GLOOMER

Заблокирован
Реєстрація
02.10.08
Місто
Полтава
v2013/06/17-2
1 Перед покупкой чего-либо в интернет-магазинах хорошенько изучаем теорию

После чего читаем продолжение под спойлером...
2 Выбираем интернет-магазин и продавца

3 Обратная связь с продавцом
Вся переписка в основном ведётся на иностранном языке, поэтому используем простые предложения и переводчиками (например, от Google).
В комментариях к заказу уточните самую основную информацию продавцу, про которую Вы ранее обсуждали с ним.


4 Способ доставки и отслеживание посылки
После подтверждения отправки товара, Вы получаете номер для отслеживания международной посылки (трекинг-коды). До передачи посылки на службу местной почты (исключение экспресс-службы) код отслеживаем здесь:
  • RB...CNChina Post Air Mail (доставка бесплатна, но дороги товары лучше её не отправлять);
  • ??...HKHongkong Post Air Mail;
  • ??...SGSingaporePost (внимательно смотрим менюшку слева);

    Можно удобно отследить через ресурсы (инфа может реже по ним обновляться нежели через офсайты):
  • Post-Tracker.ru;
  • Track It Online;
  • 17track;
  • TrackChecker (программа).

    Следующие отслеживаем через локальные треккинг-сайты (с):
  • RF...SG4PX (на английском, но часть инфы может не быть)
    Наиболее быстрая доставка от исходного места назначения до экспорта — в среднем 1-3 дня. Территориально находится в Гонконге. (Hong Kong Sales Inquiry: Tel: (852) 2389 9139 E-mail: [email protected]).
  • RQ...SG — основной трекинг-партнер Quantium Solutions (представительство в Китае -ezyparcels)
    Территориально находится в Гонконге. Ближайшая китайская провинция Шеньжень. Среднее время доставка от исходного места назначения до экспорта — в среднем 7..15 дней. Похоже, что везут из Гонконга в Сингапур по морю, либо чартерные рейсы на самолетах раз в неделю.
  • RX...SGMichaoo Postman
    Среднее время доставка от исходного места назначения до экспорта до 20 октября 2012 было 3..10 дней, после стало доходить до 25 дней.
    В ноябре 2012, вроде бы восстановилось 3..10 дней.
  • RA...SG — в половине случаев вообще не трекается до момента экспорта, в остальных случаях среднее время доставка от исходного места назначения до экспорта — в среднем 3..10 дней.
Когда посылка попала на территорию Украины, то отслеживаем через это.


5 Получение посылки
Рекомендуется заснять на видео получение посылки и проверку купленного товара на почте. Это на тот случай, если придётся "пинать" продавца и требования денежной компенсации.
Также не забываем на сайте магазина следить за заказом и до получения не подтверждаем его окончательную доставку.

p.s. Для тех, кто желает мобильный телефон зарегистрировать в УДЦР, читаем это (особенно вопрос 6 и 8).
Может кому-то пригодится:
Служба поддержки Укрпочты — 0 (800) 500 440
Розыск посылок — 0 (44) 247-8810
ДОПП цех № 2 РІ-1 — 0 (44) 289-0207

Информация по поводу растаможивания:
В Украине регламентирующим документом для таможенного оформления входящих отправления является Таможенный Кодекс, вступивший в силу в июне 2012 года и закон "О предотвращении финансовой катастрофы" вступивший в силу 01.04.2014. Согласно последнему, лимит по беспошлинному ввозу составляет 150 евро по оценочной стоимости и 50 кг по весу — для одного получателя в течение одних суток. В случае превышения указанных нормативов груз облагается таможенной пошлиной в размере 10 % от сверхлимитной стоимости товара, к которой прибавляется также 20-процентный НДС, плюс плата за таможенное оформление (порядка 40 гривен). Если вес груза превышает 100 кг или стоимость превышает 10 000 евро, то к оценочной стоимости, облагаемой таможенной пошлиной, прибавляется также стоимость страховки и доставки отправления.
Существуют отдельные категории товаров, на которые предусмотрен специальный акциз или собственные нормы. Например, посылка с пищевыми продуктами не должна превышать по весу 10 кг, а при пересылке электронной техники и средств связи товаров одинакового наименования должно быть не более двух, в противном случае такое отправление классифицируется как коммерческое. Все перечисленные правила действительны как для государственного почтового оператора, так и для коммерческих служб экспресс-доставки.
Стоимость товара составляет 200 €.
Таможенная сумма и НДС будет начисляться на 50 €.
То есть 50 € * 10 % = 5 € (это пошлина).
Теперь (50 € + 5 € ) * 20 % НДС = 11 € (это НДС).
ИТОГО: 16 € таможенных платежей (5 € — пошлина и 11 € НДС) + 40 грн платы за таможенное оформление.


