Re: Інтернет "Київстар"
NETuser, страшна ппц, неацтануть и чё, будут звонить-названивать и на этом всё и заглохнет.
NETuser, страшна ппц, неацтануть и чё, будут звонить-названивать и на этом всё и заглохнет.
Домашній Інтернет від «Київстар»
Mobijolo
Заблокирован
Re: Інтернет "Київстар"
Очередное "покращення".
Раньше, когда не работал интернет, можно было позвонить в поддержку и добиться возврата денег за дни неработающего интернета. Хотя и раньше этого можно было добиться только с боем, руганью и настойчивостью (без этого возврат денег был нереален).
Теперь ввели понятие "календарные сутки". Объясню на живом примере со мной лично. Вчера с 9:00 не работал интернет (обращался и сделал заявление об этом), появился интернет сегодня в 13:00. Отсутствовал интернет более 24 часов (то есть 1 суток с точки зрения нормального человека). Однако деньги не хотят возвращать, мотивируя что календарные сутки это с 0:00 до 0:00.
И не волнует их, что я испытывал неудобства по их вине без интернета более 24 часов подряд - главное что "не календарные сутки".
Компания Киевстар, будьте вы прокляты!
Здесь поможет только "голосование ногами".
Очередное "покращення".
Раньше, когда не работал интернет, можно было позвонить в поддержку и добиться возврата денег за дни неработающего интернета. Хотя и раньше этого можно было добиться только с боем, руганью и настойчивостью (без этого возврат денег был нереален).
Теперь ввели понятие "календарные сутки". Объясню на живом примере со мной лично. Вчера с 9:00 не работал интернет (обращался и сделал заявление об этом), появился интернет сегодня в 13:00. Отсутствовал интернет более 24 часов (то есть 1 суток с точки зрения нормального человека). Однако деньги не хотят возвращать, мотивируя что календарные сутки это с 0:00 до 0:00.
И не волнует их, что я испытывал неудобства по их вине без интернета более 24 часов подряд - главное что "не календарные сутки". Компания Киевстар, будьте вы прокляты!
Здесь поможет только "голосование ногами".
Re: Інтернет "Київстар"
Подумаешь, звонить будут полгода\год рано утром\поздно ночью... Главное - не платить! Менять номер, место жительства, пол, но ни в коем случае не платить! Цивилизованное расторжение договора - для слабаков!
Какие все храбрые.
Подумаешь, звонить будут полгода\год рано утром\поздно ночью... Главное - не платить! Менять номер, место жительства, пол, но ни в коем случае не платить! Цивилизованное расторжение договора - для слабаков!
Mobijolo
Заблокирован
Re: Інтернет "Київстар"
Ответили на письмо мое.
Ответили на письмо мое.
Ага, делать больше мне нечего как ехать еще в ЦОА и на проезд потратить больше, чем абонплата их услуг для возврата. Письма через Мой КС с авторизацией им недостаточно. За мобильную же связь делают проще перерасчет когда сетка лежит даже без обращения к оператору.
Re: Інтернет "Київстар"
В некоторых городах донецкой области "снизили цены на 30%", но почему-то как была минимальная абонплата 60 грн, так и осталась, только скорость немного увеличили (накой она вообще нужна? мне и 1го мегабита хватило бы): http://www.kyivstar.ua/ru/kr/home-internet/tariffs/
Города в Донецкой области с новыми тарифами: Мариуполь, Макеевка, Красноармейск, Славянск, Харцызск, Краматорск.
В некоторых городах донецкой области "снизили цены на 30%", но почему-то как была минимальная абонплата 60 грн, так и осталась, только скорость немного увеличили (накой она вообще нужна? мне и 1го мегабита хватило бы): http://www.kyivstar.ua/ru/kr/home-internet/tariffs/
Города в Донецкой области с новыми тарифами: Мариуполь, Макеевка, Красноармейск, Славянск, Харцызск, Краматорск.
Re: Інтернет "Київстар"
они же рассуждают с точки зрения продавца...а в этом ракурсе "снизили цены на 30%",для конечного потребителя, звучит гораздо приятнее, чем "увеличили скорость в 2(3,5) раза"... Дали базовый со скоростью удобного...и всего то...
