Глюки Vodafone

[Howl]

Інформація про роботи на мережах стільникового та фіксованого зв'язку: www.vodafone.ua

 

[Felix]

Re: Глюки МТС

Кочевник, судя по всему, глюк МТС был потому что в то же время мне слали сообщения с киевстара и исходящим оно, к примеру, ушло от абонента где-то в 13 часов, а мне пришло уже после 16-ти... вместе с приватовскими смс с 8-ми значным паролем и смс об операциях по карте
+
Вчера после обеда счет "замер". Не смотря на длительные звонки на других операторов, на счету по сей момент одна и та же сумма.
У биллинга начались выходные?

 

[vein]

Re: Глюки МТС

У меня вопрос. На контракте, у тех кто что-то как -то платит, тоже наблюдается подобное?

 

[Felix]

Re: Глюки МТС

У меня вопрос. На контракте, у тех кто что-то как -то платит, тоже наблюдается подобное?

что-то как-то платит - это о чем?

 

[vein]

Re: Глюки МТС

Felix, это о тех, кто платит за связь живыми деньгами.

 

[Felix]

Re: Глюки МТС

vein, Ну, я как раз на контракте и плачу живыми деньгами. Хотя, видимо, нe надо бы...

 

[Don_Andrey]

Re: Глюки МТС

vein, да вроде работает. О глюках узнаю из этой темы, а не на собственной шкуре.

 

[Кочевник]

Re: Глюки МТС

Не могу понять, чей глюк: Приватбанка или МТС.
Заказываю вход в "Приват-24". Привязан номер МТС. Появляется окно ввода пароля из смс.
Но смс не приходит. Ни через день, ни через два.
Хотя в детализации видно входящее смс с номера 10060. Причем время сообщения совпадает со временем входа в Приват-24. Все остальные смс на указанный номер приходят беспроблемно.

Обошел этот глюк. Переставили симку из Самсунга(раскладушка 2011-го года выпуска) в Нокию 3310. И смс-ки успешно принялись. Но ведь раньше такого не наблюдалось!!!!

 

[ars]

Re: Глюки МТС

Кочевник, а если обратно поставить, то вновь не принимаются?

 

[Кочевник]

Re: Глюки МТС

Не приходят.

 

[Sergee Kh]

Re: Глюки МТС

Аналогичная ситуация. 11.02.2014 сняли 58 грн., заказанные мегабайты на месте. Заявку приняли и обещали вернуть. Пока ждемсс.

пришел ответ в виде смс:

ваш запрос рассмотрен, но он находится вне зоны влияния компании МТС и не может быть выполнен силами компании мтс

на вопрос оператору : что за бред, расказуют про то что надо повторно подать заявку когда закончится срок действия пакета мегабайт и тогда будут рассматривать заново

в общем МТС это МТС

 

[andreff24]

Re: Глюки МТС

запрос рассмотрен, но он находится вне зоны влияния компании МТС и не может быть выполнен силами компании мтс

Восстание машин по версии "Терминатора" уже скоро?

Интересно, такой ответ компании по сложившейся ситуации можно использовать в обществе защиты прав потребителей? Ведь фактически компания просто отказывается устранять последствия сбоев в работе системы и нарушает правила предоставления услуг.

 

[Korovas]

Re: Глюки МТС

Есть пару пакетов которые в течении месяца после активации не были пополнены на 5 грн. Если их пополнить на 5 грн. - они должны ожить, но как то стремно в силу того что продление срока нынче у многих абонентов происходит в "ручном режиме". Какие будут советы?

 

[andreff24]

Re: Глюки МТС

Korovas, пополни один и посмотри, что получится. Возможно в ручном режиме придется продлевать только часть пакетов.

 

[MxmBls]

Re: Глюки МТС

Korovas, вроде устранили непродление срока, по крайней мере, через Портмонё.

 

[Korovas]

Re: Глюки МТС

MxmBls, буду через сайт пробовать - только не через портмоне,а через Приват. Надеюсь что получится. По результатам отпишусь.

 

[dirka]

Re: Глюки МТС

Я просто оставлю это здесь.

 

[Felix]

Re: Глюки МТС

dirka, тут оно плавно уменьшеется, а у мтс уровень сигнала, как правило, скачет как ненормальный и раз в пол часа-час пропадает вообще.

 

[Алексей Р]

Re: Глюки МТС

Мтс в моем регионе интернет исправил . Даже не ожидал. Около 2х недель решали проблему.

 

[andre005]

Re: Глюки МТС

Мтс в моем регионе интернет исправил . Даже не ожидал. Около 2х недель решали проблему.

везет же...

 

[Korovas]

Re: Глюки МТС

пополнил свои номера через сайт МТС с помощью Примата - все нормально - срок продлили.