Укрпошта
  • RK...LV — AliExpress Standard Shipping
  • SA...EE — AliExpress Saver Shipping
  • SA...LV — AliExpress Selection Saver / Saver Shipping
  • SK...LV — Cainao Super Economy
  • LL...CN — ePacket
  • LM...CN — ePacket
  • LO...CN — ePacket
  • RF...SG — Singapore Post
  • RP...SG — Yanwen Logistics, Line-YW
  • RP...CN — China Post Registered Air Mail
  • RV...CN — China Post Registered Air Mail
  • RX...CN — China Post Registered Air Mail
  • SY...UA — SunYou
  • RH...TR — Turkey Post
  • UV...UZ (не точно)

Нова пошта
  • AENM... — Standard Shipping
  • AEPD... — Standard Shipping
  • AE...NPI — Standard Shipping, застарілий
  • JNTCU...YQ — J-Net
  • SF... — SF eParcel

Meest пошта
  • RO...EE — Standard Shipping / Selection Standard
  • RT...EE — Saver Shipping
  • UP...CN — UPOST
  • JNTCU...YQ — J-Net
 
Причина: літерні позначки перевізників
Останнє редагування модератором:
Реєстрація
01.04.10
Місто
Львів
Телефон
POCO X3
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

utwer, Купономания на Али, групповухи подтянут акции.
 

Себастьян Перейро

торговець чорним деревом
Реєстрація
09.08.09
Місто
Михайлівка
Телефон
Lenovo P2
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

Rostdeore, понятно, ерунда, к примеру положи товар в корзину, а к 15-у посмотри. как раз цена подрастет на 10-20%
 
Реєстрація
01.04.10
Місто
Львів
Телефон
POCO X3
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

utwer, у меня расчёт только на групповухи, покупать на Али без поддержки организатора не собираюсь.
 

GLOOMER

Заблокирован
Реєстрація
02.10.08
Місто
Полтава
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

А разве не может быть так, что продавец оформил что-то наподобие электронной накладной сразу после покупки, получил трэк, а после проверки платежа отправил посылку?

ну может = не понял как это относится к утверждению пользователя ... если чел на днях начал работать и есть время, то можно так страдать ... А так везде ждут верификации, делают как Вы написали, а вот с фактической отправкой могут мутить некоторое им известное время ...
 

Staslviv

Заблокирован
Реєстрація
20.02.11
Місто
Львов
Телефон
супербюджетная жабка
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

Как лучше всего доставить из Европы в Украину планшет 10" ?
 
Реєстрація
12.12.10
Місто
Черкасская обл.
Телефон
Samsung GT S6102,Motorola XT910 RAZR, ZTE MF100
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

Кстати по доставке ЕМС в маленький город.Привез курьер.Правда не к дому, но тем не менее (попросил выйти т.к. города не знает). Мне было проще прогуляться 10 минут, чем объяснять как проехать, тем более, что было по дороге. Связался он со мной по номеру указанном на посылке.
 
Реєстрація
23.10.10
Місто
Киев
Телефон
Nokia 6230i
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

Есть нумизматы на форуме? Товарищ просит монеты заказать из-за границы, но не будет ли проблем на таможне?
 
Реєстрація
12.09.09
Місто
Кременчуг
Телефон
Xiaomi Redmi 10 4/64GB
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

Пришло на почту от HobbyKing. Босс оправдывается. Проблемы с отправкой из Китая(Hong Kong) все где есть Li-***. Под раздачу попали и не содержащие этого дела заказы. Всё вернулось и будет отправляться повторно службами premium уровня. Я так понял бесплатно для покупателя. Удивляет серьезный подход. И я так понимаю - пока всё встало.Задача -вернуть деньги, так как все(или почти) товары всё равно вернулись(вернутся) продавцам.
View hidden content is available for registered users!

