Інтернет-аукціони та дошки оголошень

[Venom]

Re: Обсуждение интернет-аукционов

во-первых напиши им вопрос

Уже написал

во-вторых их часто глючит = ответ может прийти через две недели

Мне пришел ответ следующего содержания:

Ознакомившись с ходом сделки администратором Aukro принятo решение не предоставлять возврат комиссии.

Никаких объяснений покупатель не присылал,ничего не покупал. Бред какой-то...

 

[Alex]

Re: Обсуждение интернет-аукционов

Venom, у них там похоже вручную все делается, бывает ну ооочень долго возвращают.

 

[Venom]

Re: Обсуждение интернет-аукционов

Venom, у них там похоже вручную все делается, бывает ну ооочень долго возвращают.

Я это понимаю,но мне уже прислали отказ от возврата комиссии. У меня такое первый раз.

 

[Wox]

Re: Обсуждение интернет-аукционов

Уже написал


Мне пришел ответ следующего содержания:

Никаких объяснений покупатель не присылал,ничего не покупал. Бред какой-то...

начинаю понимать отмену сделок без подтверждения даже если был невинный вопрос. Какой рейтинг покупателя ?

 

[Venom]

Re: Обсуждение интернет-аукционов

Какой рейтинг покупателя ?

0

начинаю понимать отмену сделок без подтверждения даже если был невинный вопрос

Что ты имеешь ввиду?

 

[Alex]

Re: Обсуждение интернет-аукционов

Venom, так чем обусловлен отказ?

 

[Venom]

Re: Обсуждение интернет-аукционов

так чем обусловлен отказ?

Ничем
Единственные слова в письме это:

Ознакомившись с ходом сделки администратором Aukro принятo решение не предоставлять возврат комиссии.

 

[Alex]

Re: Обсуждение интернет-аукционов

Venom, подавай повторно, пиши как ты возмущен и т.п.
по крайней мере я бы так сделал.
но надо четко описать всю хронологию.

 

[stama]

Re: Обсуждение интернет-аукционов

на Аукро не так давно ввели правило, по которому если сделка не состоялась по вине продавца, ну там описание вводило в заблуждение или нарушение правил было, то комиссию не возвращают. Ищи этот пункт, я точно не помню что там было. Также жалуйся руководителю СП

 

[Wox]

Re: Обсуждение интернет-аукционов

Venom, ситуация стандартная - рейтинг менее трех - 5 - нужное решаешь сам, кому доверять, требуй подтверждения ставки сообщением. Если нет подтверждения - отменяй. Я нажал купить, потом задал невинный уточняющий вопрос - продавец в испуге отменил ставку - видимо наученный горьким опытом моско..ов или не знаю кого, пришлось убеждать что я реальный покупатель. Хотя конечно это всё неправильно, так покупатель может и обидеться, но наверно по другому никак. Новичкам с нулевым рейтингом - подтверждать ставки.

 

[Venom]

Re: Обсуждение интернет-аукционов

на Аукро не так давно ввели правило, по которому если сделка не состоялась по вине продавца, ну там описание вводило в заблуждение или нарушение правил было, то комиссию не возвращают.

Покупатель не уточнил наличие нужного цвета перед ставкой. Хотя в описании лота я написал,чтобы спрашивали. В чем я виноват то?

p.s. я не один такой

А у меня такая ситуация: отправила запрос на примерно 15 аукционов на возврат комиси и сегодня по всем этим аукцыонам было принято решение не возвращать мне комисию (хотя ни один из этих лотов не был оплачен и комисии там выходило на суму примерно 400-500 грн.) По какой такой причине было прянято такое решение мне никто не сообщил????!!!!У кого то было уже такое???

 

[GLOOMER]

Re: Обсуждение интернет-аукционов

таки да, вспомнил = они в последнее время не пишут причину, только результат. Был недавно такой отказ = выяснил, что покупатель оставил отзыв, имея который комиссию не возвращают (он сделал 2 ставки на 1 нужный акб, так вот по второй ставке я и хотел вернуть) ...

Добавлено через 1 минуту

требуй подтверждения ставки сообщением. Если нет подтверждения - отменяй.

это работает в аукционах ... по "купить сейчас" = нет такого ...

 

[stama]

Re: Обсуждение интернет-аукционов

Покупатель не уточнил наличие нужного цвета перед ставкой. Хотя в описании лота я написал,чтобы спрашивали. В чем я виноват то?

p.s. я не один такой

В этом и виноват, покупатель не обязан ничего уточнять. И больше так не делай, не превращай Аукро в базар. Попробуй на Ромо что то купить-этого нет в наличии, это продали еще год назад, этот продавец вообще не отвечает. Ассортимент должен быть актуальным без уточнений

 

[Wox]

Re: Обсуждение интернет-аукционов

это работает в аукционах ... по "купить сейчас" = нет такого ...

