Укрзалізниця — залізничні перевезення та послуги

[fan]

Українська залізниця ¤ Укрзалізниця​

uz.gov.ua | стаття у Вікіпедії
Придбання проїзних документів (online):

• booking.uz.gov.ua
• мобільний застосунок Посилання на завантаження з AppStore та Google Play
• чат-боти: Apple Messages, Facebook, Telegram, Viber

Вартість квитків через мобільний застосунок і чат-боти трохи дешевше вартості квитків на сайті.
На період дії воєнного стану попередній продаж квитків відкривається з 8:00 за 20-ть діб до відправлення потяга.

Замовлення послуг онлайн: групові квитків (для організованих груп), UZ Lounge (Київ), пошук забутих речей, вагон-автомобілевіз (для подорожей зі власним авто), вокзальний помічник (для маломобільних пасажирів)
Служба відстеження квитків на поїзди: Tickets Waiter може не відкриватися без VPN

Спойлер: Коефіцієнти індексації до тарифів

Коефіцієнти індексації до тарифів (квитка та плацкарти) на перевезення пасажирів у внутрішньому сполученні за календарними періодами

Період відправлення поїзда​	Кількість днів​	Коефіцієнт індексації​
01–20 січня	20​	1,02​
21–31 січня	11​	0,86​
лютий	28–29​	0,95​
березень	31​	1,01​
01–27 квітня	27​	1,02​
28 квітня — 8 травня	11​	1,03​
9 травня	1​	0,8​
10–31 травня	22​	1,01​
1 червня — 31 серпня	92​	1,07​
вересень	30​	1,02​
1 жовтня — 24 грудня	85​	0,93​
25 грудня — 30 грудня	6​	1,1​
31 грудня	1​	0,7​

Спойлер: Щодо старту продажів квитків

Зазвичай продаж відкривається за 45-ть діб о 8-ої ранку. Але є й нюанси.
Увесь поїзд на певну дату ніколи відразу в продаж не вивалюють на сайт, а вільні місця порційно трохи щодня відкривають до продажу, аж до дня відправлення. Плюс усілякі бронювання. Нереалізовану бронь зазвичай знімають і решту вільних місць відправляють у продаж за добу до відправлення.

Спойлер: Розклад руху

• призначених пасажирських поїздів
• приміських поїздів:
  • Львівська
  • Південно-Західна
  • Південна
  • Одеська
  • Придніпровська
  • Донецька
  • Кримська

Спойлер: Контакти

Довідково-інформаційна служба (доставка квитків по м. Київ): 0 (44) 309-7005, 7:00–21:00
Платна довідка: 0 (900) 908-005, цілодобово
Якість та сервіс: 0 (800) 503-111, [email protected]
Стоп-корупція: 0 (800) 503-222, [email protected]

Послуги вагона-автомобілевоза (правила перевезення автомобілів)

Спойлер: Річна статистика продажу квитків

Рік​	Кількість проданих квитків​
2021​	26 853 292​
2020​	19 524 973​
2019​	53 355 715​
2018​	55 885 651​
2017​	53 669 618​
2016​	48 784 030​
2015​	43 624 429​

 

[ars]

Re: "Укрзализныця" ввела бронирование билетов через Интернет

Кочевник, хм. Странно. Когда нам возвращали еще прошлым летом, сказали, что не раньше месяца... Так и было. Ровно через месяц деньги и вернули.

 

[Кочевник]

Re: "Укрзализныця" ввела бронирование билетов через Интернет

Alcaxar, мне менее чем за месяц возвращали в 2011-м.

 

[chernyuk]

Re: "Укрзализныця" ввела бронирование билетов через Интернет

В кассе - только нал.

В кассах под готелем "Экспресс" принимают оплату по картам: в трёх окошках. Но об этом следует предупреждать до инициирования процесса выбора билета.

 

[Виктор В]

Re: Покупка ж/д билета на е-Квиток

На е-квиток можно купить билеты с Беларуси?

 

[горіх]

Re: Покупка ж/д билета на е-Квиток

Можно, только надо не забыть выставить галочку "запрос к дороге отправления". Место для галочки появится после того, как выберете станцией отправления какую-то беларусскую станцию.
Внимание! Распечатать заказ на территории Беларуси невозможно.
Для справки - в РБ есть своя онлайн-продажа жд билетов http://poezd.rw.by/

 

[Кочевник]

Re: Покупка ж/д билета на е-Квиток

Какие есть нюансы при регистрации на сайте РЖД? Полдня не приходит подтверждающее письмо на укр.нет

 

[Malky]

Re: Покупка ж/д билета на е-Квиток

Недавно хотел купить билеты на Бишкек-Москва (по РФ). Сайт rzd.ru давал купить, а e-kvytok c "запросом к дороге отправления" - нет. Это недоработка e-квитка или же в кассе УЗ тоже я бы не купил?

 

[Виктор В]

Re: Покупка ж/д билета на е-Квиток

Можно, только надо не забыть выставить галочку "запрос к дороге отправления". Место для галочки появится после того, как выберете станцией отправления какую-то беларусскую станцию.
Внимание! Распечатать заказ на территории Беларуси невозможно.
Для справки - в РБ есть своя онлайн-продажа жд билетов http://poezd.rw.by/

Про сайт я знаю. Хотел проплатить вебманями, но сейчас с ними проблема. А на белжд принимают оплату с наших карточек?

