Укрзалізниця — залізничні перевезення та послуги

[fan]

Українська залізниця ¤ Укрзалізниця​

uz.gov.ua | стаття у Вікіпедії
Придбання проїзних документів (online):

• booking.uz.gov.ua
• мобільний застосунок Посилання на завантаження з AppStore та Google Play
• чат-боти: Apple Messages, Facebook, Telegram, Viber

Вартість квитків через мобільний застосунок і чат-боти трохи дешевше вартості квитків на сайті.
На період дії воєнного стану попередній продаж квитків відкривається з 8:00 за 20-ть діб до відправлення потяга.

Замовлення послуг онлайн: групові квитків (для організованих груп), UZ Lounge (Київ), пошук забутих речей, вагон-автомобілевіз (для подорожей зі власним авто), вокзальний помічник (для маломобільних пасажирів)
Служба відстеження квитків на поїзди: Tickets Waiter може не відкриватися без VPN

Спойлер: Коефіцієнти індексації до тарифів

Коефіцієнти індексації до тарифів (квитка та плацкарти) на перевезення пасажирів у внутрішньому сполученні за календарними періодами

Період відправлення поїзда​	Кількість днів​	Коефіцієнт індексації​
01–20 січня	20​	1,02​
21–31 січня	11​	0,86​
лютий	28–29​	0,95​
березень	31​	1,01​
01–27 квітня	27​	1,02​
28 квітня — 8 травня	11​	1,03​
9 травня	1​	0,8​
10–31 травня	22​	1,01​
1 червня — 31 серпня	92​	1,07​
вересень	30​	1,02​
1 жовтня — 24 грудня	85​	0,93​
25 грудня — 30 грудня	6​	1,1​
31 грудня	1​	0,7​

Спойлер: Щодо старту продажів квитків

Зазвичай продаж відкривається за 45-ть діб о 8-ої ранку. Але є й нюанси.
Увесь поїзд на певну дату ніколи відразу в продаж не вивалюють на сайт, а вільні місця порційно трохи щодня відкривають до продажу, аж до дня відправлення. Плюс усілякі бронювання. Нереалізовану бронь зазвичай знімають і решту вільних місць відправляють у продаж за добу до відправлення.

Спойлер: Розклад руху

• призначених пасажирських поїздів
• приміських поїздів:
  • Львівська
  • Південно-Західна
  • Південна
  • Одеська
  • Придніпровська
  • Донецька
  • Кримська

Спойлер: Контакти

Довідково-інформаційна служба (доставка квитків по м. Київ): 0 (44) 309-7005, 7:00–21:00
Платна довідка: 0 (900) 908-005, цілодобово
Якість та сервіс: 0 (800) 503-111, [email protected]
Стоп-корупція: 0 (800) 503-222, [email protected]

Послуги вагона-автомобілевоза (правила перевезення автомобілів)

Спойлер: Річна статистика продажу квитків

Рік​	Кількість проданих квитків​
2021​	26 853 292​
2020​	19 524 973​
2019​	53 355 715​
2018​	55 885 651​
2017​	53 669 618​
2016​	48 784 030​
2015​	43 624 429​

 

[горіх]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

Это где как, в Киеве уже привыкли, что есть спецкассы, там за деньги билет не продадут. В Киеве предпочитаю не кассы на вокзале, а кассы на Шевченко - там публика адекватнее гораздо. Приходилось разгонять там и от интернетовской кассы "обычных" - если делать вежливо и аргументировано - всегда получается.

 

[alpinfo]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

opex, киевский вокзал это цивилизация все-таки, а вот николавский наверное самый убогий в Украине.

 

[Malky]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

Видать Вы не попадали в пиковые очереди, бывает стоит такое стадо, что тебя сразу закопают если ты просто подойдешь к кассе без очереди.

Подходил - не топтали)

 

[AndyRadist]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

киевский вокзал это цивилизация все-таки

Я так не считаю. Сплошной хаос. Несколько раз были ситуации, когда не было возможности купить билет заранее, поэтому сам участвовал в создании очередей.
От обслуживания не в восторге.

в Киеве уже привыкли, что есть спецкассы

Давно? Летом не заметил.

 

[vpro]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

От обслуживания не в восторге.