странно, тогда они тупо вас грабят...комиссию еще нужно подтвердить оплатой или пусть сами думают как, просто за клик снимать - это они хорошо устроились.

 

[stama]

Re: Обсуждение интернет-аукционов

фраза "наличие уточняйте" это прямое нарушение правил. Аукро свои обязанности выполнило в полной мере-нашли тебе покупателя. А вот то что товара не оказалось в наличии-уже твоя вина, и об этом нужно думать до выставления.

 

[Venom]

Re: Обсуждение интернет-аукционов

В этом и виноват, покупатель не обязан ничего уточнять.

Так блин горелый, в аукро нет возможности:
а) Забить сколько у меня тех и тех цветов в наличии
б) Нет возможности редактировать лот после поступления ставок

фраза "наличие уточняйте" это прямое нарушение правил

Я НЕ прошу уточнять НАЛИЧИЕ товара как такового, я прошу уточнить НАЛИЧИЕ ЦВЕТА. Товар у меня в наличии,если он выставлен на аукционе.
Почему я должен платить со своего кармана за недоработки самого аукро? Разве сложно сделать так,как на aliexpress или ebay, где под каждый товар можно забить цвета и количество? Или по логике аукро если у меня выставлено 100 лотов, то у меня должно быть по 100 лотов каждого цвета? Бред.

А вот то что товара не оказалось в наличии-уже твоя вина, и об этом нужно думать до выставления.

Читай выше

Добавлено через 39 минут
[MENTION=45]stama[/MENTION], вот у тебя аукцион: http://aukro.ua/klaviatura-nouta-asus-razborka-poklavishno-i3390794833.html
У тебя выставлено 97 лотов на продажу. У тебя каждой кнопки по 97шт?

 

[stama]

Re: Обсуждение интернет-аукционов

товар красного цвета и товар синего цвета-это два разных товара, и если у тебя не оказалось красного-значит, и товара нет в наличии. Да, нужно выставлять несколько лотов на каждый цвет отдельно и в них указывать количество товара этого цвета. Хотя кажется в одежде я видел возможность выбора цвета и размера в одном лоте.
Редактировать лот после поступления ставок не нужно, при выставлении ты обязуешься обеспечить наличие до конца аукциона.
А по кнопкам-есть фото кнопок, какие конкретно кнопки есть в наличии, и после каждой продажи я обновляю описание. Уточнять у меня ничего не нужно. Даже если ты купишь и оплатишь мне сотню кнопочек-нет проблем, я быстренько куплю нужное количество ноутов и наковыряю с них кнопочек
Могу посоветовать хотя бы выставить срок отправки 21 день, чтобы успеть закупить нужный цвет у поставщика.

 

[Max_S]

Re: Обсуждение интернет-аукционов

А кто смог победить поиск на сландо? Забиваешь в поиске то что тебе надо, а выдает 1 ссылку то что надо и 20 вообще левых ссылок. На емаркете поиск адеквато работал.

 

[Venom]

Re: Обсуждение интернет-аукционов

товар красного цвета и товар синего цвета-это два разных товара, и если у тебя не оказалось красного-значит, и товара нет в наличии.

Приехали

Если было бы так, то аукро бы превратился в свалку. Так как у 70% продавцов по 10-15 различных цветов. Кроме того,это порождает нечестную конкуренцию. Продавцы у которых много цветов могут захламить аукцион так,что предложения от других продавцов невозможно будет найти.


Тогда твои "кнопочки" тоже должны продаваться отдельно в 97 аукционах. Ведь, как не крути, но кнопочка "alt" никак не превратится в кнопочку "z". Или я ошибаюсь?
Поэтому, давай не будем перекручивать правила под себя.

А по кнопкам-есть фото кнопок, какие конкретно кнопки есть в наличии, и после каждой продажи я обновляю описание. Уточнять у меня ничего не нужно.

Ткнул в твой первый попавшийся аукцион - http://aukro.ua/klaviatura-nouta-sony-razborka-poklavishno-i3390794681.html

цена указана за одну клавишу вместе с креплением. резинки вырезаются как отдельный лот. пробел и enter идут как два лота

Потом в самом низу:

Добавлено 2012-01-19 12:57
пробел продан

Ты это называешь "обновлением описания"? У меня было точно такое "обновление", и после этого у меня сделали ставку и не вернули комиссию.

 

[GLOOMER]

Re: Обсуждение интернет-аукционов

Приехали

забей = Вы на разных волнах и это очевидно