Укрзалізниця — залізничні перевезення та послуги

[fan]

Українська залізниця ¤ Укрзалізниця​

uz.gov.ua | стаття у Вікіпедії
Придбання проїзних документів (online):

• booking.uz.gov.ua
• мобільний застосунок Посилання на завантаження з AppStore та Google Play
• чат-боти: Apple Messages, Facebook, Telegram, Viber

Вартість квитків через мобільний застосунок і чат-боти трохи дешевше вартості квитків на сайті.
На період дії воєнного стану попередній продаж квитків відкривається з 8:00 за 20-ть діб до відправлення потяга.

Замовлення послуг онлайн: групові квитків (для організованих груп), UZ Lounge (Київ), пошук забутих речей, вагон-автомобілевіз (для подорожей зі власним авто), вокзальний помічник (для маломобільних пасажирів)
Служба відстеження квитків на поїзди: Tickets Waiter може не відкриватися без VPN

Спойлер: Коефіцієнти індексації до тарифів

Коефіцієнти індексації до тарифів (квитка та плацкарти) на перевезення пасажирів у внутрішньому сполученні за календарними періодами

Період відправлення поїзда​	Кількість днів​	Коефіцієнт індексації​
01–20 січня	20​	1,02​
21–31 січня	11​	0,86​
лютий	28–29​	0,95​
березень	31​	1,01​
01–27 квітня	27​	1,02​
28 квітня — 8 травня	11​	1,03​
9 травня	1​	0,8​
10–31 травня	22​	1,01​
1 червня — 31 серпня	92​	1,07​
вересень	30​	1,02​
1 жовтня — 24 грудня	85​	0,93​
25 грудня — 30 грудня	6​	1,1​
31 грудня	1​	0,7​

Спойлер: Щодо старту продажів квитків

Зазвичай продаж відкривається за 45-ть діб о 8-ої ранку. Але є й нюанси.
Увесь поїзд на певну дату ніколи відразу в продаж не вивалюють на сайт, а вільні місця порційно трохи щодня відкривають до продажу, аж до дня відправлення. Плюс усілякі бронювання. Нереалізовану бронь зазвичай знімають і решту вільних місць відправляють у продаж за добу до відправлення.

Спойлер: Розклад руху

• призначених пасажирських поїздів
• приміських поїздів:
  • Львівська
  • Південно-Західна
  • Південна
  • Одеська
  • Придніпровська
  • Донецька
  • Кримська

Спойлер: Контакти

Довідково-інформаційна служба (доставка квитків по м. Київ): 0 (44) 309-7005, 7:00–21:00
Платна довідка: 0 (900) 908-005, цілодобово
Якість та сервіс: 0 (800) 503-111, [email protected]
Стоп-корупція: 0 (800) 503-222, [email protected]

Послуги вагона-автомобілевоза (правила перевезення автомобілів)

Спойлер: Річна статистика продажу квитків

Рік​	Кількість проданих квитків​
2021​	26 853 292​
2020​	19 524 973​
2019​	53 355 715​
2018​	55 885 651​
2017​	53 669 618​
2016​	48 784 030​
2015​	43 624 429​

 

[den_lg]

Re: Покупка ж/д билетов

webivan, есть уже галка
"Запрос мест из другой страны"

 

[AndyRadist]

Re: Покупка ж/д билетов

webivan,
Для того, чтобы распечатать билет в автомате по продаже билетов, достаточно знать номер электронного билета и номер паспорта пассажира.
Важно! В России серию украинского внутреннего паспорта нужно вводить латинскими буквами. Для этого в автомате переключить клаву на английский, нажав на британский флаг.
Тип документа указывать ЗЗ (заграничный документ)

 

[alex_фт]

Re: Покупка ж/д билетов

комиссия 7 грн. за оформления билета (при покупке ж/д билета через Интернет) на всех сайтах украинских берется?

 

[webivan]

Re: Покупка ж/д билетов

alex_фт,
На е-квытке и букинг она компенсируется отуствием какого-то сбора, который стоит тоже 7 грн, итого цена=цене в кассе.
На других сайта - берется комиссия свыше цены билета в кассе.

