Система самообслуживания абонентов Интертелеком (АССА)

[casey]

Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

igor.cv
будет возможность, причем... короче, тебе лично - понравится =)

 

[Tsa]

Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

будет возможность, причем... короче, тебе лично - понравится =)

Ё, имне тогда тоже понравится, сменю номер, а то там факс указан, жду терпеливо чтобы прописать у подопечных кураторский номер

 

[Cingular]

Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

Кто в курсе как сейчас зарегистрировать в АССА городской номер, прошитый, к примеру, в обычную звонилку?

 

[casey]

Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

Кто в курсе как сейчас зарегистрировать в АССА городской номер, прошитый, к примеру, в обычную звонилку?

а в чем проблема при регистрации?
https://assa.intertelecom.ua/ru/reg/

 

[Diclay]

Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

Тут есть помощь

 

[casey]

Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

Тут есть помощь

помощь немного застарела, но принцип остается тем же

 

[Cingular]

Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

Тут есть помощь

При регистрации нет поля РУНА.

Добавлено через 4 минуты

а в чем проблема при регистрации?
https://assa.intertelecom.ua/ru/reg/

Увидел. Дороботали. Потом просит РУНА.

Я пробовал несколько раз когда выдавало ошибку "не заполнено поле РУНА". А поля этого нигде и не было.

 

[casey]

Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

Увидел. Дороботали. Потом просит РУНА.

не знаю, о какой доработке ты говоришь, но регистрацию никто не трогал уже очень давно. и уж точно не меняли последние 2 дня =)

 

[yahoo]

Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

casey, можешь, что-то подсказать по этой проблеме?

 

[casey]

Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

casey, можешь, что-то подсказать по этой проблеме?

для того, чтобы заходить без РУНА (то есть, автоматически получать идентификацию), необходимо, чтобы в АССА ты попадал с тем IP, который выдан в текущей сессии на номер-логин в АССА.
Посмотри, какой IP у тебя получает роутер, а под каким ты попадаешь в АССА (там справа вверху под версией есть строка Ваш IP ххх.ххх.ххх.ххх)

Второй вариант - отключить везде идентификацию (код РУНА), оставить только авторизацию (логин-пароль). Сейчас у тебя РУНА отключена только на некоторые разделы.

Третий вариант - отправить смс и получить РУНА

 

[yahoo]

Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

для того, чтобы заходить без РУНА (то есть, автоматически получать идентификацию), необходимо, чтобы в АССА ты попадал с тем IP, который выдан в текущей сессии на номер-логин в АССА.
Посмотри, какой IP у тебя получает роутер, а под каким ты попадаешь в АССА (там справа вверху под версией есть строка Ваш IP ххх.ххх.ххх.ххх)

Я зондировал этот вопрос ещё раньше, когда пытался зарегаться в АССА. Сейчас перепроверил IP в АССА и в админке роутера - всё совпадает "10.132.ххх.ххх", но вот сторонние сайты (speedtest) пишут, что у меня "78.111.ххх.ххх".

Добавлено через 8 минут
Впервые проблема с руной была обнаружена после этих перебоев, хз, а вдруг это как-то взаимосвязано.

 

[Cingular]

Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

Не знаю, о какой доработке ты говоришь, но регистрацию никто не трогал уже очень давно.

Вторая часть высказывания ложная.

 

[casey]

Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

Вторая часть высказывания ложная.

твоё высказывание ложно целиком.
Регистрация в АССА 16 октября работала точно так же, как и 15 октября, и 14 октября, и 13 октября, и 17 октября, и 18...
Никто специально для тебя 16 числа регистрацию не правил.

IP в АССА и в админке роутера - всё совпадает "10.132.ххх.ххх", но вот сторонние сайты (speedtest) пишут, что у меня "78.111.ххх.ххх"

тут все корректно - 10.132 твой IP внутренний, а внешние сайты видят тебя по внешнему IP NAT 78.111

чтобы разобраться в твоей проблеме необходим номер модема

 

[Cingular]

Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

твоё высказывание ложно целиком.
Регистрация в АССА 16 октября работала точно так же, как и 15 октября, и 14 октября, и 13 октября, и 17 октября, и 18...
Никто специально для тебя 16 числа регистрацию не правил.

Не буду заявлять, что враньё бессовестное. Скорей по непониманию и незнанию, точнее НЕ ЖЕЛАНИЮ знать.

Думаю и 12, и 11, и 19 октября также должно работать, а ещё небо голубое. Это всё к чему и при чём 16 октября? Это какая-то памятная для Вас дата?

Добавлено через 3 минуты
Ааа... Кажись понял Ваши догадки. Вы почему-то решили, что если человек поинтересовался сейчас, то и значит ситуация возникла сейчас.

 

[casey]

Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

Вы почему-то решили, что если человек поинтересовался сейчас, то и значит ситуация возникла сейчас.

другой информации вы не дали.

в любом случае - проблем с регистрацией и вводом кода РУНА не наблюдалось. В какой-то момент времени, чтобы поменьше нервировать владельцев модемов (и чтобы меньше от них было вопросов в Колл-центр), было решено ввод кода РУНА перенести в отдельное окно (вторым этапом), которое появляется только тем пользователям, которым необходимо его ввести. Модемщики даже и не догадываются о его существовании.
Именно на этот маленький ВИЗУАЛЬНЫЙ момент я и обращал внимание, когда говорил, что файл помощи немного устарел, но ПРИНЦИП регистрации остался тем же.

 

[D611]

Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

Закон подлости. Как только что-то в АССЕ нужно сделать, - "0000 - операция временно недоступна, попробуйте позже".
2:35 ночи. Куда ещё позже.

Нужно поменять фразу ошибки на "попробуйте в другое время"

 

[Tsa]

Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

D611, позже значит позже или по-вашему 2-40 не позже чем 2-35?
Это мне напомнило стандартную подростковую отговорку "я буду рано, очень рано утром".

 

[casey]

Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

Нужно поменять фразу ошибки на "попробуйте в другое время"

время чего? суток?
как видишь - докопаться можно к чему угодно =)

 

[D611]

Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

D611, позже значит позже или по-вашему 2-40 не позже чем 2-35?
Это мне напомнило стандартную подростковую отговорку "я буду рано, очень рано утром".

Я к тому, что я и так ближе к 3:00 ночи спать собирался, а другие дела ещё были. А фраза звучит как-то непринуждённо

 

[Tsa]

Re: Система самообслуживания абонентов Интертелеком

Только заметил, что при входе в АССА перед логином добавили "+380"