Изменения в тарифах Интертелекома (приведение к граничным с НКРС)

SerP

@serhii13serp (tlg)
Реєстрація
06.05.09
Місто
Одесса-мама
Телефон
Xiaomi Redmi 3
все проблемы с бонусами будут решены сегодня
 
Реєстрація
25.06.14
Місто
Киев
Все таки за 25 грн бонусов заказал 100 мин на мобильные сети.Подключилось,правда долго обрабатывалась заявка.Ну хоть что то)

Вам повезло, а мне нет. На одном из счетов было меньше 25грн. Пришло СМС, сдуру позвонил опрератору. ТП ( не тарифный план) сказав,что деньги с ОСНОВНОГО счета не снимаются и уточнив номер паспорта, кем выдан, когда и на какую сумму пополнял счет, включила услугу загнав счет в минус.
Зато могу гордится, что остался бонус 25 грн. и повышение тарифа.
 

SerP

@serhii13serp (tlg)
Реєстрація
06.05.09
Місто
Одесса-мама
Телефон
Xiaomi Redmi 3
Спасибо, за приятную новость. А деньги вернут?
да, обязательно. заявки в КЦ не нужны - всем всё пересчитают автоматом, деньги на счет вернутся, с бонусов снимутся.
 
Реєстрація
25.06.14
Місто
Киев
да, обязательно. заявки в КЦ не нужны - всем всё пересчитают автоматом, деньги на счет вернутся, с бонусов снимутся.

Обязательно отчитаюсь, когда произойдет перерасчет. Да хранит всевышний мегагерцы вещания с мегабитами потребления :)
 

gav

Реєстрація
24.07.08
Місто
Одесса
Телефон
none
SerP, а можно ли сделать так, чтобы на звонки на мобильные расходовались сначала бонусы с сроком действия ("Бонус 2014/15" и "Наилучшее общение"), а после их окончания -- бонусные минуты "Легкие деньги 2010" и "Легкие деньги".
или это неправильно?
 

Refery

h7b6
Реєстрація
01.11.07
Місто
UK
Телефон
101010111
SerP, а можно ли сделать так, чтобы на звонки на мобильные расходовались сначала бонусы с сроком действия ("Бонус 2014/15" и "Наилучшее общение"), а после их окончания -- бонусные минуты "Легкие деньги 2010" и "Легкие деньги".
или это неправильно?

Вроде у ИТ есть правило, что сначала используются бонусы с самым малым сроком действия.
 
Реєстрація
29.03.11
Місто
Киев
Телефон
Alcatel D920, Huawei U8110
Подскажите по тарифу Безлимитный смартфон. Поменялись немного условия теперь есть три типа пакетных минут: Минуты ИТ (безлимит), Минуты Местные (400), Минуты ИТ + Местные (600). Откуда будет снимать минуты если звонить:
1. Если звонить на номера Интертелекома (городские и 094), будет сниматься с Минуты ИТ + Местные (600) или будет таки безлимит.
2. Если звонить на местный городской (в моем случае 044 укртелекома) будет сниматься сначала с Минуты Местные (400) а потом с Минуты ИТ + Местные (600) или сначала с Минуты ИТ + Местные (600) а потом с Минуты Местные (400).
 

gav

Реєстрація
24.07.08
Місто
Одесса
Телефон
none
Вроде у ИТ есть правило, что сначала используются бонусы с самым малым сроком действия.

я бы не писал, позвонил на мобильный сегодня -- сняло минуты с бессрочных "Легких денег", бонусы со сроком действия остались нетронутыми...
 
  • Like
Реакції: goga

SerP

@serhii13serp (tlg)
Реєстрація
06.05.09
Місто
Одесса-мама
Телефон
Xiaomi Redmi 3
Вроде у ИТ есть правило, что сначала используются бонусы с самым малым сроком действия.
это для ОДИНАКОВЫХ бонусов.
а так сначала снимаются МИНУТные бонусы (голосовые бонусы), а потом - ДЕНЕЖНЫЕ бонусы.

