Re: Обсуждение Blackberry
Всем привет.
Есть Blackberry 8830 из США. Не получается подключить его к услуге Blackberry в МТС Украина.
До этого услуга Blackberry успешно работала на другом Blackberry аппарате, постарше. Переставляю сим-карту в новый аппарат, пытаюсь зарегистрироваться на сайте mtsua.Blackberry.com, ввожу ПИН и ИМЕЙ, в ответ ошибка: "Вы не можете зарегистрироваться через компьютер. Нужно регистрироваться через телефон". При попытке сделать это через Опера мини на телефоне появляется та же ошибка.
Пробую сменить девайс через одноимённую кнопку в своей учётной записи на mtsua.Blackberry.com, которую создавал для старого телефона. Не работает. Пишет что-то вроде: "Вставьте сим-карту и включите телефон". Карта в телефоне, телефон включён, но система не видит его.
В старом телефоне было: наличие пункта настройки почт. учетных записей и буквы EDGE прописными. В новом ничего этого нет. Слово edge -- строчными буквами. Услуга Блекберри заказана и оплачена, следовательно, должна быть включена и слово EDGE должно отображаться прописными буквами. Из чего я делаю вывод, что телефон заблокирован для услуги Блекберри.
Результаты общения с ЦОА МТС: аппарат использовался в сети оператора в США (ну, это понятно: на телефоне лого Спринт), и хозяин не отключил его корректным образом. Телефон якобы заблокирован (для услуги Блекберри) и потенциально может числиться в списке утерянных/похищенных. Пока хозяин не отключит его (что включает в себя эта фраза -- непонятно), подключить его к услуге ББ в другой сети/стране невозможно.
Телефон приобретался на одной из укр. инет-барахолок, так что найти хозяина вряд ли возможно. Какие есть варианты решения проблемы? Может, есть смысл обратиться с Спринт с просьбой разблокировать аппарат? Без услуги Blackberry этот аппарат -- всего лишь звонилка, не лучше Нокии 3310, а я уже подсел на почту Blackberry.
Как звонилка телефон работает с картами всех укр. операторов.
Предполагаю, что можно было бы попытаться написать напрямую в Sprint. С английским проблем нет, да только куда стучаться??
Буду благодарен всем, кто отпишется.