Технічні питання Інтертелеком

[xrondead]

Подключился на городской номер и обнаружил, что не могу на него отправить смс с Тримоба. Побовал посылать как на прямой 048 так и на мобильный 094. В обоих случаях отчет об отправке пишет "отложенно".

В обратном направлении - с Интера на Тримоб - смски ходят. Droid 3

 

[Tsa]

Re: Технические вопросы

xrondead, у меня была похожая проблема, был первый дроид Х, он получал смски, а вот слать не выходило, на все направления. Вылечил переливом андрюшки.

 

[dvrts]

Re: Технические вопросы

По приему я не заметил разницы между самсунг а900, мотор к1м и мотор в3с. если хреновое покрытие, то у всех хреново и наоборот.

А вот если оно хреновенькое, то возможны варианты, причем зачастую в пользу мото

 

[BlondinkO]

Re: Технические вопросы

Подскажите, а нет еще какого нить номера, кроме 0945050750, для нормального дозвона к оператору? А то сегодня 17 минут слушали музыку звоня с Лайфа (благо хоть 9 копеек пока есть минуты) и так и не дождались, надоело просто...

 

[Refery]

Re: Технические вопросы

сегодня 17 минут слушали музыку звоня с Лайфа

Хорошая хоть музыка была?

Подскажите, а нет еще какого нить номера, кроме 0945050750, для нормального дозвона к оператору?

Телефоны:
0 800 50-50-75 звонки с городских номеров Украины бесплатно, звонки с других номеров тарифицируются согласно тарифам оператора связи
094 50-50-750 звонки с мобильных номеров, тарифицируются согласно тарифам оператора связи
*750 звонки с номеров оператора «Интертелеком», бесплатно

 

[Smb.]

Re: Технические вопросы

0945050750 ... (благо хоть 9 копеек пока есть минуты)

На все 0-800 сейчас с мобильных бесплатно. 0800-50-50-75

 

[BlondinkO]

Re: Технические вопросы

094 50-50-750 звонки с мобильных номеров, тарифицируются согласно тарифам оператора связи
*750 звонки с номеров оператора «Интертелеком», бесплатно

Меня убивает что зная что звоню не бесплатно на 094 и все равно фиг дозвонишся...

0800-50-50-75

С СМТС100 стремно)) Но с Лайфа сегодня попробую))
У меня пока наладилось, трясла их правда с 19 числа через день почти, а у соседки совсем мертві бджоли не гудуть, а якщо гудуть то тихо-тихо, соединяется но вааабще ничего из сети не приходит.
Дальность 25 км, вышка, от которой достаем, перегружена и доступа к сети иногда не бывает часами.
Поставила ей хоть DUTraffic, что бы хоть понимала почему значек В сети а браузер не открывает даже по тестовому Логину/паролю страницу сайта Интертелеком.

 

[sts7]

Re: Технические вопросы

Впервые замечена ошибочная тарификация интера, сегодня уже по факту.
Суть: за звонок на мобильный сняло с "легкие деньги 2010" вместо "наилучшего общения", бонус с которых сегодня успешно сгорел...
п.с. факта звонка в системе нет вообще...

 

[Kritik]

Re: Технические вопросы

sts7, возможно, это не ошибочная тарификация, если речь идет о бонусе, который должен был сгореть в ночь на 1-е, но почему-то отображался в АССА. Сам попал на 2-х номерах - думал, что бонус есть, а его нет

P.S. SerP'у слова про некорректную тарификацию - как красная тряпка для быка.

 

[Refery]

Re: Технические вопросы

P.S. SerP'у слова про некорректную тарификацию - как красная тряпка для быка.

Не был бы столь категоричен. Года 3 назад Интер при звонках на свои прямые через +380... тарифицировал его как международный звонок, вместо бесплатной внутрисети, после некоторых трений компания пошла навстречу и все поправила.

 

[Cheburator]

Re: Технические вопросы

Не был бы столь категоричен. Года 3 назад Интер при звонках на свои прямые через +380... тарифицировал его как международный звонок, вместо бесплатной внутрисети, после некоторых трений компания пошла навстречу и все поправила.

Тогда СерП с присущим ему хамством обосновывал использование международных каналов связи .

 

[BeePlus]

Re: Технические вопросы

Моторолка Експерт, инет только 1х. Евдо светит, но при попытке войти в инет, задумывается и кидает в 1х (через него и ходит).
Что это ? Криворукость киевского цока ? В телефоне не прописали что-то ?
Еле дозвонившись в кол центр мне сказали топать в цок. (причину не сообщили)

 

[AndyRadist]

Re: Технические вопросы

BeePlus,
При подключении просил EV-DO подключить?
Как я понял из своего опыта, на телефоны EV-DO по умолчанию не включают.

Кстати сам, подключая самостоятельно подругу, в её смарт EV-DO тоже включать не стал, учитывая специфику пользования аппаратом.

EV-DO очень быстро батарею садит даже в дежурном режиме.
Я считаю, что для смарта время работы важнее скорости обмена данными.

 

[BeePlus]

Re: Технические вопросы

AndyRadist, мне как раз в эксперте нужен высокоскоростной инет, чтоб переключиться с би, проверить веб камеру (онлайн) и вернуться обратно на би.

 

[AndyRadist]

Re: Технические вопросы

Так скажи об этом прямо. Я 99% уверен, что тебе не прописали EV-DO аутентификацию.
В конце концов спроси у них данные EV-DO аутентификации и запрограммируй телефон сам.