я бы не писал, позвонил на мобильный сегодня -- сняло минуты с бессрочных "Легких денег", бонусы со сроком действия остались нетронутыми...
на сайте ИТ везде, где есть упоминание бонусов, описан алгоритм:
в случае наличия голосовых или денежных бонусов на лицевом счету абонента, тарификация исходящих звонков производится в следующем порядке - первыми используются предоплаченные пакетные минуты с телефонного номера, далее голосовые бонусы с телефонного номера, далее бонусы в денежном выражении с телефонного номера и затем бонусы в денежном выражении с лицевого счета.


по поводу бонусов
уже начинайте потихоньку проверять, у кого было некорректное снятие
у кого еще не исправилось, отпишитесь
 
Останнє редагування:
Реєстрація
09.02.12
Місто
Киев
у меня за SIP c бонусов 20 сняли но снятую 20 с основного счета пока не вернули
 

SerP

@serhii13serp (tlg)
Реєстрація
06.05.09
Місто
Одесса-мама
Телефон
Xiaomi Redmi 3

Maxxx

420244
Реєстрація
01.12.08
Місто
Київ
Телефон
iPhone 12 Pro Max
это для ОДИНАКОВЫХ бонусов.
а так сначала снимаются МИНУТные бонусы (голосовые бонусы), а потом - ДЕНЕЖНЫЕ бонусы.

То есть, если на номере есть "Бонус за вход", то вначале снимутся "сгораемые" "компенсационные" бонусы?
 

SerP

@serhii13serp (tlg)
Реєстрація
06.05.09
Місто
Одесса-мама
Телефон
Xiaomi Redmi 3
жаль, хотелось чтобы первыми снимались бонусы с ограниченным сроком действия, а потом уж бессрочные...
а у других мнение обратное - хорошо, что сначала снимаются МИНУТЫ, потому что эти минуты тратятся ТОЛЬКО НА МИНУТЫ, а деньги тратятся на ВСЁ (ну или почти на всё).
То есть, у тебя есть 10 денег-бонусов + 20 минут. По идее ты можешь потратить 20 минут и получить услуг на 10 денег... А по твоей логике сначала ты на 20 минут потратишь 10 денег, а при заказе услуг прийдется тратить РЕАЛЬНЫЕ деньги, при этом так и неиспользованными останутся 20 минут...

То есть, если на номере есть "Бонус за вход", то вначале снимутся "сгораемые" "компенсационные" бонусы?
если и то, и то - деньги, то из них двоих снимется первым бонус тот, у которого срок окончания МЕНЬШЕ.
в твоем вопросе - да, сначала сгораемый бонус, так как у него срок действия меньше.
 
Останнє редагування:
Реєстрація
25.06.14
Місто
Киев
Куда деть бонкусные деньги? За услуги ИТ их не принимает.
 

Кочевник

Ховрах-Терорист
Команда форуму
Реєстрація
30.01.08
Місто
Київ, Львів
Телефон
Sams Note 20 Ultra + S8
Bair, почитай попередню сторінку. Там все розписано.
 
Реєстрація
25.06.14
Місто
Киев
Куда деть бонкусные деньги? За услуги ИТ их не принимает.

Всетаки копить.

Добавлено через 10 минут
Bair, почитай попередню сторінку. Там все розписано.

Уважаемый Кочевник, как прочтение страницы возместит мне затраты? Вопрос ведь в этом? Страницу я перечитаю.
ПС перечитал.
 
Останнє редагування:
Реєстрація
08.07.11
Місто
Харkiв.
Телефон
Lenovo
Облом.Вільний день+ деньги сняло с основного,а не с бонусного(тариф Местный)
тариф Местный-оплатил абонку 22грн.,за 1 бонус (еше осталось 24) оплатился" Вильный" день.,у знакомого- чехарда с деньгами:(
 
Зверху