Домашній Інтернет від «Київстар»

[Digatal]

Re: Інтернет "Київстар"

kinoman, Странный Вы человек, если они согласны на такую оплату своей работы, должны её выполнять. А не согласны сидите дома не работайте. Я считаю что если пошёл на такую работу, то выполняй её вне зависимости от того сколько за неё платят.
Я лично не согласен за 1000 грн. мести улицы, а если бы согласился то мёл бы и делал бы это так как это должно быть, а не абы как.
Что касается того откуда узнал что это подрядчики , так читать умею. Если Вы просто так пускаете к себе в дом незнакомых Вам людей, то это Ваше личное дело, я так не делаю.

 

[kinoman]

Re: Інтернет "Київстар"

Я звичайна людина як і ви. Де ви прочитали - підрядчик?! Яка оплата роботи, таке й відношення до неї, яке ставлення до людей, таке ставлення і від людей!

 

[Себастьян Перейро]

Re: Інтернет "Київстар"

сегодня днем на работе был инет до 12-00 потом он исчез, набрал 460, потелефону попросили переподключить сетевой кабель в роутере, оказалась, что предпоследняя лампочка на роутере не горит, сказали, что проблема с кабелем, приняли заявку и сказали, что максимальный срок устранения неполадки 19.10.12г, переспросил, насчет возврата денежных средств за период неработоспособности инета - ответили, что после устранения проблемы, мне перезвонить на 460 и сказать, чтобы пересчитали абонку (без напоминания они теперь не пересчитывают). Также уточнил у них, что именно с кабелем, сказали, что на первом метре от их оборудования обрыв кабеля, который идет в мой роутер. Интересно как они определили, что именно со стороны их оборудования и в пределах 1-го метра ?

 

[Student]

Re: Інтернет "Київстар"

Стандартная функция диагностики кабеля, встроенная в большинство "умных" маршрутизаторов.

 

[Mike_84]

Re: Інтернет "Київстар"

utwer, большинство "умных" роутеров определяет длину кабеля, длину каждой пары, и место где обрыв конкретной пары если он есть. Помню несколько лет назад в кайо-то материнской плате от асус под 939 сокет, на интегрированной сетевухе была та же функция, и биосе был соответствующий раздел

 

[Себастьян Перейро]

Re: Інтернет "Київстар"

Student, Mike_84, т.е. я могу сам через свой роутер посмотреть что и где с кабелем моим произошло ? А как это сделать ?

 

[Student]

Re: Інтернет "Київстар"

utwer, какой у тебя роутер (фирма, модель)?

 

[Prorab]

Re: Інтернет "Київстар"

Надо отдать должное киевстаровцам.. После жалобы на сопли ихнему представителю на Одесском форуме, сегодня был приятно удивлен тем, что прибежали монтажники и аккуратно перепровели кабель соседу.

 

[Себастьян Перейро]

Re: Інтернет "Київстар"

[MENTION=9122]Student[/MENTION], акционный киевстаровский

 

[Student]

Re: Інтернет "Київстар"

utwer, у этого устройства такая функция отсутствует.

 

[Себастьян Перейро]

Re: Інтернет "Київстар"

Student, если так, то как КС определил, что проблемы с кабелем на первом метре ?

 

[zZz]

Re: Інтернет "Київстар"

Определили на своем 24-х портовом коммутаторе. И этот метр - это от ящика с коммутатором.

 

[Себастьян Перейро]

Re: Інтернет "Київстар"

Все, починили, как сказал мне ремонтник - с их свитча выскачил мой кабель, т.к. на коннекторе была отломлена защелка,в се сделал за 5 мин, но вот шли - относительно долго - заявку подал 16.10 в 14.00, а пришли 18.10 в 11-00.

ЗЫ: может я от них многого хочу...

 

[kinoman]

Re: Інтернет "Київстар"

может я от них многого хочу...

просто до них заявка падає через 1-2 після звернення, а це для кс нормуль.

 

[Себастьян Перейро]

Re: Інтернет "Київстар"

просто до них заявка падає через 1-2 після звернення, а це для кс нормуль.

мне тоже ответил ремонтник также, заявку я пода 16.10. после обеда, а он мне сказал, что КС им скинул заявку 17.10 после обеда. А что КС мешает быстрее скидывать заявки ? И еще, что не понравилось у КС, так это то что они сказали, что перерасчет за отсутствие инета, производят, только есл и я им наберу после того как инет сделают, а в автоматическом режиме они без перезвона не пересчитывают

 

[kinoman]

Re: Інтернет "Київстар"

без перезвона не пересчитывают

треба ж якось гроші заробляти. бардак.

 

[Dfg]

Re: Інтернет "Київстар"

единственное что заметил их оборудование стало мне выдавать постоянный IP

а от це нормально. Я вже замахався кожного вечора перепідключатися для присвоєння нового ІР

 

[dvrts]

Re: Інтернет "Київстар"

а от це нормально. Я вже замахався кожного вечора перепідключатися для присвоєння нового ІР

А это плохо?

Наоборот же, услуга эта очень ценится другими провайдерами, которые за нее еще и деньги дерут.

 

[Eros]

Re: Інтернет "Київстар"

Ребята, кто в курсе, что значит следующее:

у*випадку замовлення «Призупинення послуги» сума бонусних коштів може бути зменшена.

если мы имеем

Як нараховуються бонуси
Бонуси нараховуються на*Ваш бонусний рахунок у*системі «Мій Київстар» 4*числа кожного місяця. Їхня кількість дорівнює сплаченій у*попередній місяць абонентній платі за*послугу «Домашній Інтернет».
Наприклад, якщо*Ви користуєтесь тарифним планом «Швидкий», то*кожного місяця отримуєте 100 бонусних гривень.

 

[Tsarsky]

Re: Інтернет "Київстар"

Бонуси нараховуються на*Ваш бонусний рахунок у*системі «Мій Київстар» 4*числа кожного місяця.
Їхня кількість дорівнює сплаченій у*попередній місяць абонентній платі за*послугу «Домашній Інтернет».

4 числа тебе начисляют бонусы по факту проплаты предыдущего месяца. Абонплата 100 грн., т.е. за каждый день человек платит 100 грн./31 день. Абонплата идет за каждый день.

Если человек попользовался Интернетом 10 дней и заплатил денег за эти дни, потом приостановил услугу, то 4 числа он уже не получил 100 бонусов, а бонусы за 10 дней.

Что тут непонятного?