Но сегодня начислили бонус - 50% за апрель. Учтены и деньги, которые мне обещают вернуть.
Чтобы перерасчет был произведен мне необходимо: не отправлять СМС по Украине (использование сообщений из пакета - растрел перерасчета)
использовать средства с бонусного счета нельзя (бонусы начислены и в том числе на сумму, которую мне должны вернуть)
короче, СМС отправлять нельзя! Звонить нельзя! Либо использовать бонус 50% либо ждать перерасчета. Оператор мне предложил альтернативу, чтоб не остаться без связи использовать в сутки 30 минут в сети и 20 Мб интернета и не более....
P.S. Ну и ситуация, которая меня повеселила при разговоре с оператором колл-центра... несколько раз мальчик, что-то уточнял, я ждал и слушал музыку.... после очередного ожидания пару минут - музыка закончилась, тишина, я сказал "Алло", в ответ мальчик сказал мне веселым голосом "Привет!".... на мой ответ "Здравствуйте!" секундное молчание и мальчик завершил разговор.....
Останнє редагування:
SMILE
:)
Re: Глюки МТС
я не претендую на истину в этом вопросе, но за свои пополнения счета отвечаю я: я уверен в том, что в моей ситуации дублей и мифических пополнений нет, могу объяснить и возвраты средств, когда и за что
я не претендую на истину в этом вопросе, но за свои пополнения счета отвечаю я: я уверен в том, что в моей ситуации дублей и мифических пополнений нет, могу объяснить и возвраты средств, когда и за что
SMILE
:)
Re: Глюки МТС
вопрос в другом: сколько они тырили и я этого не замечал? я обращал на это внимание только тогда, когда на счету оставалась после тыринья сумма при которой нельзя позвонить....
вопрос в другом: сколько они тырили и я этого не замечал? я обращал на это внимание только тогда, когда на счету оставалась после тыринья сумма при которой нельзя позвонить....
SMILE
:)
Re: Глюки МТС
Возник еще вопрос - может кто уже сталкивался:
если мне таки вернут 32,89 грн, то они как пополнение счета пройдут в системе и не снимут ли они при этом еще и 8 за активацию Супер?
Возник еще вопрос - может кто уже сталкивался:
если мне таки вернут 32,89 грн, то они как пополнение счета пройдут в системе и не снимут ли они при этом еще и 8 за активацию Супер?
Re: Глюки МТС
Моя печальная история: Юзаю ТП Супер МТС без ПЗС Энерджи. 05.05.11 на счету около 25грн... пользовался всеми даными мне услугами часов до 16:00. В 16:30 делаю звонок - у меня на счете -95грн. Интернет трафика потратил только треть. Куда ушли 120грн. - не понятно. Позвонил оператору - грит, нет инфы о списании средств. Передали заявку для разбирательства. Сижу без мобильной связи...
З,Ы, Зарегался в интернет-помощнике, пытаюсь сделать детализированный счет - выдает ошибку.
Моя печальная история: Юзаю ТП Супер МТС без ПЗС Энерджи. 05.05.11 на счету около 25грн... пользовался всеми даными мне услугами часов до 16:00. В 16:30 делаю звонок - у меня на счете -95грн. Интернет трафика потратил только треть. Куда ушли 120грн. - не понятно. Позвонил оператору - грит, нет инфы о списании средств. Передали заявку для разбирательства. Сижу без мобильной связи...
З,Ы, Зарегался в интернет-помощнике, пытаюсь сделать детализированный счет - выдает ошибку.
Re: Глюки МТС
Клика не было? а то я намедни взял карту с полки, пополнил на 5 грн. для продления срока на год и положил телефон в карман, забыв поставить на блок. Через минуту смс - на вашому рахунку 1,81. По 111 сказали, что я поучаствовал в викторине, но оператор так и не смогла ответить, что же я там такое "выиграл".
Клика не было? а то я намедни взял карту с полки, пополнил на 5 грн. для продления срока на год и положил телефон в карман, забыв поставить на блок. Через минуту смс - на вашому рахунку 1,81. По 111 сказали, что я поучаствовал в викторине, но оператор так и не смогла ответить, что же я там такое "выиграл".
Re: Глюки МТС
Исключено - все время блокирую... тел с емкостным сенсором... даже если бы и не заблокировал - без касания пальцами ничего не произошло бы.
Исключено - все время блокирую... тел с емкостным сенсором... даже если бы и не заблокировал - без касания пальцами ничего не произошло бы.
Адир Гешем
Украинский израильтянин
Re: Глюки МТС
Сегодня ночью в 00.35 зашел в интернет со своего 0-25,мегабайты впервые не посмотрел начислились или нет. Захожу и скачиваю файл 3мб. Бац...и интернет остановился,и пришло смс. Думаю не может быть,выхожу из интернета смотрю смс,-40 коп,ваш счет заблокирован... Было 4грвн. Сегодня в 9 утра звоню,начинает мне говорить,что меня мол не слышно и сбрасывает. Добился настойчивостью чтобы все таки поговорить с оператором. Заявляет мне девушка,да вам просто не начислили новые суточные 20 мб. Рекомендую вам сегодня не пользоваться интерненом а завтра подать заявку на возврат средств. Я спрашиваю,как могу пользоваться инетом если номер блокирован?молчит... На счету у меня еще 500кб неиспользованного интернета как тогда они забрали деньги,а это оставили?девушка повторяет снова,завтра звоните.... Интерестно вернут или не вернут деньгу? Дело не в деньгах,а в идиотски работающем билинге. Если не вернут выкину карточку! Достали со своими сбоями.
Сегодня ночью в 00.35 зашел в интернет со своего 0-25,мегабайты впервые не посмотрел начислились или нет. Захожу и скачиваю файл 3мб. Бац...и интернет остановился,и пришло смс. Думаю не может быть,выхожу из интернета смотрю смс,-40 коп,ваш счет заблокирован... Было 4грвн. Сегодня в 9 утра звоню,начинает мне говорить,что меня мол не слышно и сбрасывает. Добился настойчивостью чтобы все таки поговорить с оператором. Заявляет мне девушка,да вам просто не начислили новые суточные 20 мб. Рекомендую вам сегодня не пользоваться интерненом а завтра подать заявку на возврат средств. Я спрашиваю,как могу пользоваться инетом если номер блокирован?молчит... На счету у меня еще 500кб неиспользованного интернета как тогда они забрали деньги,а это оставили?девушка повторяет снова,завтра звоните.... Интерестно вернут или не вернут деньгу? Дело не в деньгах,а в идиотски работающем билинге. Если не вернут выкину карточку! Достали со своими сбоями.
Re: Глюки МТС
Анджей Хаата, слушай, так ты возьми себе "Свободный life Максимум без пополнений" с услугой "Россия+Европа". Там за 6 грн/мес. 20 МВ/день - зато без единого глюка.
А у меня 43,00 грн. на счету. Интересно что будет если я подобным образом залечу?
Анджей Хаата, слушай, так ты возьми себе "Свободный life Максимум без пополнений" с услугой "Россия+Европа". Там за 6 грн/мес. 20 МВ/день - зато без единого глюка.
А у меня 43,00 грн. на счету. Интересно что будет если я подобным образом залечу?
Останнє редагування:
D. Shmurge
Слава Украине!
Re: Глюки МТС
Анджей Хаата, вернут, мне возвращали 20 грн, но долбил их дней 20
Анджей Хаата, вернут, мне возвращали 20 грн, но долбил их дней 20
