Долги абонентов Укртелекома проданы коллекторам

  • Автор теми ovi
  • Дата створення
Реєстрація
06.11.09
Місто
Киев
Телефон
U8110 E71
Re: Долги Укртелекома проданы коллекторам

Волкодав, а знаешь номер рішення суду? Его можно найти в реестре по идее (http://www.reyestr.court.gov.ua/). Просто интересно посмотреть на текст позова.

Есть кстати выигранные суды против этих ...
http://www.reyestr.court.gov.ua/Review/15036615
 
Останнє редагування:
Реєстрація
01.08.12
Місто
Симферополь
Re: Долги Укртелекома проданы коллекторам

УКГ звонит если задолженность перед укртелекомом и никуда ее не передавали. Пеней просто пугают.
 
Реєстрація
21.08.12
Місто
Київ, Україна
Телефон
Pixel 7 Pro, Nothing 2
Re: Долги Укртелекома проданы коллекторам

УКГ звонит если задолженность перед укртелекомом и никуда ее не передавали. Пеней просто пугают.

С каких это пор коллекторы стали просто колл-центром? :D
 
Реєстрація
01.08.12
Місто
Симферополь
Re: Долги Укртелекома проданы коллекторам

С каких это пор коллекторы стали просто колл-центром? :D

Не знаю, но другу звонила эта компания по поводу долга. Назвали сумму задолженности и сказали, что если не заплатит сумма будет увеличиваться. Посоветовали сходить в Укртелеком, а там ему дали счет с реквизитами.
 
Реєстрація
06.04.09
Місто
Київ
Телефон
Samsung Galaxy S22Ultra
Re: Долги Укртелекома проданы коллекторам

С каких это пор коллекторы стали просто колл-центром?

Передали долг по договору комисии (фактически ты должен Укртелекому, но практически УКГ имеет право "напоминать" о долге. В тот период пока долг в УКГ (договор комиссии имеет срок действия) на обработке, с суммы которую ты опалачиваешь часть денег Укртелеком передает УКГ (% за работу))
 
Реєстрація
04.04.13
Місто
Днепропетровск
Re: Долги Укртелекома проданы коллекторам

Добрый день. Начали поступать и мне «Звонки счастья». Кратко предыстория:
Подключился к Utel , еще при его основании. Я один из первых его абонентов, хотя живу вне зоны официального покрытия. Так как других альтернатив с интернетом не было- пользовался DIR-320 с 5 метровым USB- удлинителем, к которому был подключен модем. Так как было желание пользоваться как стационарным, так и мобильным инетом- подключил еще пару симок на этот кантракт. Мои обращения в укртелеком, с просьбой об улучшении покрытия результатов не дали, хотя свой район считаю очень перспективным. Покрытия нет до сих пор. Вскоре возникла необходимость использования всех трех симик в телефонах. Принял решение заключить еще один контракт, для использования в роутере, уже на ЧП (не работающее). В эпоху безлимитных тарифов- подключил еще одну симку. Таким образом я оплачивал два контрокта- один как мобильный, второй как стационарный инет. Вскоре пришло и к нам счастье- наконец дошла цивилизация — подключили стационарный инет. Мой роутер перекочевал на кабель. Один из контрактов нужно было закрыть, но решил передать модем одному безинтернетному товарищу в село, который пользовался интернетом от киевстар, за 120 грн/ мес. С моим контрактом, у него появилась возможность делить роуменговые 5 Гб на двоих. Пару лет они пользовались- потом мне ничего не сказав забили. Сослались на финансовые трудности, и будто бы я им сказал, что если интернетом не пользуются, то можно не пополнять. ТриМоб, насчитав абон плату за 3 месяца в одностороннем порядке закрыл контракт. Кстати договар о передаче обслуживания оператору «ТриМоб» был заключен с опозданием на несколько месяцев, был подписан задним числом 1.01.12. Лень было ехать к ним, да и некогда. На данный момент, я пользуюсь активно, и исправно оплачиваю более 90 грн в месяц на втором контракте, несмотря на то, что в отличии от ТриМоба, мой поселок покрыт всеми CDMA- операторами. Тем более их ЮМОБИЛЬНЫЙ после очередного изменения тарифного плана в- роуминге, где я пребываю большую часть времени стал бесполезен.
Теперь ко мне звонят коллекторы, с просьбой оплатить задолженность, намекая на штрафы, пеню, и т.д. Звонят они на действующий номер ТриМоб, который я указал как контактный при подписании договора. На телефоне установлена прога, для автоматической записи всех разговоров. Кроме них на этот номер никто не звонит. Я им пообещал провести переговоры с Тримобом- о перерасчете долга.
К вам обращаюсь за советом:
- хочу написать в ТриМоб письмо с просьбой сделать перерасчет, а может и вообще списать долг, так как являюсь активным абонентом вот уже на протяжении 6 лет, несмотря на то, что есть альтернатива поинтересней. И каждый месяц трачу сумму равную почти третьей части долга.
- спросить на каком основании моя контактная информация попала к третьим лицам.
- может еще что нибудь,... думаю...