Да, совок стандартный, как в ощадбанке, на почте и т.д. Хочется особо отметить издевательство в том, что стоишь, очередь подходит, а оно потом закрывается на перерыв, в другой открывается - зачем так сделано? Время закрытия\открытия на перерыв написано вверху перед дырками, но не всегда все это сразу прочитаешь и начнешь вникать, особенно когда у очереди хвост большой.

Давно?

Летом 2011 уже были, распечатывают в 59й кассе на Южном вокзале (в 36 кассе на Северном), очередей возле них почти никогда не видел, или свободно, или 1-2 человека.

 

[vein]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

Больше всего меня поразил Южный вокзал в Днепропетровске,такое впечатление ,что переносишься в годы застоя(сравниваю с советскими фильмами). Полная аутентичность ,это надо просто видеть...Тут упомянули Николаевский вокзал,там хоть здание есть ,а вот в г Рахив ,вокзал являет собой три!! лавки под навесом,он же касса..

 

[alpinfo]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

Хочется особо отметить издевательство в том, что стоишь, очередь подходит, а оно потом закрывается на перерыв, в другой открывается - зачем так сделано? Время закрытия\открытия на перерыв написано вверху перед дырками, но не всегда все это сразу прочитаешь и начнешь вникать

Связано с тем, что кассиру нужен отдых. Если часто ездишь, нетрудно вникнуть и смотреть, когда закроется касса, перед занятием очереди.

 

[babaj]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

Тут упомянули Николаевский вокзал,там хоть здание есть ,а вот в г Рахив ,вокзал являет собой три!! лавки под навесом,он же касса..

Ладно там ещё Рахив... А "Автовокзал Донецк-Западный" представляет собой 5 окошек во временном металлопластиковом павильоне И это в столице Донбасса , впридачу ещё расположенном на отшибе. (Это обстоятельство прибавило пассажиров ЭПК №819/820; 823/824 и 825/826 В Енакиево и Дебальцево по сравнению с АВ Донецк-Западный хоть есть какое-никакое здание вокзала; на "Западном" понятие "здания" просто отсутствует )

 

[Andrey007]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

Ладно там ещё Рахив... А "Автовокзал Донецк-Западный" представляет собой 5 окошек во временном металлопластиковом павильоне И это в столице Донбасса , впридачу ещё расположенном на отшибе. (Это обстоятельство прибавило пассажиров ЭПК №819/820; 823/824 и 825/826 )

В первую очередь цена и время в пути влияет на выбор пассажиров!
Автобусы тут точно проигрывают ЭПК!

 

[AndyRadist]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

babaj,
Автовокзал туда перенесли недавно, подальше от старого здания аэровокзала, которое после ремонта будет обслуживать пассажиров малой авиации, Сесны всякие, вертолёты и бизнес-джеты.
Думаю, что здание автовокзала построят, и довольно скоро.
Кстати посмотрите на новый ЖД вокзал. Его строят очень быстро.
Перроны больше, чем в Киеве, да и здание само не меньше.
Значит по ЖД ожидается большой пассажиропоток, в том числе и заказными поездами по маршруту Берлин - НьюВасюки Донецк - Берлин (например).
Аэропорт в состоянии принимать любые типы самолётов. Длина взлётной полосы 4 км.
Донецк постепенно превращается в НьюВасюки

 

[logist]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

Не будет никаких заказных поездов Берлин-Донецк...
Готовящаяся инфраструктура рассчитана на "освоение средств", а не на потребности.

 

[mixa]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

Хто користувався - підкажіть будь ласка:
1. яким чином можна придбати пільговий(пенсійне\студентське посвідчення) квиток через e-kvytok.ua
2. Чи відрізняється вартість білетів від вартості в касах ? (Як саме можна її порівняти\ розрахувати?)
3. Якщо бронювати через e-kvytok.ua а викупляти через каси, то купівля відбувається за тарифами каси чи e-kvytok.ua

 

[Uni]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

1 продаются только полные билеты и детские, льготных не продают
2 цена по моему не отличается тарифы теже( отсутствует кассовый сбор, но взымается комиссия за услугу 7 или 8грн)

 

[mixa]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

Uni дякую.
тоді виходить, що пільговий треба бронювати через е-квиток і викупляти в касі.
Чи теж прийдеться як за повний платити?

