Долги абонентов Укртелекома проданы коллекторам

[Макар]

Re: Долги Укртелекома проданы коллекторам

Мне как то все равно какой у них там "розрахунковий період" никто не имеет права требовать оплату за услуги, которые не предоставлялись. И никакие правила и договоры не могут быть составлены вопреки законам.

 

[ag.Smith]

Re: Долги Укртелекома проданы коллекторам

Макар, ну так не нужно было договор подписывать. Вас кто-то заставлял это делать?

P.S. вот читаю эту ветку и постоянно удивляюсь. Все только и кричат здесь на форуме, какой ТриМоб плохой и все в нем негодяи, и договор составлен с нарушением законодательства, и вообще, все здесь имеют по два высших юридических образования, и они лучше разбираются за юристов ТриМоб/УТК/Утел в юридических тонкостях составления договоров, но нет ни единого среди них (таких пи..датых юристов-форумчан), кто заранее соизволил бы перечитать полностью условия договора (и Правил) и на этом этапе выражать свое недовольствие.
Извините, накипело.

 

[Макар]

Re: Долги Укртелекома проданы коллекторам

А вас? Всем хотелось безлимитного мобильного интернета практически по шаровой цене. Но в отличие от вас я договор читал и понимал что он не выгодный, но другой альтернативы все равно не было.
Если я услышу такой ответ от утела, а я его скорее всего вообще не услышу, то пошлю их нахер с предложением встретится в суде, а в случае суда, который вряди когда нибудь будет, у меня будет железный аргумент в отношении того что я готов был расплатится с долгом, но утел отказался идти на переговоры.

 

[ag.Smith]

Re: Долги Укртелекома проданы коллекторам

Макар, я с своими долгами рассчитался перед закрытием договора. и сейчас на ЛС сумма 0,00 грн. (также закрывал договор не в конце месяца, когда менялись словия Юмоб. с 20 грн ОЕП до 30 грн АП). Но я же не кричу на каждом углу, что меня киданули. Я знал на что иду. пошел после этого в КС в подключился к ним

 

[francensht]

Re: Долги Укртелекома проданы коллекторам

ag.Smith, что тут говорить хреновый интернет и условия договора были хреновые--это факт. Но оплачивать абонплату за целый месяц если отключился 1-го числа--это считаю беспредел. Я считаю, что если я разрываю договор утром 1-го числа июля, то на каком основании они насчитывают плату за весь месяц. Ах, говорят, нужно было отключаться в последний день месяца. Ведь понятно, что я их интернетом в июле не мог пользоваться ни одного дня. Или если меня их услуги не удовлетворяют, я должен скрепя зубам ждать целый месяц, и пользоваться их хреновым интернетом, ну а если я не хочу и не собираюсь им пользоваться, то я должен всё равно оплачивать его за целый месяц вперёд, как будто им пользовался.

 

[ag.Smith]

Re: Долги Укртелекома проданы коллекторам

francensht, На счет хреновых условий договора - частично согласен (хотя, смотря с чем сравнивать.. вот недавно была тема об MТС Ultra и долге за интернет 17000 грн. из-за WAP у абонента одного. та Утеле максисмум баланс бы опустился до -0,01 грн.. так что..) , на счет хренового интернета - нет ( ну, может, это мой частный случай )

 

[AndyRadist]

Re: Долги Укртелекома проданы коллекторам

francensht,
Макар,
Вам давали ссылку на пункт договора, где написано, что абонка снимается сразу за весь месяц, независимо от количества использованных дней/часов. При подписании договора следовало требовать изменения этого пункта на оплату фактически использованных дней месяца. Вы этого не сделали. Значит Вы должны оплатить весь месяц, пусть даже расторгли 1-го числа.
Для сравнения, в договоре с Киевстаром прописано, что оплата последнего месяца производится пропорционально фактически использованным дням этого месяца. Поэтому Киевстар сначала снимает абонку за месяц, а потом возвращает излишек через 45 дней с момента расторжения договора, согласно пунктам договора.

Ваши причитания по поводу несправедливого договора Утела порядком надоели. Повторяя несколько раз одно и то-же, Вы рискуете получить медаль за флуд. Ждём от Вас отчётов о реальной победе над Купером.

 

[francensht]

Re: Долги Укртелекома проданы коллекторам

При подписании договора следовало требовать изменения этого пункта на оплату фактически использованных дней месяца. Вы этого не сделали. Значит Вы должны оплатить весь месяц, пусть даже расторгли 1-го числа. Ждём от Вас отчётов о реальной победе над Купером.