Добавлено через 1 минуту
вот бы нам в Днепре так перекроили бы...
они же рассуждают с точки зрения продавца...а в этом ракурсе "снизили цены на 30%",для конечного потребителя, звучит гораздо приятнее, чем "увеличили скорость в 2(3,5) раза"... Дали базовый со скоростью удобного...и всего то...
Добавлено через 1 минуту
вот бы нам в Днепре так перекроили бы...
Останнє редагування:
vlad_g
Старший ухилянт
Re: Інтернет "Київстар"
Все равно конкуренции с местными провайдерами они не выдерживают. Местные дают 100 Мб за 45-50 грн.
Останнє редагування:
Re: Інтернет "Київстар"
Их эти деньги тоже можно потом использовать как бонусы на мобильную связь?
Re: Інтернет "Київстар"
Блефов, И какой толк от этих бонусов , при ихних новых тарифах на моб связь, единственный выгодный тариф для использования бонусов ДИ Киевстар это единая цена, но он уже архивный.
Так что бонусы ДИ киевстар превратились в тупую замануху от которой пользы почти нет.
Блефов, И какой толк от этих бонусов , при ихних новых тарифах на моб связь, единственный выгодный тариф для использования бонусов ДИ Киевстар это единая цена, но он уже архивный.
Так что бонусы ДИ киевстар превратились в тупую замануху от которой пользы почти нет.
Advoc@te
Заблокирован
Re: Інтернет "Київстар"
Не скажи! Например, на СКБК есть смысл пользоваться бонусами для оплаты 100 минут на других. С основного будет сниматься только АП.
vlad_g
Старший ухилянт
Re: Інтернет "Київстар"
Нет, но у местных за эту сумму "в нагрузку" идет аналоговое кабельное + 150 каналов IPTV
Их эти деньги тоже можно потом использовать как бонусы на мобильную связь?
Нет, но у местных за эту сумму "в нагрузку" идет аналоговое кабельное + 150 каналов IPTV
Prorab
Skylark
Про "базовый" и "классический" еще забыл...
Re: Інтернет "Київстар"
Добавлено через 8 минут
Я к примеру только из за единой цены сижу на КС ДИ. Которая в сочетании с доходным МТС пополняет счет всей моей семье. Э то как раз и есть тот случай когда бонусы ДИ экономят деньги на моб. связь.
И если ЕЦ заблочат то в тот же день автоматом и от инета ихнего отключусь, и в причине отключения напишу что сами вынудили меня отключится заблокировав мне ЕЦ.
Ну так это региональный тариф ,а в "оленьих" регионах стоимость внешки 1,30.
Добавлено через 8 минут
Я к примеру только из за единой цены сижу на КС ДИ. Которая в сочетании с доходным МТС пополняет счет всей моей семье. Э то как раз и есть тот случай когда бонусы ДИ экономят деньги на моб. связь.
И если ЕЦ заблочат то в тот же день автоматом и от инета ихнего отключусь, и в причине отключения напишу что сами вынудили меня отключится заблокировав мне ЕЦ.
Останнє редагування:
Re: Інтернет "Київстар"
NETuser, какие мы правильные. А то что тех поддержка работает на счётах и берут туда людей с интеллектом таракана эт ничё (Евгений, если вы читаете этот форум то да, эт про вас). То что по любому вопросу отправляют в ЦОА тоже фигня, то что проводят провода через окна и при любом дуновении ветерка инет отваливается, но у кс же "календарные сутки" и если что не нра едьте в ЦОА. Но самое главное это быть цевилизоваными, угу.
NETuser, какие мы правильные. А то что тех поддержка работает на счётах и берут туда людей с интеллектом таракана эт ничё (Евгений, если вы читаете этот форум то да, эт про вас). То что по любому вопросу отправляют в ЦОА тоже фигня, то что проводят провода через окна и при любом дуновении ветерка инет отваливается, но у кс же "календарные сутки" и если что не нра едьте в ЦОА. Но самое главное это быть цевилизоваными, угу.
