Расчетная карта

[chelavek]

в іменних Електронах маэ бути CVV2 Якщо ж карта не іменна(Instant), то, як правило там його нема

у меня в форуме именная но CVV нету

 

[Qwertивый]

при перевипуску картки насильно змінили на
"Яскравий", який закрив, але ця вся процедура була настільки геморною, що дуже сильно нашкодила іміджу банку в моїх очах.

Поподробнее можно? У меня через месяц заканчивается срок Универсальной и прислали смску о перевыпуске...

 

[Verden]

Поподробнее можно? У меня через месяц заканчивается срок Универсальной и прислали смску о перевыпуске...

Дик: 0 800 5000 20 на допомогу. Ще й нам розкажеш, що тобі нового натруть

 

[Smb.]

А что подробнее? При перевыпуске карты тарифный план обязательно меняют на какой-либо из тех, к которым на данный момент есть подключение.

 

[Qwertивый]

А теперь моя версия - никакой обязательности как оказалось нет (и быть не может по идее). Мне сегодня выдали новую карту(с тем же номером и пином) на 2 года на тех же условиях "Универсального".
Отаке воно селя ви...

 

[lav]

Qwertивый, очень любопытно. У меня в июле заканчивается срок действия карты в "Универсальном" и мне пару недель назад, когда в банк заходил, сказали, что продлить не смогут. Только новые пакетные предложения с абонкой. Какое волшебное слово сказал, чтобы перевыпустили карту в старом тарифном предложении?

 

[Malky]

Я правильно понимаю, что речь о той Универсальной, которая "кредитка" (а то смутило название темы) ? А то у меня именная заканчивается в этом месяце... Или же это вообще не о том?

 

[stormrs]

Malky, речь о картах Укрсоцбанка, обслуживающихся в тарифе «Универсальный», а не о кредитке «Универсальная» Приватбанка.

 

[Kritik]

Я свою от Укрсоца закрыл. Заявление на закрытие написал в январе, а карта заканчивала срок действия в феврале. На момент написания заявления на карте было 7 грн. Так мне умудрились насчитать за январь-февраль 10 грн. за обслуживание неактивного счета, загнать карту в минус 3 грн. (все по данным интернет банка). Был на прошлой неделе в банке, сказали, что задолженности нет и не видят, что была (вот спасибо!), но бумажку об этом не дали. Будет время, разберусь, списали на самом деле или "заморозили", чтобы годика через три мне штраф гривен так 500 впаять.

 

[Qwertивый]

Какое волшебное слово сказал, чтобы перевыпустили
карту в старом тарифном предложении?

Знаешь как в анекдоте

Просто объяснил, что заключенный между нами договор меня вполне устраивает...

 

[lav]

Qwertивый, позвонил в свое отделение, рассказал, что хочу перевыпустить карту в пакете "Универсальный" и что моему знакомому перевыпустили в Киеве. Мне сказали, что это невозможно. Точнее в программе можно автоматически перевыпустить карту, но при выдаче карты в отделении тебе тарифный пакет должны были поменять. И все тут.

 

[Mallavar]

lav, Qwertивый, загадка одначе. то як же насправді - лишають чи ні? підозрюю, що все залежно від відділення чи просто настрою у лівій п"ятці спеціаліста...

 

[Qwertивый]

Только что позвонил по 0-800 и попросил объяснить возникшую коллизию.
Ответ был такой - если клиент сам инициирует перевыпуск карты - заключается новый договор с пакетными условиями. Если происходит групповое продление ( что это такое и по каким условиям девушка объяснить мне не захотела), т.е. перевыпуск карты инициирует банк и присылает СМСку - договор не перезаключается и остаются старые условия. Мне приходила СМСка...
Еще добавлю - я клиент с улицы, никаких отношений с этим банком кроме использования Универсальной Визы Электрон + доп.Маэстро (5+3 грн в год) не имел.

 

[newmentos]

групповое продление ( что это такое и по каким условиям девушка объяснить мне не захотела)

Скорее всего это касается зарплатных проектов, для которых условия тарифа "Универсал" остаются прежние.

 

[Qwertивый]

Я специально отметил

Еще добавлю - я клиент с улицы, никаких отношений с этим банком кроме использования Универсальной Визы Электрон + доп.Маэстро (5+3 грн в год) не имел.

 

[lav]

Qwertивый, очень любопытно. Ладно, у меня карта в июле заканчивается. Подождем СМС-ки .
А то я сегодня себе на всякий случай в Правэксе открыл "Вільні гроші". Капает 9% на остаток, положить - снять в банкомате (в т.ч. в "Атмосфере") - бесплатно. Сама карта бесплатна.
Недостаток - нет интернет-банкинга

 

[Derzandio]

В феврале также заканчивался срок действия Укрсоцовской Visa Electron c пакетом "Универсальный". Дней за 15, до окончания срока действия, на указанный при оформлении карточки номер моб.телефона пришла смс с напоминанием и описанием возможности перевыпуска карточки. Для подтверждения нужно обратится в колл-центр.

При звонке туда, сообщили, что условия обслуживания и тариф не изменяются и попросили указать удобный способ получения новой карточки - в обслуживающем отделении или почтой (обычным письмом). Через дней 20, конверт с карточкой был уже в почтовом ящике, условия использования действительно не изменились, номер карточки и пин-код также. CVV2 - поменялся. Для активации новой карточки нужно было вставить её в банкомат с вводом пин-кода.

 

[Verden]

Я свою от Укрсоца закрыл. Заявление на закрытие написал в январе, а карта заканчивала срок действия в феврале. На момент написания заявления на карте было 7 грн. Так мне умудрились насчитать за январь-февраль 10 грн. за обслуживание неактивного счета, загнать карту в минус 3 грн. (все по данным интернет банка). Был на прошлой неделе в банке, сказали, что задолженности нет и не видят, что была (вот спасибо!), но бумажку об этом не дали. Будет время, разберусь, списали на самом деле или "заморозили", чтобы годика через три мне штраф гривен так 500 впаять.

Обов"язково розберись. Причому, не відкладай в довгий ящик. Сам маю досвід "закриття" рахунків - бачив, як воно все це робиться

Добавлено через 2 минуты
Qwertивый, пасіба за роз"яснення Бо я перевипускав карту по втраті - і мені таки напарили цей пакет. Тепер буду знати, як діяти надалі
P.S. Шкода, що зі збереженням рахунку неможливо перейти в інше відділення обслуговуватись.

 

[Verden]

Qwertивый, напиши, будь ласка, в якому ти відділенні обслуговувався. Сьогодні спілкувався з менеджером, то вона сказала теж, що при перевипуску банк обов"язково змінює тарифний пакет. Я в розгубленості

 

[Qwertивый]

Адреса..