P.S. Зарегистрирован на форуме еще до пожара на Дата-центре. Перерегистрировался специально для этой темы, вдруг коллекторы погуглят, чтоб не светить себя.
P.P.S. Прошу прощения за много букоф.
 

plebis

why so serious?
Команда форуму
Реєстрація
26.10.07
Місто
Київ
Телефон
OnePlus 10 pro
Реєстрація
04.04.13
Місто
Днепропетровск
Re: Долги Укртелекома проданы коллекторам

К вам обращаюсь за советом:
- хочу написать в ТриМоб письмо с просьбой сделать перерасчет, а может и вообще списать долг, так как являюсь активным абонентом вот уже на протяжении 6 лет, несмотря на то, что есть альтернатива поинтересней. И каждый месяц трачу сумму равную почти третьей части долга.
- спросить на каком основании моя контактная информация попала к третьим лицам.
- может еще что нибудь,... думаю...
Кому, как писать письмо, есть ли в этом смысл?

Добавлено через 2 минуты
Может еще какие советы?
 
Останнє редагування:
Реєстрація
11.04.09
Місто
Київ
Re: Долги Укртелекома проданы коллекторам

Антиколл,
а может и вообще списать долг, так как являюсь активным абонентом вот уже на протяжении 6 лет
это слабый аргумент для оправдания задолженности по другому счету.
несмотря на то, что есть альтернатива поинтересней
:) зайдите в автосалон, скажем, Фольксвагена и попросите сделать скидку пусть 20% на основании того, что
есть альтернатива поинтересней
Судя по объяснению, Вы дали попользоваться услугами связи 3-м лицам, которые оказались безответственными. Почему Вы считаете, что эту Bашу оплошность должен расхлебывать кто-то другой?
 

Wox

Заблокирован
Реєстрація
05.10.09
Місто
Запорожье
Re: Долги Укртелекома проданы коллекторам

блин а мне за 64грн никто не звонит, только письмо было, аж обидно, я б уже и оплатил, но как-то стремно, вдруг пеню какую повесят. Подождать пару лет и всё ?
 
Реєстрація
04.04.13
Місто
Днепропетровск
Re: Долги Укртелекома проданы коллекторам

Я понимаю, что виноват я, нужно было просто забить на всех, и закрыть контракт.

это слабый аргумент для оправдания задолженности по другому счету.
Да, согласен, к тому же коллекторам, возможная потерянная прибыль тримоб до лампочки, от того, что обидевшись я закрою и второй контракт. Им главное извлечь свою выгоду, не смотря на то, что в конечном итоге- в проиграше окажется тот же тримоб, потерявший исправно оплачивающего 3 номера абонента. Тем более доводов сменить оператора у меня достаточно.
Погнавшись за триста с лишним недоплаченых гривен, часть которых коллектор заберет за работу, можно потерять больше. Может это выглядит как шантаж- но платить коллектором я не намерен.
Со своей стороны если нужно я тоже готов пойти на уступки- например подписать доп. соглашение по действующему контракту. Был бы рад, хотя бы на списание хотя бы абон. платы насчитанной на номера уже с заблокированными услугами.

Добавлено через 9 минут
блин а мне за 64грн никто не звонит, только письмо было, аж обидно, я б уже и оплатил, но как-то стремно, вдруг пеню какую повесят. Подождать пару лет и всё ?
Если долг погашен, контракт закрыт, то никто ничего не повесит.
Они скорее всего оптом слили безнадежных должников и все, и не важно какая сумма задолженности.

