Услуга "Интернет без границ"

[algoal]

Вчера на контрактный номер жены (7 лет номеру) пришла СМС об акции- если до 30 мая подключить ИБГ - будет 7 дней без абонплаты за него. Ранее по номеру ИБГ никогда не подключался. Однозначно манят контрактников

 

[CrazyAl]

Вчера на контрактный номер жены (7 лет номеру) пришла СМС об акции- если до 30 мая подключить ИБГ - будет 7 дней без абонплаты за него. Ранее по номеру ИБГ никогда не подключался. Однозначно манят контрактников

Ну хоть что то контрактникам начали предлагать

 

[Draculito]

Я не заказывал на месяц, так и продолжал платить ежедневно но сегодня при проверке *154# написало что услуга подключена до 19.06.2013. Что это значит, что произойдет 19 числа?

 

[Lanrey]

Я не заказывал на месяц, так и продолжал платить ежедневно но сегодня при проверке *154# написало что услуга подключена до 19.06.2013. Что это значит, что произойдет 19 числа?

а скрин ответа на *154# выглядит так как у меня? (я заказывал на месяц)

 

[Draculito]

а скрин ответа на *154# выглядит так как у меня? (я заказывал на месяц)

Севршенно верно, у меня то же самое - но я не набирал *154*3#, не заказывал на месяц. Я так понимаю, что это билет в один конец - или продолжать заказывать на месяц или переподключить услугу и платить ежедневно.

 

[Роман Андреич]

Лишь потому, что ограничивать некуда: и так скорость приблизительно равна нулю...

Это точно,качаю яйцом с интернет-пакета контракт 30 мб,средняя скорость 60 килобит,плюс отвалы

 

[Lanrey]

Севршенно верно, у меня то же самое - но я не набирал *154*3#, не заказывал на месяц. Я так понимаю, что это билет в один конец - или продолжать заказывать на месяц или переподключить услугу и платить ежедневно.

так получается ибг самоактивировался и снял почти 30 гривен и помимо этого ещё и ежедневно снимает по 1.25 ?

 

[Draculito]

так получается ибг самоактивировался и снял почти 30 гривен и помимо этого ещё и ежедневно снимает по 1.25 ?

Сейчас проверил (номером пользуюсь периодически) - сняло 30 грн, ежедневно не снимает... Получается, заказался на месяц ИБГ без моего участия. Я не против, но стремно это самоуправство.

 

[CrazyAl]

а скрин ответа на *154# выглядит так как у меня? (я заказывал на месяц)

Это пока бага такая, как мне объяснили в СС: если не было заказа ИбГ на 30 дней то снимается каждый день 1,33, а при проверке статуса показывает +30 дней. Говорят должны подправить.

 

[Draculito]

Была инфа что передумали повышать и оставили 1,06?

 

[PRADA]

Draculito, было.

 

[Draculito]

Draculito, было.

По факту сколько сейчас ежедневно снимает?

 

[Andryuha]

По факту сколько сейчас ежедневно снимает?

Ответ см. выше на 2 поста.

Была инфа что передумали повышать и оставили 1,06

 

[lav]

вернули?

Сегодня мне Киевстар вернул деньги и прислали СМС: "Уважаемый абонент! В результате рассмотрения Вашего обращения на Вас счет в июне 2013 года начислено 28.69 грн."

Мне это стоило 2 звонков в колл-центр, описания ситуации на форуме и в Фейсбуке и похода в ЦОА с написанием заявления.
В принципе, я доволен. Жаль, что все это нельзя было организовать с помощью 1 звонка в ЦОА. Сэкономило бы кучу времени и мне и сотрудникам компании.

 

[andreff24]

Кто там обещал возврат стоимости ИБГ до 1 грн/день? Кому морду бить за дезу?

 

[ars]

andreff24, дык вроде для контракта...

 

[Vsefayno]

Кому морду бить за дезу?

Судя по тому, что выкладывали скрины СМС, то морду за дезу бить Киевстару

 

[CrazyAl]

Кто там обещал возврат стоимости ИБГ до 1 грн/день? Кому морду бить за дезу?

Писали же и обсуждали, что подорожание не будут делать для контрактных абонентов.

 

[Prorab]

Кому морду бить за дезу?

Литовченко, и желательно мокрой форелью..

 

[andreff24]

Люблю наш форум за то, что на любой вопрос накидают 100500 советов

Писали же и обсуждали, что подорожание не будут делать для контрактных абонентов.

Звыняйте, провтыкал.. Сейчас на работе небольшой напряг, поэтому на форум захожу пару раз в день по несколько минут..