І ще, чи дійсно на практиці можна надрукувати в будь-якій касі(в тому числі маленькі міста\селеща)?

 

[webivan]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

mixa,
Через е-квыток цна получается даже на 7грн дешевле, если не ошибаюсь.
Действительно распечатать можно в любой ж/д кассе.

Насколько я знаю, льготные билеты только в кассе, через инет их не купишь и не забронируешь + бронирование сомнительная штука, по-моему дешевле купить и сдать, чем бронировать и не выкупить...

 

[Uni]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

Бронировать можно только полные билеты, или детские , и ты переплачиваеш за бронь 15 грн + потом стоимость билета. Льготные билеты только сразу через кассу, через интернет ни как, сам раньше интересовался.

 

[Malky]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

Через е-квыток цна получается даже на 7грн дешевле, если не ошибаюсь.

Не совсем так. Разница получается порядка 2 грн. Т.к. ком. сбор на квитке - 3 грн (+ 7 за услугу), а на УЗ - 12 грн.
Однако, бывает, когда и через кассу дешевле. Ездил недавно - 28 грн в кассе, но 37 на е-квитке. В первом случае КС не взымался, а вот во втором - и КС и 7 грн за услугу...

 

[kotuk1987]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

Однако, бывает, когда и через кассу дешевле

вот столкнулся с интересным моментом. Билет на поезд Киев-Кисловодск со станции Ясиноватая в любые дни стоит 360 грн (+-20 грн). А вот 29 апреля цена перевалила 440 грн.
Ну я подумал подорожание,ладно. При этом с 1 мая цены на билеты опять стали 360+-20 грн. Написал вопрос в укрзализныцю, они ответили следующее:
"Порядок перевозки пассажиров в сообщении со странами СНГ
регламентируется «Межгосударственным пассажирским тарифом (МГПТ)», в
соответствии с которым стоимость билета определяется в швейцарских франках
по базовым ставкам за расстояние следования по каждой железной дороге
отдельно с учетом коэффициентов индексации, который устанавливает
железнодорожная администрация дороги проследования поезда. Коэффициент
гибкого регулирования билета к базовым ставкам межгосударственного
пассажирского тарифа (МГПТ) может быть повышающим или понижающим,
изменяется по календарным периодам отправления поезда. Например, на дату
отправления пассажирских поездов в период с 01.03 по 25.04 коэффициент
гибкого регулирования билета к базовым ставкам межгосударственного тарифа,
установленный Украиной составляет в плацкартных вагонах – 2,64, в купейных
и СВ вагонах– 2,82. На дату отправления пассажирских поездов в период с
26.04 по 30.04 указанные коэффициенты составляют уже для плацкартных
вагонов – 2,74 , для купейных и СВ – 2,88."

я или что то не пойму, или они что то намутили. При учитывании коэффициента получается даже если брать 2,74 на плацкарту в период с 26.04 по 29.04 почему тогда на 27 апреля и на 29 апреля цены отличается почти на 80 грн?

 

[Кочевник]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

Поезд случаем не российского формированния? У них есть тарифный коэффициент в зависимости от популярности дня для перевозок. Как раз таки перед Первомаем самый ажиотаж и билеты самые дорогие. Самые дешевые билеты в самые непопулярные дни - 1 января, 1 мая и т.д.

 

[Skuadro]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

Не совсем так. Разница получается порядка 2 грн. Т.к. ком. сбор на квитке - 3 грн (+ 7 за услугу), а на УЗ - 12 грн.
Однако, бывает, когда и через кассу дешевле. Ездил недавно - 28 грн в кассе, но 37 на е-квитке. В первом случае КС не взымался, а вот во втором - и КС и 7 грн за услугу...

на е-квитке на 2 грн всегда дешевле, за исключением, когда сам билет ниже определенной стоимости, а именно:
если сумма "билет+плацкарта" (и только) меньше двойной суммы КСБ в кассе (12*2=24грн), то КСБ в кассе не снимают. А на е-квитке КСБ+обработка платежа снимается всегда.
вот поэтому билеты стоимостью ниже, чем чуть более 24грн (24грн+ндс, страховка и еще че-нить (но не более 30грн, а если точно - нужно высчитывать)), дешевле купить в обычной кассе.