Добавлено через 17 минут
Кстати, контракт подписанный на недействующего ЧП, или подписание договора о передаче обслуживания с запозданием на несколько месяцев задним числом- может быть основанием, для того , чтобы признать договор недействительным? Я понимаю что это только через суд, но все таки был бы лишний аргумент.
 
Останнє редагування:
  • Like
Реакції: Wox
Реєстрація
11.04.09
Місто
Київ
Re: Долги Укртелекома проданы коллекторам

Антиколл, обратитесь в сервис центр и объясните все как есть, вполне возможно, что Вы достигнете приемлемого для Вас решения этой проблемы, к тому же, форумчане не избавят Вас от коллекторов...
 

Advoc@te

Заблокирован
Реєстрація
09.04.08
Місто
Республика Крым, РФ
Телефон
TCL Idol X
Re: Долги Укртелекома проданы коллекторам

Антиколл, долг полностью был продан коллекторам, так что ТриМоб ты точно ничего не должен!
Продолжай пользоваться контрактом и дальше (если интересно), а коллекторов посылай в суд.
Если будут дальше шантажировать, угрожать, то пиши заявление в МВД и прикладывай записи разговоров.
 
Реєстрація
04.04.13
Місто
Днепропетровск
Re: Долги Укртелекома проданы коллекторам

Стоит ли писать письмо в ТриМоб, смогут ли менеджеры мне помочь в устной беседе. Один раз я уже приходил, мой менеджер был на больничном, посоветовали прийти на следующей неделе. Хотя сказали вряд ли можно будет сделать перерасчет, типа на их практике таких случаев не было. А на этой неделе я на больничном, подойду на следующей. Хотелось бы быть подготовленным к беседе. с готовым заявлением. или лучше послать официальное письмо, с уведомлением?

Добавлено через 4 минуты
Advoc@te, как я понял, после похода в ТриМоб, мой долг еще не передали, а просто "попросили" помочь с возвратом. Тем более и коллекторы согласились на переговоры с ТриМобом, о перерасчете.
 
Останнє редагування:
Реєстрація
06.04.09
Місто
Київ
Телефон
Samsung Galaxy S22Ultra
Re: Долги Укртелекома проданы коллекторам

вот когда начнут звонить, тогда и пеню припишут... мне уже 100 грн насчитали
 
Реєстрація
04.04.13
Місто
Днепропетровск
Re: Долги Укртелекома проданы коллекторам

к сожалению, копия договора не сохранилась у меня, есть ли там что нибудь по поводу пени и штрафных санкций. Может у кого есть возможность выложить стандартный образец договора?

Добавлено через 11 минут
Advoc@te, Как достоверно узнать, должен ли я еще ТриМобу или нет?

Добавлено через 28 минут
Вот нагуглил:
Такой мрачной обстановки я нигде не видела. Тех, кто уже увольняется легко опознать по счастливым лицам.
О з/п: полный пофигизм со стороны руководства к сотрудникам. Могут не выдавать по 2 месяца, потом дать гривен 500 и опять говорить, что «у компании трудности», разъезжая при этом по заграничным (и далеко не ближним) курортам. Могут и вообще не выдать. Как выразился один из директоров Мазуров Максим Георгиевич: «Зарплату и бонусы за позапрошлый месяц мы вынуждены заморозить». То есть – не выплатить вовсе, даже не переведя в задолженность по фонду з/п.
Оформление: зачастую простых исполнителей оформляют по договору подряда, согласно которого Вы потом ничего не докажете даже в суде, что вам дали вполовину меньше з/п, чем обещали. Руководители среднего звена оформляются на минимальную з/п и половину рабочего дня. В случае обращения в суд – результат будет примерно тот же. Текучка кадров – словами не описать. Пытались даже запустить мульку «Приведи друга и если он проработает 2 месяца, то бонус в 500 грн». Как вы понимаете, без успеха. Размер з/п полностью зависит от настроения директоров.
Отдельного внимания заслуживает коммерческий директор (кстати, с какого перепугу в такой мелкой компании аж ТРИ (!!!) директора?) Донник Роман Александрович. Психопат – иначе охарактеризовать нельзя. Бывший следователь где-то из Полтавской области, был региональным руководителем хардов в Привате (с обоих должностей улетел с треском, но у Привата спер изъятую Инфинити, на которой и катается), нашелся в роли цепного пса в УКГ. Матом орет на весь офис. Это у него стиль руководства такой. Ставит заведомо невыполнимые задачи, чтобы с радостью лишить бонусов (хотя их там и так не видно). Подозреваю, что эти деньги он присваивает. Паталогически жаден.
Ну и третий директор Божко Евгения Владимировна. Прибилась в УКГ с должности начальника отдела по связям какого-то не шибко крупного банка (уже не помню, может Астра). С претензией на светскость, хотя катается на кредитном ниссанчике. Что интересно, по кредиту в родном банке не платила, была взята за опу и резко погасила всю задолженность наличкой (как раз в тот момент, когда сотрудникам за 2 мес не дали з/п). Как думаете, просто совпадение?
Ну вот вам изнутри ООО «Универсальная Коллекторская Группа»
 
