Укрзалізниця — залізничні перевезення та послуги

[fan]

Українська залізниця ¤ Укрзалізниця​

uz.gov.ua | стаття у Вікіпедії
Придбання проїзних документів (online):

• booking.uz.gov.ua
• мобільний застосунок Посилання на завантаження з AppStore та Google Play
• чат-боти: Apple Messages, Facebook, Telegram, Viber

Вартість квитків через мобільний застосунок і чат-боти трохи дешевше вартості квитків на сайті.
На період дії воєнного стану попередній продаж квитків відкривається з 8:00 за 20-ть діб до відправлення потяга.

Замовлення послуг онлайн: групові квитків (для організованих груп), UZ Lounge (Київ), пошук забутих речей, вагон-автомобілевіз (для подорожей зі власним авто), вокзальний помічник (для маломобільних пасажирів)
Служба відстеження квитків на поїзди: Tickets Waiter може не відкриватися без VPN

Спойлер: Коефіцієнти індексації до тарифів

Коефіцієнти індексації до тарифів (квитка та плацкарти) на перевезення пасажирів у внутрішньому сполученні за календарними періодами

Період відправлення поїзда​	Кількість днів​	Коефіцієнт індексації​
01–20 січня	20​	1,02​
21–31 січня	11​	0,86​
лютий	28–29​	0,95​
березень	31​	1,01​
01–27 квітня	27​	1,02​
28 квітня — 8 травня	11​	1,03​
9 травня	1​	0,8​
10–31 травня	22​	1,01​
1 червня — 31 серпня	92​	1,07​
вересень	30​	1,02​
1 жовтня — 24 грудня	85​	0,93​
25 грудня — 30 грудня	6​	1,1​
31 грудня	1​	0,7​

Спойлер: Щодо старту продажів квитків

Зазвичай продаж відкривається за 45-ть діб о 8-ої ранку. Але є й нюанси.
Увесь поїзд на певну дату ніколи відразу в продаж не вивалюють на сайт, а вільні місця порційно трохи щодня відкривають до продажу, аж до дня відправлення. Плюс усілякі бронювання. Нереалізовану бронь зазвичай знімають і решту вільних місць відправляють у продаж за добу до відправлення.

Спойлер: Розклад руху

• призначених пасажирських поїздів
• приміських поїздів:
  • Львівська
  • Південно-Західна
  • Південна
  • Одеська
  • Придніпровська
  • Донецька
  • Кримська

Спойлер: Контакти

Довідково-інформаційна служба (доставка квитків по м. Київ): 0 (44) 309-7005, 7:00–21:00
Платна довідка: 0 (900) 908-005, цілодобово
Якість та сервіс: 0 (800) 503-111, [email protected]
Стоп-корупція: 0 (800) 503-222, [email protected]

Послуги вагона-автомобілевоза (правила перевезення автомобілів)

Спойлер: Річна статистика продажу квитків

Рік​	Кількість проданих квитків​
2021​	26 853 292​
2020​	19 524 973​
2019​	53 355 715​
2018​	55 885 651​
2017​	53 669 618​
2016​	48 784 030​
2015​	43 624 429​

 

[горіх]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

А если серьезно - то такое, по моему редко бывает. Если будет - должны дать купейное место в другом вагоне - свободное или из резерва ЛНП.

 

[mgv]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

такое, по моему редко бывает

Ехал в марте, так на соседское место оказалось два билета. Один был приобретен в Днепре, второй был якобы сдан в Одессе и вновь продан. Глюки системы.

должны дать купейное место в другом вагоне - свободное или из резерва ЛНП

Место должно быть не худшего класса, то есть возможно и лучшего.

 

[горіх]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

Я конечно допускаю, что глюки системы могут быть. Но в большинстве своем это человеческий фактор. Надо тщательно смотреть номер вагона, поезда, а главное - дату - день или месяц.
Во всех известных случаях "двойников" в 97% случаев были ошибки в дате - июнь\июль, или отправление в 00:05 - приходили с билетами на "вчера". В 3% - ошибались вагоном или вагон "терялся" - его по ошибке не вцепили или отцепили как требующий ремонта.

 

[stama]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

opex, добавь еще десяток процентов, когда на свободное место проводник посадил пассажира без билета, и деньги в карман

 

[горіх]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

opex, добавь еще десяток процентов, когда на свободное место проводник посадил пассажира без билета, и деньги в карман

Да, такое бывает, но чаще всего если законный пассажир совсем уж не закомплексованная размазня - такой заяц сгоняется быстренько либо самостоятельно либо после одного похода к проводнику.

