SerP
@serhii13serp (tlg)
все проблемы с бонусами будут решены сегодня
Все таки за 25 грн бонусов заказал 100 мин на мобильные сети.Подключилось,правда долго обрабатывалась заявка.Ну хоть что то)
нижняя граница 29.91 грн/мес без НДС.Тоді ти, будь ласка, поправ і напиши яка нижня границя
все проблемы с бонусами будут решены сегодня
да, обязательно. заявки в КЦ не нужны - всем всё пересчитают автоматом, деньги на счет вернутся, с бонусов снимутся.Спасибо, за приятную новость. А деньги вернут?
да, обязательно. заявки в КЦ не нужны - всем всё пересчитают автоматом, деньги на счет вернутся, с бонусов снимутся.
SerP, а можно ли сделать так, чтобы на звонки на мобильные расходовались сначала бонусы с сроком действия ("Бонус 2014/15" и "Наилучшее общение"), а после их окончания -- бонусные минуты "Легкие деньги 2010" и "Легкие деньги".
или это неправильно?
Вроде у ИТ есть правило, что сначала используются бонусы с самым малым сроком действия.
это для ОДИНАКОВЫХ бонусов.Вроде у ИТ есть правило, что сначала используются бонусы с самым малым сроком действия.
на сайте ИТ везде, где есть упоминание бонусов, описан алгоритм:я бы не писал, позвонил на мобильный сегодня -- сняло минуты с бессрочных "Легких денег", бонусы со сроком действия остались нетронутыми...
в случае наличия голосовых или денежных бонусов на лицевом счету абонента, тарификация исходящих звонков производится в следующем порядке - первыми используются предоплаченные пакетные минуты с телефонного номера, далее голосовые бонусы с телефонного номера, далее бонусы в денежном выражении с телефонного номера и затем бонусы в денежном выражении с лицевого счета.
если уже снято с бонусов, то все ок - основной счет тоже выравняется (сегодня)у меня за SIP c бонусов 20 сняли но снятую 20 с основного счета пока не вернули
на сайте ИТ везде, где есть упоминание бонусов, описан алгоритм:
это для ОДИНАКОВЫХ бонусов.
а так сначала снимаются МИНУТные бонусы (голосовые бонусы), а потом - ДЕНЕЖНЫЕ бонусы.
а у других мнение обратное - хорошо, что сначала снимаются МИНУТЫ, потому что эти минуты тратятся ТОЛЬКО НА МИНУТЫ, а деньги тратятся на ВСЁ (ну или почти на всё).жаль, хотелось чтобы первыми снимались бонусы с ограниченным сроком действия, а потом уж бессрочные...
если и то, и то - деньги, то из них двоих снимется первым бонус тот, у которого срок окончания МЕНЬШЕ.То есть, если на номере есть "Бонус за вход", то вначале снимутся "сгораемые" "компенсационные" бонусы?
Куда деть бонкусные деньги? За услуги ИТ их не принимает.
Bair, почитай попередню сторінку. Там все розписано.
тариф Местный-оплатил абонку 22грн.,за 1 бонус (еше осталось 24) оплатился" Вильный" день.,у знакомого- чехарда с деньгамиОблом.Вільний день+ деньги сняло с основного,а не с бонусного(тариф Местный)