 

[stama]

Re: Покупка ж/д билета на е-Квиток

на днях покупал билеты по инету - очень удобно, с планшета отслуживал наличие билетов - надо было выезжать прямо в тот же день. появились в наличии 6 мест, пока оформлял - мне уже последнее досталось. а вот в кассе уже начались приключения - не совсем пойму, распечатывать билет можно в любой кассе без очереди, если есть специальная касса для инет-заказов? бабульки ооочень медленно обрабатывают, набирая одним пальцем - как, ну как можно один билет печатать 15 минут, если там набрать то 20 символов?? и пока стоял в очереди, передо мною чувак принес штук 50 билетов на распечатку, вся очередь злилась и толкала его - а ему пох. я, простояв в очереди около 40 минут, оттеснил этого чувака и без очереди забрал свой билет - до отбытия оставалось полчаса.. ему вообще билеты на июнь нужны, приходил бы утром без очереди - вот что с такими делать?

 

[webivan]

Re: Покупка ж/д билета на е-Квиток

stama,
Мужик все сделал правильно, пришел заранее и распечатал свои билеты в порядке очереди, а те кто приходит за 30—10 минут до отправления надеясь распечатать вне очереди пусть на себя пиняют, что все делают в последний момент. я так один раз чуть не опоздал на поезд с тех пор распнчатываю билеты не позже чем за 2 дня до отправления

 

[stama]

Re: Покупка ж/д билета на е-Квиток

webivan, во первых, если один человек покупает 50 билетов - неужели непонятно, что это перекупщик? даже если с турагентства, тоже достали выкупать все билеты, а поезда потом полупустые идут
во вторых, за два дня до отправления билетов уже не было, я смог купить только за два часа, когда брони скинулись, и в это время уже был на вокзале и сразу стал в очередь
ну и в третьих, на отходящие поезда билеты всегда без очереди

 

[горіх]

Re: Покупка ж/д билета на е-Квиток

Я тоже стараюсь печатать не перед отправлением. А то были случаи - то база упала, то вокзал минировали и кассы не работали, а поезда уходили.

 

[BoRoVic]

Re: Покупка ж/д билета на е-Квиток

stama, я хожу иногда пачки билетов получаю и по больше чем 50 штук и я не перекупщик! Бывает 1-2 билетоа сдают те кто не едут.
Просто друзья и знакомые знают что через меня им проще купить. А ездят целыми группами, семьями. Вот на прошлой неделе покупал билеты на 26 мест в оба конца - 52 билета. И это как только поезд дали. Убил бы тех кто придумал теперь не продавать промежуточным станциям все вагоны. Открыли один вагон для Запорожья на Киев-Керчь и все пришлось выкупить побыстрому для группы скаутов. А другим как ехать? От Киева чтоль покупать...

 

[stama]

Re: Покупка ж/д билета на е-Квиток

получаю и по больше чем 50 штук и я не перекупщик

если в кассе билет без паспорта не продают - значит, правильно делают. даже если не перекупщик - о других тоже надо думать, приходи, когда очереди нет, утром или поздно вечером. а то получается ты будешь билеты битый час выписывать и всю очередь задерживать, кому то через полчаса отъезжать - он без очереди идет, но получается, что только после тебя пойдет, когда операция выдачи закончится. серьезно говорю, иначе в очереди найдется боксер и объяснит тебе правила приличия

Убил бы тех кто придумал теперь не продавать промежуточным станциям все вагоны

этого я даже не знал, но это логично - поездам нужна полная загрузка. тебе конечно удобнее так ехать, но полупустые поезда тебе пофиг, да?