Оригинал http://www.hobbyking.com/hobbyking/store/newsPage.asp
 
  • Like
Реакції: drmz
Реєстрація
26.10.07
Місто
Szczecin
Телефон
Honor 8x
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

Есть нумизматы на форуме? Товарищ просит монеты заказать из-за границы, но не будет ли проблем на таможне?
Я однажды получал банкноты и монеты из Южной Кореи, письмо/бандеролька шла через территорию России и проблем не возникло. Возможно, просто повезло.
 

Boss

Заблокирован
Реєстрація
26.12.10
Місто
Крым/Евпатория
Телефон
Iphone
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

возникла такая ситуация , что продавец не оправил товар. подал на жалобу. и через день вижу Refund Information
Refund Date Refund Amount Comments
2013-10-11 04:04 US $ 6.39
это значит что деньги вернули? и сколько я их буду ждать?
 

cpes

дохтер
Реєстрація
27.10.07
Місто
Харкiв
Телефон
нехус 5-сгс 2
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

возникла такая ситуация , что продавец не оправил товар. подал на жалобу. и через день вижу Refund Information
Refund Date Refund Amount Comments
2013-10-11 04:04 US $ 6.39
это значит что деньги вернули? и сколько я их буду ждать?
мне приходили в течении 20 минут, правда транзакция с британского банка, не знаю где ты покупал
 

Boss

Заблокирован
Реєстрація
26.12.10
Місто
Крым/Евпатория
Телефон
Iphone
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

мне приходили в течении 20 минут, правда транзакция с британского банка, не знаю где ты покупал
а мне еще не пришли! покупал на али!
может у них какие-то другие сроки по возврату.?
пайпал через день возвращал!
 
Останнє редагування:
Реєстрація
13.04.13
Місто
Рубіжне, Луганщина
Телефон
Xiaomi Redmi K20 Pro и Huawei E5573
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

Подскажите, кто может заказовал с али по почте Sweden Post, как она по скорости доставки?
 
Реєстрація
01.04.10
Місто
Львів
Телефон
POCO X3
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

Алексей Р, заказывали не с Али, с другого сайта с пейпалом, магазин сначала отправил и дал трек сингапура, а потом Sweden Post. По длительности так же как и сингапур.
 
Реєстрація
03.09.09
Місто
Харьков
Телефон
Samsung Galaxy S21
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

Доставляли мне что-то через швецию. Довольно шустро дошло недели две с полоаиной.
Трекаю я на интмэйле посылку. Выдает Departure of outward office of exchange, но в поле Destination country пусто.
Это оно все-таки в украину вылетело или завернули назад продавцу?
 

day

Реєстрація
05.02.11
Місто
Киев
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

Открыл кейс о неполучении (посылка без трека) на ebay. Продавец предложил выслать повторно или деньги. Через несколько дней я заявил, что хочу повторную отправку, теперь на 42й день отвечает: "Dear buyer Time is about to expire, EBAY can not let me refund your money if you still not arrive,so we can refund your money first and you can buy it again, we don't want you lost your money, do you agree?"

Соглашаться?
 
Реєстрація
23.10.10
Місто
Киев
Телефон
Nokia 6230i
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

Конечно. Сам же идет навстречу.
 
  • Like
Реакції: day
Реєстрація
12.09.09
Місто
Кременчуг
Телефон
Xiaomi Redmi 10 4/64GB
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

А что плохого в возврате денег?
Мне двое вернули, причем предложили сразу, даже без повторной отправки, хотя я упирался и предлагал подождать :).
А вот третий временит с возвратом, давил на повторную отправку, когда я сказал, что хочу теперь уже с треком и согласен его оплатить - предложения повторной отправки закончились, согласился с моим чуток подождать, а потом мол предложит самый лучший вариант, как решить проблему :)
Честно говоря - я тоже стеснялся первый раз брать возврат денег. Но я честно обещал вернуть их, если товар прийдет. Но, как показывает моя , пусть и небольшая практика -товар приходит между 20-30 дней. Если за дней 40-45 не пришёл -то уже никогда.
Так что не прозевать диспут и быть вежливым ;)
 
Зверху