Требовать, я уверен, было бы бессмысленно. У них клиент всегда не прав. Честно говоря, не совсем понял этот пункт договора ,пока не пришлось от него пострадать. Думал, что "разрахунковый период" у них заканчивается в 1 день месяца, а не в последний. Ведь конкретные сроки начала и конца "разрахункового периода" в договоре не указаны. Договор в подобных скользких для клиента местах у них расплывчат до неопределенности. Что скорее всего не случайно. За что собственно и "попал". И думаю далеко не только я один. Спасибо за сочувствие, будем воевать.

Что до Купера, так у меня полный игнор на незнакомые и скрытые номера. Все нужные и важные мне номера занесены в телефонную книгу. На остальные-- игнор. Мне с незнакомых номеров никто не звонит. Если звонит незнакомый или скрытый номер--я знаю это Купер. Так что я с ними даже ни разу не поговорил, хотя в течении последнего месяца звонили очень часто. Но ни разу не дозвонились. Один день было даже от них 11 непринятых вызовов. Все с разных номеров. Сейчас временно успокоились, шлют эсэмески. Обижаются на то что не могут со мной связаться, то на "счетчик" меня поставить грозят, то тем что приедут на дом для разборок. Причем, что интересно, судом ни разу не угрожали. Правовое решение вопросов видимо не для них. Судом получается им самим угрожать можно. Прямо крутых бандитов времен лихих 90-х из себя строят, мама дорогая.

 

[ag.Smith]

Re: Долги Укртелекома проданы коллекторам

Думал, что "разрахунковый период" у них заканчивается в 1 день месяца, а не в последний. Ведь конкретные сроки начала и конца "разрахункового периода" в договоре не указаны. Договор в подобных скользких для клиента местах у них расплывчат до неопределенности. Что скорее всего не случайно. За что собственно и "попал". И думаю далеко не только я один. Спасибо за сочувствие, будем воевать.

Все четко и ясно снова таки в тех же Правилах

2.1.20 Розрахунковий період — визначений ТриМоб проміжок часу, за який проводяться розрахунки за надані Абоненту Послуги та/або виставляються рахунки. Якщо Тарифами, Правилами, Договором або в інший спосіб ТриМоб не визначено інше, розрахунковий період встановлюється з першого по останнє число календарного місяця.

Никакой расплывчатости не вижу. А Вы?

 

[francensht]

Re: Долги Укртелекома проданы коллекторам

ag.Smith, этот текст договора какого периода? Он не изменялся с 2010 года? Честно говоря не помню такого пункта в своем договоре 2010 года. Хотя постараюсь найти свой старый текст договора и уточнить. Но в любом случае что-то доказывать и объяснять клиентам должны представители Утела, если чувствуют, что они правы, а клиент упирается, подавать в суд, а не продавать свои долги "бандюкам", которые действуют за пределами правового поля, угрожают и начисляют проценты, какие захотят. Здесь как я понял тема разговора об этом.

 

[ag.Smith]

Re: Долги Укртелекома проданы коллекторам

francensht, это не договор, а "Правила предоставления услуг" (является неотемлимой частью Договора (п. 5.7. Договора))

устал что-то кому-то доказывать. продолжайте дальше без меня.

 

[Макар]

Re: Долги Укртелекома проданы коллекторам

ag.Smith, Конструктивное замечание, спасибо за помощь. Ай да укропчик хитрый, опять закон нарушил.

AndyRadist, А чего с ним бороться то? Просто игнорировать и все.
А вот утел нарушил п.5.3 договора, поэтому имею право требовать расторжения отношений с купером.

francensht, Это не текст договора, это текст Правил предоставления услуг, которые указаны в п.1.1 договора.

ag.Smith, Может какой то другой пункт, например 5.1, у меня в 5.7 совсем другое написано.

С другой стороны если утел не нарушал п.5.3 договора, руководствовался пунктом 5.8 то у купера вообще нет никаких прав на долг, есть только информация о самом долге и все. Сами долги давно списаны, а информация передана только для того что бы досадить бывшим клиентам, естественно за откат.

 

[Stowmaster]

Re: Долги Укртелекома проданы коллекторам

То всё фигня, скоро введут изменения в уголовный кодекс, где ответчиком может быть и юридическое лицо. Интересно, сколько частных обвинений против купера и подобных в вымогательстве будет подано?

