В МТС теперь НЕ ПРИНИМАЮТ заявки на жалобы

[Kristal]

To view the content, you need to Sign In or Register.

 

[Сергей_По]

у меня с киевстар опыт более 5 лет и никогда проблем не возникало.

Добавлено через 2 минуты
не говоря уже про качество связи

 

[шумила]

у меня с киевстар опыт более 5 лет

Да ты опытный абонент оказывается
Почитай на досуге:Беспредел Киевстара

 

[Адир Гешем]

у меня с киевстар опыт более 5 лет и никогда проблем не возникало.

Добавлено через 2 минуты
не говоря уже про качество связи

Серега, чуть отойдешь, успокоишься и все поймешь... Жизнь такая, одно покращення вокруг. Напишешь жалобу, и затем увидишь как дальше действовать. Береги нервную систему.

 

[Сергей_По]

читал, своеобразный беспредел есть у каждого оператора, разница только в масштабах и реакции оператора на заявки. то есть отношение оператора к абоненту.

 

[vein]

Сергей_По, так чего Вы шумите? Приняли решение поменять оператора -вот и реализовывайте..

 

[Сергей_По]

из моего опыта пользование мобильной связью:
-киевстар (припейд)
-билайн (припейд)
-лайф (припейд)
-лайф (контракт)
-киевстар (контракт)
-мтс (припейд)
-мтс (контракт)

и только в мтс я столкнулся с таким отношением

 

[vano]

To vano бланка не дали, сказали давайте продиктую вам текст :"в МТС украина в финансовый отдел дальше в вольной форме"

Ты просил дать бланк или просил зарегистрировать заявку? В любом случае вот бланк.

вывод один перехожу на киевстар

Киевстар этим тоже занимается, еще и может заблокировать номер. Если переходить, то уж лучше на Лайф или Интертелеком.

-билайн (припейд)

и только в мтс я столкнулся с таким отношением

Да? И даже твой Билайн не трогали? А мои вот попереводили и заявку на возврат старых тарифов наотрез отказались принимать...

 

[Lexim]

To view the content, you need to Sign In or Register.

 

[Mobijolo]

Сергей_По, не стоит жаловаться в ЦОА МТС приводя в аргумент:

я человек который не любитель постоянно читать на сайте тарифы и т.д

Насчёт смены тарифа - хоть это и не приятно, но оператор имеет право менять.
Чтобы жаловаться, должно быть что-то более тяжкое со стороны МТС. Можно попросить вернуть старый тариф. Но гарантий что вернут нет.

 

[vano]

***скрытый текст***

http://www.mts.com.ua/ukr/prepaid_archive.php?pid=31&tid=405

Только мне неясно, если
В период с 24.09.2012 по 30.09.2012 все абоненты тарифа «Супер МТС+SMS Весна» будут переведены в тариф «Супер МТС без платы за соединение и пополнений».
То как можно: Для сохранения условий тарифа «Супер МТС + SMS Весна», отправьте SMS любого содержания на бесплатный номер 2222 до 24.09.2012.

 

[Wox]

Lexim, суть в чем, оба тарифа имеют нужное пополнение 30 грн для дешевой внутрисети если я правильно понял. Если я вчера пополнился на 30ку, а сегодня мне говорят - у вас новый тариф, и не говорят что нужно пополниться - это полный пи..ец. И на это человек имеет право жаловаться, и в мтс, но наверно в общество по защите прав потребителей что-ли.

vano, а что неясно - кто читает сайт тот мог бы остаться - конечно надо было сделать смс рассылку..короче нехороший мтс.
Сергей_По, когда последний раз было пополнение ?

 

[volga]

мне неясно

предупреждали ведь раньше, что тут неясного ?

Добавлено через 4 минуты

Если я вчера пополнился на 30ку, а сегодня мне говорят - у вас новый тариф, и не говорят что нужно пополниться - это полный пи..ец.

ты вчера пополнился, а сегодня тебе сказали, что надо или пополняться снова по условиям нового тарифного плана, или остаться в старом с новой приставкой Стандартный и вновь пополниться для активации услуги Супер, что тут нового ?
-это уже прошли неоднократно и разжевали с какой целью это всё творят,
чему удивляться, когда .....оператор оставляет за собой право....

 

[Kladoff]

скажу сразу я человек который не любитель постоянно читать на сайте тарифы

Я тоже не большой любитель читать, но,Вас перевели на новый тариф и, Вы даже не прослушали по 111 куда вас переводят?! Ну вы даете и чего вы хотите,если вам даже слушать лень?

 

[Wox]

volga, вот мне мтс прислал смс что оказывается у меня 100 бонусов, и вот тебе юссд чтобы их перевести в деньги. Вроде как по человечески, заботятся. На самом деле многие не будут переводить, почему-бы не перевести сразу бонусные деньги. И тут не позаботились, только не надо спорить, давай подождем ответа а там будет ясно, кто о ком не позаботился. В принципе после первого же звонка надо было смотреть баланс и бить тревогу, звонить итд. Я с одним согласен, если человек чихает на бабло на счету, то сам виноват, вроде все знают, что на дворе волчий капитализм, хотя грустно все это конечно.

 

[Kladoff]

Прочитал тему - предлагаю закрыть.... Советы уже даны,слушать их или нет,Сергей выберет сам,иначе тема превращается в скрытую рекламу КС и что то типа: ЭХ,хвост ,чешуя - пойду в шахматы играть....

 

[volga]

а там будет ясно, кто о ком не позаботился

заботиться надо о себе самому, а не ждать заботливых МТСовцев с носовыми платочками

 

[alex_b]

в большой семье клювом не щелкают. не хочешь следить за тарифами и их изменениями тогда плати по полной. умные люди давно сделали выбор для себя: 1) кто то немного вникает и платит копейки за связь, 2) кто то вникает глубже и вовсе не платит за связь а еще и получает какую то прибыль со связи, 3) также есть люди, которым как и тебе неинтерестно это все читать и вы платите за связь втридорога, что бы покрывать расходы категории №2).
не читай инфы на сайтах операторов, плати сколько тебе скажет оператор а не сколько ты хочешь тратить а мы на форуме будем читать твой бред и ржать с жалеть тебя, который оплачивает нашу связь

 

[vein]

alex_b, извиняюсь за офф, но интересно. А что станут делать те, кто читает и вникает, когда ОПСОСы прикрутят все крантики? Откажетесь от связи или все -таки станете платить?

 

[vano]

Откажетесь от связи или все -таки станете платить?

Перейдем на единственно правильного оператора.