Технічні питання Інтертелеком

Реєстрація
25.04.08
Місто
Кировоград
Re: Технические вопросы

На вильный доступ, при подключении внесли на счет 75 грн (стартовый баланс)
не совсем так. стоимость подключения 100 грн внесли. при этом 75 грн легли на бонусный счет.
 
Реєстрація
04.03.11
Місто
Киев
Re: Технические вопросы

Вот просто супер!

Интернет пропал больше часа назад.
Сайт Интертелекома не работает.
Звоню на 0 800 50 50 75, жму 4 и далее 0 (соединиться с оператором) и девушка говорит мол разговор может быть записан и после сразу разрывают соединение.

Интертелеком, проснитесь!
 

Кот Бегемот

Наблюдающий
Реєстрація
29.10.07
Місто
Харьков
Телефон
Huawei P6 (IT&MTS)
Re: Технические вопросы

contrast, логичнее было бы написать самому Интертелекому, для этого на сайте и формы есть.
 
  • Like
Реакції: goga
Реєстрація
04.03.11
Місто
Киев
Re: Технические вопросы

contrast, логичнее было бы написать самому Интертелекому, для этого на сайте и формы есть.
Ну так их сайт не работает, у вас он что-ли открывается?

http://www.intertelecom.ua/

Добавлено через 12 минут
Заработал только-что и их сайт и интернет.
Шустро решили проблему.
 
Останнє редагування:

BlondinkO

Заблокирован
Реєстрація
16.06.12
Місто
на Лысой Горе :)
Re: Технические вопросы

логичнее было бы написать самому Интертелекому, для этого на сайте и формы есть.
У меня то сайт по тесту открывался, но ни по одному номеру нельзя было дозвониться, кнопка чата и та исчезла с сайта. Потом появилась. Даже чат не открывался по ссылке с закладки. Когда кнопочка вернулась поняла что наладилось.
Убивает что даже по платному номеру 094 50-50-750 и то тупо заканчивался вызов при нажатии на ноль... На 0 800 хоть гавкнуть успевало типа оставайтесь на линии но все равно потом обрывало звонок. Классная служба поддержки... Ни у одного оператора такой еще не наблюдала.
 

BeePlus

Заблокирован
Реєстрація
26.10.07
Місто
Харьков
Телефон
Moto
Re: Технические вопросы

BlondinkO, к ним после 20.00 можно не звонить, даже владельцам корпы ;)
 

BlondinkO

Заблокирован
Реєстрація
16.06.12
Місто
на Лысой Горе :)
Re: Технические вопросы

094 50-50-750 он такой же бесплатный, как и 0-800
Этот номер указан специально для звонков с других операторов. Вот с какого перепугу другие операторы дадут звонить по нему даром?))) Если для ИТ абонентов есть там какой то короткий дармовой. Не запоминала, ибо инет абонент и голосом от ИТ все равно не могу пользоваться.

Детка, позвони в Волю))))))
Та спасибо)) НЕ нать)) Я имела ввиду мобильных операторов. Все таки ИТ больше позиционирует себя не как провайдера а мобильным оператором :)
 
Реєстрація
25.04.08
Місто
Кировоград
Re: Технические вопросы

Этот номер указан специально для звонков с других операторов. Вот с какого перепугу другие операторы дадут звонить по нему даром?)))
так звони по 0-800, если звонишь с другого оператора.
*750, 094-50-50-750 и 0-800 это не 3 разные службы, а одна и так же.
 

Wox

Заблокирован
Реєстрація
05.10.09
Місто
Запорожье
Re: Технические вопросы

Детка, позвони в Волю))))))

так вот где собака рылась, ИТ берет каналы у воли - тогда все объясняется.
BlondinkO, оператор все-таки интернетный, а значит и проблемы тырнетные :feel:
 

GSM

Местный нищеброд
Реєстрація
04.06.09
Місто
Киев
Re: Технические вопросы

Попросил знакомого пополнить мой номер Интера (припейд) с этой страницы на 5 копеек. Он говорит, что третий день пишет: - техническая ошибка, попробуйте позже. Пробовал пополнять на 5, 10 копеек и одну гривну - результат одинаковый. И ещё, когда я звоню на *750 мне говорит, что остаток средств на Вашем счету недостаточен для оплаты абонентской платы за текущий месяц бла-бла-бла - это нормально? На моем тарифе никогда не было абонентской платы.
 
Реєстрація
25.04.08
Місто
Кировоград
Re: Технические вопросы

На моем тарифе никогда не было абонентской платы.
на любом ТП есть абонплата. например http://www.intertelecom.ua/ru/tariffs/clients/tarif_094/simple_solution , Простое решение:
Ежемесячная абонентская плата, грн = 0
и эту абонплату надо платить каждый месяц.
Например, если у тебя -1 грн, то ты заплатить ее не сможешь.

Добавлено через 4 минуты
Попросил знакомого пополнить мой номер Интера (припейд) с этой страницы на 5 копеек. Он говорит, что третий день пишет: - техническая ошибка, попробуйте позже
надо было сразу позвонить в техподдержку
Call-центр:
+38 (044) 537 33 74
+38 (095) 618 48 34
+38 (097) 224 33 22
+38 (093) 241 00 31

update
не все платежи сейчас по ИзиПей проходят, завтра технические специалисты ИзиПей будут решать проблему
 
Останнє редагування:
  • Like
Реакції: GSM

Wox

Заблокирован
Реєстрація
05.10.09
Місто
Запорожье
Re: Технические вопросы

не все платежи сейчас по ИзиПей проходят, завтра технические специалисты ИзиПей будут решать проблему
похоже закрывают дыру, обнаруженную BlondinkO :feel:.
 

Refery

h7b6
Реєстрація
01.11.07
Місто
UK
Телефон
101010111
Re: Технические вопросы

не все платежи сейчас по ИзиПей проходят, завтра технические специалисты ИзиПей будут решать проблему

И не только Интеровские, недавно на свой Ютел хотел 1грн кинуть для продления срока, не прошло с той же ошибкой. Через Портмоне пополнил без комиссии и без проблем. Так что пробуйте https://www.portmone.com.ua или https://www.ipay.ua
 
  • Like
Реакції: GSM

GSM

Местный нищеброд
Реєстрація
04.06.09
Місто
Киев
Re: Технические вопросы

не все платежи сейчас по ИзиПей проходят, завтра технические специалисты ИзиПей будут решать проблему
Сегодня по прежнему ошибка. Удалось пополнить через ipay.ua, но за верификацию карты сняло 3 гривны. Кто в курсе, как скоро ipay.ua возвращает эти деньги?
 
Реєстрація
26.05.10
Місто
Киев
Телефон
Nokia E71 (Utel), Samsung Galaxy S III CDMA SСH-I535 (Интертелеком), Samsung E1080i (Киевстар)
Re: Технические вопросы

Есть руимка, с тарифом "Мой город 2009", в Huawei C2801. Вставил её в модем, инет работает только в 1х. В режиме Ev-Do выдает ошибку 721. Другая же руимка, с тарифом "3G Адреналин", в том же модеме, нормально в Ev-Do работает.
В чем может быть причина? Спасибо.
 
Зверху