Поскольку телефоны провайдерские, Спринт, Верайзон или ещё что, то бывает, что в него пишешь EV-DO аутентификацию под Интер, а он сам меняет её на свою родную, американскую.

Поэтому, с нынешним положением дел в CDMA, лучше, когда сам пользователь досконально знает ньюансы программирования телефона/модема и имеет на руках оутпут-файл. В этом случае, при слёте прошивки или настроек, пользователь возвращает всё на место, не отнимая силы и время у сотрудников ЦОК.

Представь себе, помнить сотни моделей телефонов/модемов и знать, с какого боку к каждому подходить. Это работа в ЦОК.
А пользователь изучил один-два аппарата досконально, и доволен собой и жизнью.

 

[casey]

Re: Технические вопросы

Тогда СерП с присущим ему хамством обосновывал использование международных каналов связи .

переписка на эту тему http://red-forum.com/showthread.php?t=10322
читаем хамство СерП

Стал замечать, что иногда непонятно куда уходят деньги со счета. Детализация звонков в АССА сейчас не доступна, по *750 советуют топать с паспортом в сервисный центр. У кого есть опыт решения таких вопросов?

1. вы остаток чем проверяли? АССА?
2. почему это детализация недоступна в АССА? кто сказал?
3. номер в личку киньте, плз

SerP,
1. Да, АССА. А как по другому можно их проверить?
2.Ошибка 0001, попробуйте позже. Такой ответ на запрос детализации
3.По номеру отписался.

Refery
я нашел ваш номер... вы осуществляете звонки на Укарину через международный набор 0038 - отсюда тарификация как по Украине.
только что зашел вашим номером в АССА и попробовал сделать заказ распечатки. .получилось...
заказ я вам сделал бесплатно, можете зайти в АССА и просмотреть свои звонки за сентябрь...
просьба - выслать на мыло, которое я вам кинул в личку скрин с ошибкой. спасибо

Да, забито в телефоне +380, а почему тогда тарификация такая, где об этом можно прочитать?

Просто клас... Вже тоді треба було тарифікувати цей звінок як міжнародний в зону СНГ чи Європу, як не як набір був через 00

Выслал скрин, спасибо за пояснения, но так и не понял почему +38094 и 8094 тарифицируются по разному?

Украина не входит в зону СНГ или Европы... =)

Набор через 00 привел к звонку в зоне "Украина", это направление четко указано в тарифах любого тарифного плана

+38094 это зона Украина
8094 это зона Интертелеком 094

единственное, что было сделано несколько лет назад - компания Интертелеком, для удобства "перезвона" полученных звонков в формате 80 от городских емкостей, считает звонки 80 на местную связь как местную связь.

Взагалі це був жарт.
Але білінг просто дикий....
Немає проблем тарифікувати
0038094 і + 38094 i 8094 одинаково.
Я б навіть сказав не білінг, а мілкі пакості оператора...

Олег, это ваше личное мнение...

Компания Интертелеком поддерживает формат набора такой, как предначертано лицензией... Чтобы было понятнее - точно так же, как у Укртелекома.

после 14 октября:
- 810 заменяется на 00
- 8 заменяется на 0
- 044 в Киевской области заменяется на 045
ну и там еще куча мелочей с 8-800, 900, 700 и тд... всё строго по приказам НКРЗ

чтобы подвести черту:
Информация о пожеланиях абонентов при наборах 00380 будет донесена до генеральной дирекции компании. О принятом решении я тут отпишусь

Сорри, немного завалившись делами, забыл про своё обещание отписаться... Исправляюсь...

Дирекция компании положительно решила вопрос и уже тарификация вообще не зависит от набора:
- ххххххх,
- 0yyххххххх
- 00380yyххххххх
тарифицируются одинаково...

 

[sanioktlf]

Re: Технические вопросы

Тогда СерП с присущим ему хамством обосновывал использование международных каналов связи .

Хочешь услышать настоящее, сочное хамство, позвони в местное Теплоэнерго, Водоканал или ЖЕД, а особый смак получишь и моральное "удовлетворение" при звонках в налоговую или тот же УТК. Как минимум в 2\3 из указанных служб тебя так "поощрят" "хорошим" зарядом, что плеваться будешь до самого вечера.

 

[casey]

Re: Технические вопросы

Ах как бы хотелось про хамство некоторым людям ответить матерно, но, в отличии от них, этих людей, "был воспитан хорошим отцом"(с).....уроды...не выдержал
клево,да,попинать "мертвого льва",сиречь,человека не могущего тебе,как минимум,на форуме ответить,ай да смелый,ай да удалец....восхищен...

 

[Kritik]

Re: Технические вопросы

Получилось, что я зачинщик перепалки.

В своем посте имел ввиду, что тарификация в моем случае была корректна, недоглядел цифры срока действия и попал на пару копеек.

К Serp отношение самое хорошее - я готов был прощать его манеру общения, лучше меня тыкнут носом в собственную невнимательность, но в целом решат более глобальные вопросы (та же тарификация 00 как международка - укртелеком тарифицирует, и жаловаться некому, интер же протарифицировал, пожаловались, рассмотрели жалобу и решили сделать лояльно абонентам), чем если будут вежливо общаться, а на деле - как в теме про беспредел КС.

 

[BeePlus]

Re: Технические вопросы

casey, а что может быть с моторкой у меня ? пост выше ...
я вижу это самая распространенная проблема