Draculito
Заблокирован
Прожил здесь в Украине полгода и пользовался обоими операторами - взгляд мой, конечно, поверхностный и обывательский - ведь я плохо разбираюсь в тонкостях и деталях. Зато этот взгляд свежий, не замыленный многолетним опытом пользования местных операторов.
Во-первых, сразу в глаза бросается дешевизна. Тарифы на основные услуги дешевле, чем в России и намного дешевле, чем в Европе. Оба оператора имеют примерно одинаковое покрытие, качество голосовой связи хорошее и у МТС и у Киевстара. Субъективно, стоимость услуг у Киевстара несколько выше чем у МТС, но качество этих услуг у Киевстара мне показалось немного выше: больше салонов обслуживания в Киеве, меньше очереди, гораздо более фунциональный интернет-кабинет, даже для припейда. Зато МТС предоставляет сервисы BlackBerry, что является несомненным шагом вперед, особенно после снижения цены до уровня российской. ЦОА МТС работает хорошо, все мои вопросы были решены спокойно и относительно быстро. В ЦОА Киевстара обратиться не было повода, все можно решить через интернет-кабинет. Были и проблемы. Приобрел стартовый пакет МТС, а номер не принимает входящие СМС. После разбирательства оказалось, что номер перевыпустили, а блокировку не сняли. Оставил заявку в ЦОА и на сайте, входящие смс заработали через неделю. Приобрел стартовый пакет МТС с "золотым номером", обрезал карточку для айфона. Когда понадобилось поменять сим-карту на нормальный размер, в салоне МТС долго канителились, моногократно копировали мои документы и выдали карту с обещанием подключить ее на следующий день. Только через три дня мне позвонили из МТС и долго выясняли что я - это я, и карта после этого заработала. Подобная замена сим-карты в салоне Киевстара заняла три минуты. К чести МТС следует отметить, что когда я "попал" на 100 грн по собственной глупости, не проверив настройки APN в аппарате BlackBerry, который и съел эти деньги, подключаясь с ГиперНЕТ из некоторых приложений вместо сервиса BlackBerry, компания просто отключила мне ненужный ГиперНеТ, а деньги оперативно вернула на счет.
Мобильный интернет у обоих операторов очень дорогой, но есть разные акции которые его удешевляют (Интернет без границ у Киевстара и Интернет за копейку у МТС). Не могу понять, у кого интернет быстрее и надежнее, все выглядидт одинаково. по моим субъективным ощущениям, интернет у Киевстара немного шустрее, хотя может я ошибаюсь. Обоим операторам двойка за отсутствие 3G (хоть это и не их вина), и "неуд" за подсовывание архаичных и никому не нужных услуг WAP по космической цене: им нигде в мире больше никто не пользуется, но настройки приходящие на новый телефон от оператора - всегда первым делом ВАП...
Подводя черту скажу, что обы оператора работают неплохо - вполне на уровне своих российских и европейских коллег. Быть может, Киевстар находится в чуть лучшей форме.
Вот одно непонятно, почему при том, что при звонках на внутрисеть Киевстар значительно дороже МТС, у него на 6 миллионов больше абонентов?
Во-первых, сразу в глаза бросается дешевизна. Тарифы на основные услуги дешевле, чем в России и намного дешевле, чем в Европе. Оба оператора имеют примерно одинаковое покрытие, качество голосовой связи хорошее и у МТС и у Киевстара. Субъективно, стоимость услуг у Киевстара несколько выше чем у МТС, но качество этих услуг у Киевстара мне показалось немного выше: больше салонов обслуживания в Киеве, меньше очереди, гораздо более фунциональный интернет-кабинет, даже для припейда. Зато МТС предоставляет сервисы BlackBerry, что является несомненным шагом вперед, особенно после снижения цены до уровня российской. ЦОА МТС работает хорошо, все мои вопросы были решены спокойно и относительно быстро. В ЦОА Киевстара обратиться не было повода, все можно решить через интернет-кабинет. Были и проблемы. Приобрел стартовый пакет МТС, а номер не принимает входящие СМС. После разбирательства оказалось, что номер перевыпустили, а блокировку не сняли. Оставил заявку в ЦОА и на сайте, входящие смс заработали через неделю. Приобрел стартовый пакет МТС с "золотым номером", обрезал карточку для айфона. Когда понадобилось поменять сим-карту на нормальный размер, в салоне МТС долго канителились, моногократно копировали мои документы и выдали карту с обещанием подключить ее на следующий день. Только через три дня мне позвонили из МТС и долго выясняли что я - это я, и карта после этого заработала. Подобная замена сим-карты в салоне Киевстара заняла три минуты. К чести МТС следует отметить, что когда я "попал" на 100 грн по собственной глупости, не проверив настройки APN в аппарате BlackBerry, который и съел эти деньги, подключаясь с ГиперНЕТ из некоторых приложений вместо сервиса BlackBerry, компания просто отключила мне ненужный ГиперНеТ, а деньги оперативно вернула на счет.
Мобильный интернет у обоих операторов очень дорогой, но есть разные акции которые его удешевляют (Интернет без границ у Киевстара и Интернет за копейку у МТС). Не могу понять, у кого интернет быстрее и надежнее, все выглядидт одинаково. по моим субъективным ощущениям, интернет у Киевстара немного шустрее, хотя может я ошибаюсь. Обоим операторам двойка за отсутствие 3G (хоть это и не их вина), и "неуд" за подсовывание архаичных и никому не нужных услуг WAP по космической цене: им нигде в мире больше никто не пользуется, но настройки приходящие на новый телефон от оператора - всегда первым делом ВАП...
Подводя черту скажу, что обы оператора работают неплохо - вполне на уровне своих российских и европейских коллег. Быть может, Киевстар находится в чуть лучшей форме.
Вот одно непонятно, почему при том, что при звонках на внутрисеть Киевстар значительно дороже МТС, у него на 6 миллионов больше абонентов?