Изменения в тарифах Интертелекома (приведение к граничным с НКРС)

[YuriyP]

Ну, как бы, изменили условия тп, вследствие чего, система криво протарифицировала, и я попал на деньги. Не, ну если кто уверен, что пост не в той теме, то просьба к модераторам перенести, куда следует.

Так вы же сами написали + 1 грн за СИП. А сип поменяли еще ранее тарификацию

 

[Refery]

СМС на номер 1101 не підійде?

Проканало, СПС.

 

[Кочевник]

Refery, взагалі є набір смс-номерів для перевірки всіх рахунків:
1100 - особовий рахунок,
1101 - бонусний рахунок,
1102 - пакетний рахунок.

 

[Refery]

Refery, взагалі є набір смс-номерів для перевірки всіх рахунків:
1100 - особовий рахунок,
1101 - бонусний рахунок,
1102 - пакетний рахунок.

Из трех интересен только второй, так как остальные не сгорают в конце месяца

 

[raptor]

Так вы же сами написали + 1 грн за СИП. А сип поменяли еще ранее тарификацию

Какя разница? Ну поменяли на 10 дней раньше, но поменяли-то не по собственному желанию, а по требованию НКРС, чтоб тариф соответствовал (приведение к
граничным с НКРС).

 

[Семен]

Бонус 2014/15 25.00 (по 30.11.2014)
кто нибудь может сказать куда конкретно Бонус может быть использован .
например за Абонплата за услугу "SIP" он не был использован .

 

[sleep77]

Бонус 2014/15 25.00 (по 30.11.2014)
кто нибудь может сказать куда конкретно Бонус может быть использован .
например за Абонплата за услугу "SIP" он не был использован .

Я вот думаю-а может бонусы пойдут когда на основном будет 0 ?

 

[YuriyP]

SerP, пофиксите на сайте

Местный

Подключение к тарифному плану проводится на районную нумерацию, для физических лиц и бюджетных организаций, которые зарегистрированны в селе или поселке городского типа не относящихся к районному центру.

Хотя перевели номер с тарифа http://www.intertelecom.ua/ru/tariffs/clients/tariffs/archiv/mestnyi-gorod-plus и городским номером Киева, а не районным.

А так же в АССА стоит просто надпись Місцевий, а ссылки на тариф нет.

 

[Tsa]

Щось погано інтер викрутився з цієї ситуації.
Перевели мій смарт 30 з а/п в 30 грн. на бізнес 35 -а/п 35 грн.
Раніше я використовував інтернету по 60-70 мб. на добу чого вистачало за умов тп, тепер буду мати переліміт в 1.5 - 2 гб. на місяць, який треба сплатити окремо.
Граничні мінімальні тарифи 29 грн. з копійками, так от питання, якого бісу було чипати тарифи з вищою абонплатою? Добре, підняли плату, а навіщо при цьому ще й об'єм послуг зменьшувати?
Напевне це була остання крапля щодо моєї лояльності інтеру. Буду оптимізувати витрати шляхом відключення 4-5 номерів, поки що.

 

[D611]

Меня тоже удивляет не увеличение абонентской платы, а изменение тарифного плана.
Я так понимаю Интертелекому проще проиграть суды и компенсировать Юр. лицам нарушение договора, чем лишиться лицензии.

 

[Bair]

Начислили бонусы 25 грн. Позвонил оператору уточнить, можно ли этими бонусами оплатить 100 мин на мобильных операторов. Барышня долго с кем то советовалась и сказала, что можно. Денег с основного счета не снимается!!! В АССА сделал заказ. Пришла СМС денег на счету недостаточно. Перезвонил оператору. Он опять сказал, что денег с основного счета не снимается!!! Принял заявку на подключение услуг. Зашел в АССА один счет в минусе, со второго деньги 25 грн. сняты. Позвонил опять оператору.

 

[Семен]

Начислили бонусы 25 грн.
только куда их можно потратить не понятно

 

[Bair]

Я так теперь понимаю, что бонусы надо копить.

 

[D611]

Начислили бонусы 25 грн. Позвонил оператору уточнить, можно ли этими бонусами оплатить 100 мин на мобильных операторов. Барышня долго с кем то советовалась и сказала, что можно. Денег с основного счета не снимается!!! В АССА сделал заказ. Пришла СМС денег на счету недостаточно. Перезвонил оператору. Он опять сказал, что денег с основного счета не снимается!!! Принял заявку на подключение услуг. Зашел в АССА один счет в минусе, со второго деньги 25 грн. сняты. Позвонил опять оператору.

Был когда-то глюк у Интертелекома. Снимались средства с бонуса, но на основном счету сумма должна была быть не меньшей.

Добавлено через 6 минут

В "Бизнессе за 30" давали минуты на межгород. За 35 грн - не дают (судя по описанию тарифа на сайте).

Уже и на практике стало ясно, что повысили абон. плату и отменили минуты на межгород
.

 

[SerP]

Граничні мінімальні тарифи 29 грн. з копійками, так от питання, якого бісу було чипати тарифи з вищою абонплатою?

по логике НКРС и у тебя абонплата 29 с копейками... =)

внимательнее надо быть, когда читаешь какие-то цифры НКРС и УТК =)

 

[Tsa]

SerP, Мене утк не бентежить.
Тоді ти, будь ласка, поправ і напиши яка нижня границя.
А також скажи, що нкрс примусила інтер змінити об'єм послуг в пакеті.

 

[Семен]

Я так теперь понимаю, что бонусы надо копить.

Бонус 2014/15 25.00 (по 30.11.2014)

куда копить

 

[sleep77]

Все таки за 25 грн бонусов заказал 100 мин на мобильные сети.Подключилось,правда долго обрабатывалась заявка.Ну хоть что то)

 

[VaZoR]

13:37 Оператор 23 Олександр: Относительно. Возможности оплаты стоимости активации услуги, на данный момент решается вопрос возможности оплаты активации с бонусов. Информация передана нашим специалистам.

Вопрос был про активацию Вільний День+ за бонусы.

Добавлено через 2 минуты

13:25 Оператор 23 Олександр: Имя, спасибо за ожидание.
Все верно. У Вас есть бонус 25 грн начисленный в связи с изменением условий тарифного плана. Но данный бонус не доступен для оплаты абонентской платы как тарифного плана так и дополнительной услуги (єто тоже абонентская плата).
Бонусные средства могут быть использованы на все услуги связи, за исключением абонентской платы за тарифный план или дополнительную услугу, звонков внутри сети «Интертелеком», звонков на местные городские номера и звонков на международное направление.

13:26 Имя: на сайте упоминание только про абонентскую плату за тарифный план

13:29 Имя: про услуги ничего не сказано

13:29 Оператор 23 Олександр: При подключении дополнительной услуги так же оплачивается оплачивается абонентская плата. которая суммируется к абонентской плате тарифного плана (т.е. они имеют одинаковое значение как оплата). И в том что бонус не доступен для абонентской платы тарифного плана подразумевается и абонентская плата за дополнительную услугу (в обоих случаях абонентская плата и она не доступна для оплаты с бонуса).

Т.е. исходя из этого сообщения я бонусы на ежедневную плату Вільний День+ тоже не смогу использовать?

Добавлено через 6 минут
Заработало.

Организация услуги "Свободный день+" 15.00 1
. . . . . . . снято с основного счета 0.00
. . . . . . . снято с "Бонус 2014/15 " 15.00

 

[Bair]

Бонус 2014/1525.00 (по 30.11.2014)

куда копить

Если бонусами нельзя оплатить доп.услуги, то их надо копить. Надеюсь скоро ИТ починит эту проблемку.