 

[rvsw]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

добавь еще десяток процентов, когда на свободное место проводник посадил пассажира без билета, и деньги в карман

Такое было очень возможно когда система экспресс была еще в состоянии зародыша (сам активно пользовался), правда 10% сверху не обходилось, поболее просили. Сейчас или напугали так проводников или штрафы там какие у них-не хотят брать даже в поезда "скотовозы" из одних общих вагонов.

 

[горіх]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

Сейчас или напугали так проводников или штрафы там какие у них-не хотят брать даже в поезда "скотовозы" из одних общих вагонов.

Та шо Вы такое говорите! Прокатитесь поездами Одесской железной дороги и осознайте неправоту!
Это в Киеве и крупных станциях носом воротят, а в разных Коростенях и Вапнярках ой как берут!

 

[Amtes]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

Uni
І ще, чи дійсно на практиці можна надрукувати в будь-якій касі(в тому числі маленькі міста\селеща)?

В любой жд кассе города или маленького села, где есть система Экспресс.
Если через е-квиток сразу покупать билет (не бронировать) получается чуть дешевле чем в обычной кассе. Еще из плюсов - можно выбрать любое понравивишееся место в вагоне. Минус - гемор с возвратом. Пишется заявление, деньги возвращают на карту не мгновенно, а в течение 30 дней.

На станции "Киев-Пассажирский" установлен терминал для печати билетов, заказанных через интернет.

Давно пора и на всех крупных жд станциях надо поставить. Тем более что билетов через инет стали заказывать все больше.

 

[Malky]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

Пишется заявление, деньги возвращают на карту не мгновенно, а в течение 30 дней.

Мне вернули дней за 10.

 

[logist]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

деньги возвращают на карту не мгновенно, а в течение 30 дней.

Это по началу были задержки, сейчас система вроде отработана. Я когда оформлял первый свой возврат кассирша пообещала что в течении 5 рабочих дней вернут, на что я очень удивился, но деньги так и пришли на 6-й банковский день.

 

[alpinfo]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

opex, в Киеве на николаевский поезд берут спокойно. Рядышком шмыгает дядя и напоминает проводникам, чтоб не забывали "отстегнуть".

 

[den_lg]

Re: Система отслеживания появления ж/д билетов

webivan, а что с системой?
нужно воспользоваться, а она "лежит"?

ЗЫ. уже заработало

webivan, mstoremoscow.ru тоже ваше детище?

 

[Dfg]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

Не можу зайти на сайт. У всіх так?

 

[горіх]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

Да, несколько дней их плющит периодически.

 

[BoRoVic]

Re: Система отслеживания появления ж/д билетов

вчера решил воспользоваться системой.
оплату внес быстро и создал отслеживание.
вечером пришла смс, но я в этот момент был в супермаркете, не успел выкупить билет. создал новое отслеживание и сегодня утром снова пришла смс, на этот раз все быстро проделал и успел выкупить билет.
спасибо за такой сервис. очень полезен!

 

[Irop]

Re: Система отслеживания появления ж/д билетов

Irop,
Не положит

ну, подав я заявку. буду сподіватися

 

[webivan]

Re: Система отслеживания появления ж/д билетов

Irop,
У меня новый интерфейс e-kvytok ни разу не работал)
Я в другое место парсю, увы последнее время оно тоже лагает. Скоро добавлю еще один источник он и работает пошустрее и заграничным поездам точнее инфу отдает.

 

[BigMan.]

Re: Система отслеживания появления ж/д билетов

test.e-kvytok уже месяц как перегружен.

 

[Irop]

Re: Система отслеживания появления ж/д билетов

вчора прийшло СМС, що є потрібні квитки. прийшовши до компа хвилин через 10-15 виявив, що квитків немає. Сьогодні сайт по продажу не працює ні один ні другий, вчора ледве працював старий. Говорив, що ляже, а мені - засахарилося

 

[stama]

Re: Система отслеживания появления ж/д билетов

Irop, это база самих билетов глючит, сегодня смотрел билеты, сначала показало наличие 40 мест, потом около часа показывало, что на несколько дней подряд мест нет, сейчас показывает 37 мест наличия