Открыли один вагон для Запорожья на Киев-Керчь

езжай до Симфа или Джанкоя и оттуда электричкой на Керчь

 

[BoRoVic]

Re: Покупка ж/д билета на е-Квиток

если в кассе билет без паспорта не продают - значит, правильно делают. даже если не перекупщик - о других тоже надо думать, приходи, когда очереди нет, утром или поздно вечером. а то получается ты будешь билеты битый час выписывать и всю очередь задерживать, кому то через полчаса отъезжать - он без очереди идет, но получается, что только после тебя пойдет, когда операция выдачи закончится. серьезно говорю, иначе в очереди найдется боксер и объяснит тебе правила приличия

на вокзале ЗП1 есть специальная касса №5 где инетчиков и обслуживают. Билет без паспорта продают без проблем. И выдают по распечаткам тоже без проблем.
Когда прихожу то сразу людям говорю чтоб параллельно заняли в другие кассы очередь. И весь прикол этой кассы в том что если я после работы приеду на пол часа позже то там будет перерыв и потом пересменка, а в это время два киевских поезда идут, народ так и прет. Обычно я и так стараюсь поздно вечером получать билеты. Когда по пути домой мимо вокзала проезжаю.

этого я даже не знал, но это логично - поездам нужна полная загрузка. тебе конечно удобнее так ехать, но полупустые поезда тебе пофиг, да?

мне не пофиг, ну раз уж выделенный единственный выгон для промежуточных станций уже выкупили полностью, то пора открывать новый, а это только в последний день. и как тут что-то запланируешь?

езжай до Симфа или Джанкоя и оттуда электричкой на Керчь

видимо ты плохо знаешь расписание движения этих поездов. Уже обдумывали такой варик если билетов на всех не хватит, сложно все это, подумай как это будет 4 руководителям с более 20 тинейджерами с пересадками по вокзалам-поездам таскаться с рюкзаками.

Год назад все было проще. И я не о том что билеты были неименные, я про доступность их покупки.

 

[vano]

Re: Покупка ж/д билета на е-Квиток

Может, кто знает, за сколько снимают бронь? Слышал, что за 24 часа снимают всю бронь. До этого через какие-то периоды снимают, какой-то процент брони. Вот я сейчас отслеживаю билеты, за 40 дней появляются вагоны с нераскупленными билетами. Это просто открыли продажу в новые вагоны или сняли бронь?

 

[stama]

Re: Покупка ж/д билета на е-Квиток

нет, просто сначала за 45 дней в продажу выходит часть билетов, потом значит за 40 дней еще часть, и тд. или может уже по другому - закончился вагон, открывается следующий. а бронь снимается за сутки и за 2 часа, имхо

 

[Orion]

Re: Покупка ж/д билета на е-Квиток

Это просто открыли продажу в новые вагоны

Это

 

[logist]

Re: Покупка ж/д билета на е-Квиток

vano, stama, сейчас существует только одна единственная бронь - 2 места в СВ (или 4 места купе, если в составе нет СВ), снимается за 2 (в редких случаях за 6) часа до отправления поезда с начальной станции.
Все остальное это "гибкая" система регулирования продаж, есть несколько основных вариантов схем продаж, и для каждого поезда есть свой/стандартный вариант.
Основной вариант: следующий вагон открывается для продажи, когда мест такого типа в сумме осталось менее 9-ти.

 

[webivan]

Re: Покупка ж/д билетов

Кстати заметил, booking.uz.gov.ua перешел на эквайринг Привата.
Так что теперь там совершенно не должно быть проблем при оплате его картами.

 

[Malky]

Re: Покупка ж/д билетов

Так что теперь там совершенно не должно быть проблем при оплате его картами.

Можно ждать проблем при оплате другими?

 

[Maxxx]

Re: Покупка ж/д билетов

webivan, отличная новость!

Malky, та на другие мне лично поф!

 

[webivan]

Re: Покупка ж/д билетов

Malky,
Вчера платил Дельтой, проблем не заметил.

 

[Amtes]

Re: Покупка ж/д билетов

alex_фт,
На е-квытке и букинг она компенсируется отуствием какого-то сбора, который стоит тоже 7 грн, итого цена=цене в кассе.

Если вы про booking и e-kvytok, то конечнная цена на них получается на 3 грн меньше, чем если бы брать в жд кассах.

Кстати заметил, booking.uz.gov.ua перешел на эквайринг Привата.
Так что теперь там совершенно не должно быть проблем при оплате его картами.

Зато с другими картами начались проблемы, карта Укрсоца для оплаты не прошла. Позвонил в Укрсоц - сказали с "Приватом" не дружим.