Останнє редагування:
Реєстрація
06.04.09
Місто
Київ
Телефон
Samsung Galaxy S22Ultra
Re: Долги Укртелекома проданы коллекторам

У меня там знакомые работают, скажу что в большей степени это правдиво написано, правда в последнее время зп вподе как вовремя платят (20 апреля за март), но говорят что действительно рформляют на минимальную ставку по документах, правда по трудовой с первого месяца (это менеджера срелнего звена, за операторов не знаю)
А ты что, на работу к ним собрался?
 
Реєстрація
04.04.13
Місто
Днепропетровск
Re: Долги Укртелекома проданы коллекторам

Не хватало :fuu: Просто информацию собираю, с кем дело имею. И как с ними разговаривать.

Добавлено через 4 минуты
Отношение к сотрудникам со стороны директоров скотское чуть более. чем полностью. Задержки (до 2-х месяцев) и недоплата з/п ( да и что выплачивают - "в конверте", ничего не докажешь в случае чего). Устаревшая оргтехника, была актуальна лет этак 10 назад. Мрачная атмосфера в коллективе, хотя сами ребята вцелом хорошие. Текучка кадров такая, что даже пиарщик этого УкГ должен был признать (слова самого Донника - Мне их лица давно пофиг, я их не запоминаю даже). Про то, что это большая компания - вранье. Офис - в помещении бывшего авторемонтного завода, промзона еще та. Короче, ребят, ОЧЕНЬ ХОРОШО ПОДУМАЙТЕ перед тем, как связываться с этими кидалами..
Как можно там работать?

Добавлено через 7 минут
Кстати, есть ли у них филиалы в других городах?
 
Останнє редагування:
Реєстрація
06.04.09
Місто
Київ
Телефон
Samsung Galaxy S22Ultra
Re: Долги Укртелекома проданы коллекторам

Раскажу то что знаю. Недавно они выкупили (или орендовали) этаж в соседнем здании, куда переехал колцентр (штат колцентра сейчас больше 100 человек, еще пол года назад было меньше 50) Зарплату раньше платили не регулярно, сейчас каждый месяц, правда премии платят с задержкой на месяц. Кроме взыскания задолженности начали развивать напрвление телемаркетинга (продажа интернета от Киевстар и Укртелеком)
Текучка калров намного уменьшилась (не считая колцентра, там она всегда была и будет, так как специфика работы сложная). А так походу им дошло, что к персоналу нужно относиться нормально, тогда и работать будут нормально. Хотя у них много и минусов, оформление операторов только по договору подряда, а менеджеров среднего звена по трудовой, но на минимальную ставку 1200грн, все остальное в конверте отдают. В итоге с отпуском и больничным проблематично. В регионах филиалов нет, но есть региональные представители (выездные группы)
В даной конторе не работаю, раньше работал в коллекшине, вот и знакомых много среди коллекторских компаний
 
Реєстрація
04.04.13
Місто
Днепропетровск
Re: Долги Укртелекома проданы коллекторам

Звонки мне поступали из двух киевстаровских номеров. Гугл о них почему то молчит. Даже интересно. Часто меняют номера? Доп. номера?
 
Зверху