Свавілля Київстар
- Реєстрація
- 14.07.12
- Місто
- Киев
mobileguru, друг, тебя, случайно не мтс к нам направил?
Нет, друг Stanislav, сугубо личная инициатива. Как говорится, ”є час та натхнення”
К тому же, если кто заметил, я писал:mobileguru сказав(ла):
И предлагаемые мной действия относятся к любой другой крупной компании, даже не обязательно относящейся к рынку телекоммуникаций:
mobileguru сказав(ла):
Кто такой [MENTION=5663]Classic[/MENTION], не знаю. Свои посты готов продублировать на форумах про МТС, Лайф и кого угодно. На форумах пользователям часто мерещится образ черного пиара. Но по факту уважающие себя компании этим не занимаются. К тому же в Интернете существует несколько десятков сайтов с отзывами о разных предприятиях и написано десятки тысяч страниц негативных отзывов. Чтобы заниматься обливанием грязью конкурентов и активно присутствовать на всех форумах, обсосам не хватило бы и целого штата черных пиарщиков. Они вон в колл-центры не могут достаточно людей набрать, чтобы количество операторов соответствовало количеству обращений абонентов…
Wox, про качество №1 мы сможем судить лишь в 2014 году, когда будут опубликованы
А то ведь, согласно теории AllAlppa, у операторов может быть и отдел "письменных жалоб на конкурентов". При желании и количество письменных скарг можно довести до максимума, а вот технические данные – они какие есть, такие есть. И согласитесь, при неправильной тарификации 20 абонентов позвонят оператору и лишь один – со злости отправит претензию по почте (и зафиксируется только он один). И этот факт очень искажает статистику и реальное положение дел.
Возврата средств я добился без доведения дела до суда и не считаю это поражением. Наоборот, я сэкономил свое время и свои нервы. Если бы было постановление суда, я бы выложил его скан, так же как шаблон для написания искового заявления. Надеюсь, так сделает следующий человек, который дойдет до судебной стадии и выиграет процесс. Все свои рекомендации я дал, разумные люди, надеюсь, оценят я воспользуются ими.
Не понял, откуда такая дата?
mobileguru, мне кажется ваши советы/рекомендации бесполезны публике которая читает эту ветку,
накрутчик не будет за каждую симку обращаться в суд, их у него как правило много, еще накрутчики очень боятся светить свои данные, а в суде без этого никак, да еще и самому прийдется идти и регистрироваться, а те кто не крутит их очень редко отключают и как правило после обращения в ЦОА все проблемы быстро решаются. Да и все равно КС не будет просто наблюдать как крутят, сделают условия ТП такими что будут только звонить.
накрутчик не будет за каждую симку обращаться в суд, их у него как правило много, еще накрутчики очень боятся светить свои данные, а в суде без этого никак, да еще и самому прийдется идти и регистрироваться, а те кто не крутит их очень редко отключают и как правило после обращения в ЦОА все проблемы быстро решаются. Да и все равно КС не будет просто наблюдать как крутят, сделают условия ТП такими что будут только звонить.
- Реєстрація
- 14.03.12
- Місто
- г.Николаев
Позвольте узнать,а почему не сделали до сих пор?И откуда инфа?Домыслы-не факты!И как Вы верно заметили,что эта ветка явно не о накрутчиках!!!
- Реєстрація
- 27.09.10
- Місто
- Бердичев, Житом. обл.
- Телефон
- OnePlus 5 = KS+Life; iPad5 = Киевстар 3G Онлайн
а что им сейчас мешает изменить условия? Нет даты к которой приурочить?
Скорее всего быстрее и проще, чем переделывать биллинг в части системы расчетов, просто блокировать "неугодные" номера на неудачном тарифе. Ведь на людей плевать с верхней полки. Побухтят и заткнутся.
Народ вы уже страниц 10 написали о моральном ущербе,судах и прочей лобуде,но кто пойдет реально в суд,да никто. Накрутчик,это Бизнесмен с кейсом бабок,а может бабушка пенсионерка? Да я вас прошу..... Это студент,чаще школьник иногда дед с Ленинским прищуром в усы и они повашему пойдут в суды? Да ладно вам
Вот я кручу себе Динамо год с прорыва по маленьку,чисто для себя без продажи трафа и вот мне блоканули номери что я по вашему пойду в суд? Да Мтс мне за год этот моральный ущерб возместил))
Теперь по вопросу почему не меняют тариф: проще выловить Накрутчиков с любого тарифа,а те что остануться самый смак! Они не крутяти приносят компании реальный огромный доход... Было бы это не так тариф бы прибили одним пальцем и сразу кто со мной поспорит? Ни один тариф не может приносить убыткки! Почему раньше не блокировали так сильно как теперь? Ответ очень прост общая прибыль от тарифа была выше и она покрывала все убытки от накрутчиков. Сейчас как видно ситуация иная вот и блокируют. но в суд подавать никто не будет,разве что кому то делать нечего
Мне за 2 недели уже в пятый раз блокируют номер билайн, и потом его разблокируют после написания в ЦОА заявления. Я уже оставил в цоа, очередное "пятое по счету" письменное заявление. В цоа меня уже сразу узнают как постоянного ихнего клиента, улыбаются мне и говорят чтож вы вытворяете со своим номером, что его у вас постоянно блокируют. На мой вопрос: за что у меня отключен номер, они говорят что не знают, "об этом знает лишь СБ Киевстар". Наверное СБ Киевстар получает хорошую премию к своей зарплате за отключение номеров.
Если у Вас ТП 29, то может после пополнения на 40 грн. ежедневно используете 30 акционных минут по 15 коп./мин. на других ОСС?
BlondinkO
Заблокирован
- Реєстрація
- 16.06.12
- Місто
- на Лысой Горе :)
Скорее всего это уже соревнование на измор: кто кого))) Интересно, азартно))
Радикально проблему с блокировками может решить только массовый переход к другому оператору, иначе будете ходить в ЦОА как на работу
А если пойдёт массовый отсев абонентов тогда Киевстар научиться их ценить!
А если пойдёт массовый отсев абонентов тогда Киевстар научиться их ценить!
этого не будет, и все это знают, пипл хавает покращення
Скорей всего, база существенно не изменится ни у кого, не забываем, что недовольные есть везеде;-) а эта проблема, не массовая.
Becks, Нет потому что не создавали. Зайдите в ЦОА любого оператора, и поймете, что если нет темы, то это не значит, что нет проблемы))). Создали тему, люди тут снимают стресс, делятся впечатлениями, опытом, иллюзиями по поводу "любви до гроба" с другими операторами, забывая про то, что все это коммерция или говоря другими словами, брак по расчету;-) Кинут, отключат, поднимут тарифы, как только представится такая возможность.
Что-то мне подсказывает, что как раз создатели темы, и те кто в ней (в этой) теме найболее активные, именно они когда-то питали любовь именно к КС.