 

[Smok]

Re: Долги Укртелекома проданы коллекторам

аналогично, в 2011 году отключил этот у(литко)тел, тогда еще утел. Сейчас , видимо с прицелом на то, что писулька о закрытии кантракта выкинута - названивают и выпрашивают 400 грн - 72 за инет (а тариф был 60грн/мес анлим +12грн это на чай видимо ) + коллекторы за 2 года 330 грн. Циркачи вобщем
еще и договор не на меня составлен, если что буду заяву катать
кстати закрыт договор был 30 или 31 числа как у многих вобщем

 

[trembita]

Re: Долги Укртелекома проданы коллекторам

жгут напалмом: "Платiж по справi - не надiйшов! Чекайте наслiдкiв".
Через день: "Ви можете уникнути вiзиту ВГ - сплатiть борг".

ну короче, понятно.

 

[Parker]

Re: Долги Укртелекома проданы коллекторам

Спасибо краснофоруму, заблаговременно узнал о продаже и предусмотрительно слил этой быдлофирме свежекупленный специально для этой цели номер лайфа, дабы избавить их от соблазна искать мой настоящий номер (найти их не сложно, я их совершенно не скрываю).

Юмор ситуации в том, что я два года помнил про этот долг и периодически всплывала мысль погасить его, пока не продали коллекторам. Все недосуг было, дождался блин

Так вот, коллекторы, говорите? Вы просто не умеете их готовить.

Через два с половиной месяца они мне перестали звонить, еще через месяц заблокировали входящие с моего номера, т.к. я, огорчившись от потери бесплатной развлекухи, начал наяривать им сам по несколько раз в день и информировать их о том, что у меня задолженность, которую вы никогда не сможете взыскать .

Есть небольшая коллекция записей переговоров со Старшими Специалистами Отдела Взыскания Универсальной Коллекторской Группы, подумаю на досуге над тем, чтобы выложить избранное здесь, если интересно.

 

[Spoke]

Re: Долги Укртелекома проданы коллекторам

Есть небольшая коллекция записей переговоров со Старшими Специалистами Отдела Взыскания Универсальной Коллекторской Группы, подумаю на досуге над тем, чтобы выложить избранное здесь, если интересно.

уж лучше на ютуб.

 

[Qwertивый]

Re: Долги Укртелекома проданы коллекторам

Даа... Долги платят только трусы...(с)
З.Ы. Спасибо что напоминаете о том почему страна мы находимся там, где находимся...

 

[Parker]

Re: Долги Укртелекома проданы коллекторам

Qwertивый, вы видимо не в курсе, что эта почтенная фирма к купленным долгам приплюсовала 300 грн сверху, которые по версии разных обезьянок обзывались то "штрафными санкциями", то "расходами на информирование Вас о состоянии задолженности".

Долг свой я признавал и оплатить был готов, а вот внятно объяснить, на каком основании они вымогают еще 300 грн, мне так никто и не смог. Если это "штраф", то он не прописан в моем договоре с УТК. А если это оплата за "услуги" коллекторов, то я с ними никаких договоров не заключал и платных услуг не заказывал.

Мое предложение об урегулировании вопроса путем предъявления документов, подтверждающих факт уступки права требования (документов, а не писулек "заборгованість, у примусовому порядку, суд, сплатіть негайно!!!!!") с их стороны и уплаты реальной суммы долга + прописанной в договоре пени с моей, понимания не встретило.

Обсудить этот вопрос в зале суда, раз не удается решить его путем переговоров, ООО "Унылое коллекторское Универсальная Коллекторская Группа" тоже почему-то не торопится. Видимо, деятельность настолько законна и документы в таком идеальном порядке, что ни должнику копии показать не могут, ни судье.

Сначала угрожают "подадим в суд, взыщем, опишем, арестуем, мошенничество, уголовная статья!!!!!!!!!!!!", а когда я им спокойно отвечаю, что да, пожалуй нам действительно лучше решить этот вопрос в суде - тут же скучнеют и начинают бормотать "да какой суд за эти деньги, вы же понимаете... но мы вот кааааак начислим вам еще Штрафных Санкций, и вот тогда точно подадим в суд..."

Это не фирма, это то ли дешевый цирк, то ли центр социальной реабилитации даунов какой-то.

Если вы готовы заплатить 300 грн любому кто скинет вам смской номер счета и устно, без документальных подтверждений, пояснит, что это некий "штраф", начисленный "согласно действующего законодательства" - киньте, пожалуйста, мне в личку свой номер телефона

 

[Qwertивый]

Re: Долги Укртелекома проданы коллекторам

мммм... Неуважаемый, я не хожу два года с мыслью "Надо будет погасить". Так понятно или еще добавить?