 

[webivan]

Re: Покупка ж/д билета на е-Квиток

Malky,
Тоже не купил бы. УЗ продает билеты на только на поезда, у которых станция отправления или прибытия на территории Украины

 

[Виктор В]

Re: Покупка ж/д билета на е-Квиток

Malky,
Тоже не купил бы. УЗ продает билеты на только на поезда, у которых станция отправления или прибытия на территории Украины

Прибытия нет. По крайней мере на поезд Санкт-Петербург Одесса с Витебска не дают.

 

[Malky]

Re: Покупка ж/д билета на е-Квиток

УЗ продает билеты на только на поезда, у которых станция отправления или прибытия на территории Украины

Я нормально покупаю по России в Украине. Например, на все поезда по тому маршруту я мог купить билеты, кроме Бишкек-Москва.

 

[webivan]

Re: Система отслеживания появления ж/д билетов

Сейчас веду активное обновление проекта. Апдейт будет в первую неделю июля
В частности:
- При проверке показываются все возможные поезда, даже если нет билетов
- Показываются и отслеживаются варианты проезда с пересадками
- Отслеживание на конкретный поезд/поезда, несколько временных промежутков на одну дату по одному направлению
- При появлении билеты автоматически бронируются к оплате(В течении 15 минут можно перейти по ссылке из смс и гарантированно выкупить билеты)
- Возможно, при выкупе можно будет оплатить не только Visa/Mastercard но и Webmoney и практически всем, что поддерживает "Интеркасса".

- В более поздней перспективе(Не ранее сентября), возможность автоматического выкупа, по предварительно внесенному депозиту.

Просьба ко всем, кто ездит поездами, скиньте мне в личку маршруты:
-только поезда, не электрички
- которыми ездите вы или ваши знакомые
- 4 и более часов в пути.

Данные нужны, что бы протестировать корректность расчета пересадок. Увы, я представляю, маршруты поездок только из Киева.

P.S. Если у кого-нить по соображениям конфиденциальности нет желания светить где вы ездите, скиньте плиз анонимный мейл на help(AD)smsticket.org.ua буду также очень признателен.

 

[webivan]

Re: "Укрзализныця" ввела бронирование билетов через Интернет

Ввиду, планируемого апдейта,
Просьба ко всем, кто ездит поездами, скиньте мне в личку маршруты:
- только поезда, не электрички
- которыми ездите вы или ваши знакомые
- 4 и более часов в пути.

Данные нужны, что бы протестировать корректность расчета пересадок. Увы, я представляю, маршруты поездок только из Киева. Заранее признателен, всем, кто откликнется.

 

[Malky]

Re: "Укрзализныця" ввела бронирование билетов через Интернет

webivan, т.е. станция отправления только Киев? И интересуют только с пересадками варианты?

 

[webivan]

Re: "Укрзализныця" ввела бронирование билетов через Интернет

Malky,
Нет, интересуют любые маршруты более 4х часов в пути.
Наличие пересадок не важно, система ищет их сама и часто находит вполне приемлемые по времени там, где даже не ожидаешь.
Маршруты не из Киева особенно интересуют, ибо из Киева, я еще +- представляю куда люди ездят, а по другим городам не особо.

P.S. Если у кого-нить по соображениям конфиденциальности нет желания светить где вы ездите, скиньте плиз анонимный мейл на help
(AD)smsticket.org.ua буду также очень признателен.

 

[ars]

Re: "Укрзализныця" ввела бронирование билетов через Интернет

Есть 2 выделенные кассы - 12(центральный) и 37(южный).

может быть 47? 37-я касса находится на центральном. И почему-то была закрыта. Брал в 16й. Там очередь была меньше (меньше чем в 12ю), и кассирша загладенье

 

[Gold]

Пасажири зможуть дiзнаватися про затримки поїздiв у режимi онлайн через Iнтернет - "Укрзалiзниця"

Державна адмiнiстрацiя залiзничного транспорту України ("Укрзалiзниця") з липня ввела в дослiдну експлуатацiю iнформацiйну систему про затримки поїздiв у режимi реального часу, йдеться в прес-релiзi "Укрзалiзницi", оприлюдненому в п'ятницю.

Iнформацiю пасажири зможуть отримувати на офiцiйному сайтi в роздiлi "Пасажирам" http://www.uz.gov.ua/passengers/delay_info/ (наразi сервiс працює нестабiльно - IФ).

"Укрзалiзниця" також проводить роботи для полiпшення iнформацiйно-довiдкової системи. Зокрема, в системi стануть доступнi для пасажирiв данi про рух поїздiв країн СНД i з'явиться можливiсть спланувати поїздку територiєю СНД з однiєю пересадкою.

.

 

[al-m]

Re: Укрзалiзниця

Задержка поездов на сайте, по-моему, была и раньше.

 

[vpro]

Re: Укрзалiзниця

Штука полезная. Еще важно сделать онлайн чтобы было видно на какой путь приходит поезд в Киеве. Судя по наблюдениям, у них это происходит спонтанно и за короткий промежуток времени перед приходом поезда, и вобще непредсказуемо если поезд опаздывает. Но сделать все равно надо.

 

[Refery]

Re: Укрзалiзниця

Лучше бы они показывали, сколько уже полных вагонов во выбранном направлении, а то иногда висит в 4 вагонах 10 боковушек возле туалетов и всегда надеешься на дополнительные, а их оказывается уже давно раскупили.