Re: Інтернет "Київстар"
НаFFано, ну конечно, остальные провайдеры исключительно белые и пушистые. А еще не разрывать договор цивилизованно можно по причине, что когда-то к соседу соседа пришел небритый монтажник.
Поражаюсь людям, сначала они уходят в минус, а потом начинают качать права. Что мешает разорвать договор до того, как на счету будет минус? Не нравится - разорвал договор и забыл про КС. Так нет, нужно обязательно в минус уйти и потом по форумам бегать ныть, что нехорошая компания натравила нехороших коллекторов. И обязательно при этом повышать свою самооценку, мол, разрывать договор всё равно не пойду, потому что balls of steel. Видимо появился новый тип извращенцев, которые получают удовольствие от звонков коллекторов.
Поражаюсь людям, сначала они уходят в минус, а потом начинают качать права. Что мешает разорвать договор до того, как на счету будет минус? Не нравится - разорвал договор и забыл про КС. Так нет, нужно обязательно в минус уйти и потом по форумам бегать ныть, что нехорошая компания натравила нехороших коллекторов. И обязательно при этом повышать свою самооценку, мол, разрывать договор всё равно не пойду, потому что balls of steel. Видимо появился новый тип извращенцев, которые получают удовольствие от звонков коллекторов.
Re: Інтернет "Київстар"
На самом деле, не везде и не всегда это так просто. Я лично ходил разрывать договор с КС 2 раза. Первый раз пришел - толпа народа, очередь в стиле совдеповских дефицитов за колбасой, с обязательными репликами "скажете, что я за вами, а я пока тут пробегусь?", "а вас тут не стояло!", "куда прешься, мудило, без очереди??!!!". Скорость обслуживания никакая, народ грузит представителя тупейшими проблемами.. Посмотрел на этот цирк, спросил в какие дни тут меньше народу и ушел. Пришел в день, когда "меньше народу" - простоял больше часа, отложив кучу дел при этом. Не у всех терпения и времени на такое хватит, или еще предложи помотаться по Киеву из конца в конец и поискать ЦОА посвободней?
На самом деле, не везде и не всегда это так просто. Я лично ходил разрывать договор с КС 2 раза. Первый раз пришел - толпа народа, очередь в стиле совдеповских дефицитов за колбасой, с обязательными репликами "скажете, что я за вами, а я пока тут пробегусь?", "а вас тут не стояло!", "куда прешься, мудило, без очереди??!!!". Скорость обслуживания никакая, народ грузит представителя тупейшими проблемами.. Посмотрел на этот цирк, спросил в какие дни тут меньше народу и ушел. Пришел в день, когда "меньше народу" - простоял больше часа, отложив кучу дел при этом. Не у всех терпения и времени на такое хватит, или еще предложи помотаться по Киеву из конца в конец и поискать ЦОА посвободней?
Re: Інтернет "Київстар"
Интересно, официальным заказным письмом никто не пробовал разорвать договор?
Интересно, официальным заказным письмом никто не пробовал разорвать договор?
Новое направление в садо-мазо
Re: Інтернет "Київстар"
своего желудка себя, а тут "для КС". Раз тяжело стоять, то потом не нужно плакать, что звонят коллекторы. Всё по-европейски. Ты ж этого желаешь?
Но виноват при этом только КС.
Если много народа, то почему бы не поискать? А то замкнутый круг получается: стоять лень и искать лень. Может месье желает, чтобы к нему домой пришел представитель КС и на дому разорвали договор? Люди совсем обленились. В супермаркетах ведь стоишь в очередях на кассу, почему в ЦАО тяжело постоять? А, ну да, там же дляили еще предложи помотаться по Киеву из конца в конец и поискать ЦОА посвободней?
Re: Інтернет "Київстар"
Сумма долга кратная, порогу отключения услуги, а что касательно их кАллекторов, то после беседы с каким-то шепелявым из КСа, звонки прекратились.
Сумма долга кратная, порогу отключения услуги, а что касательно их кАллекторов, то после беседы с каким-то шепелявым из КСа, звонки прекратились.