Уточняла в отделении банка насчет услуги "Рассрочка". При мне начальник отделения звонил в Киев по этому поводу. Было сказано, что подключить эту услугу можно с письменного согласия клиента, а также проинформировав его с помощью смс или через МуДельту. Ни заявления не писала, ни информации от банка не получала о подключении этой услуги.
Кешбек за январь так и остался начислен неправильно. Уже вторую неделю "специалисты" банка не могут объяснить по какой причине мне начислен такой кешбек.
В понедельник в отделении написала заявление по этому поводу, но до сих пор никакой реакции от банка. Так что проверяйте свои кешбеки, а то там счетуны насчитают. Так коряво пытаются нагреть клиентов, что смешно.
