Інтернет-Помічник Vodafone

[fono]

Re: Інтернет-Помічник МТС-передоплата

Ничего не путаешь? Какие годы?, сайт mts.ua запустили только месяц назад...

Пять месяцев как минимум

 

[vano]

Re: Інтернет-Помічник МТС-передоплата

Пять месяцев как минимум

угу а рэд 4 месяца ждал и только месяц назад начал обсуждать red-forum.com/showpost.php?p=968150&postcount=156 да?

 

[Mobijolo]

Re: Інтернет-Помічник МТС-передоплата

1. Как в новом Интернет-Помощнике ihelper-prp.mts.com.ua/SelfCareUA/Logon можно увидеть свои Ф.И.О. так как я зарегистрированный абонент хоть и предоплаты? В старом же помощнике видно Ф.И.О.
2. Как с сайта МТС выйти на "Ваша думка має значення" чтобы жалобы слать по неначислению бонусов и т.п.? Нашёл только через старый Интернет-Помощник, а по другому никак теперь? Только онлайн поддержка?

 

[Howl]

Re: Інтернет-Помічник МТС-передоплата

Mobijolo,
2 - http://company.mts.ua/ua/company/coverage/feedback-form

 

[barrister]

Re: Інтернет-Помічник МТС-передоплата

1. Как в новом Интернет-Помощнике ihelper-prp.mts.com.ua/SelfCareUA/Logon можно увидеть свои Ф.И.О. так как я зарегистрированный абонент хоть и предоплаты? В старом же помощнике видно Ф.И.О.

Как мне сказали - система пока на 100% не готова, поэтому будет/не будет ли отображаться ФИО в "Мой МТС" - сказать не могут, т.к. не знают.


П.С. А так да, отсутствие ФИО сразу в глаза бросилось))

 

[Howl]

Re: Інтернет-Помічник МТС-передоплата

barrister, у них система "Интернет-Помощник" до сих пор не вышла из состояния бета-тестирования, а тут уже новая на смену ей пришла, которая тоже не готова на 100%

 

[Шутник]

Re: Інтернет-Помічник МТС-передоплата

Подскажите, плиз. Можно как-то зарегиться в ИП-предоплата, если нет ПУКа, так что бы не обращаться в ЦОА? Есть только сама симка.

 

[Korovas]

Re: Інтернет-Помічник МТС-передоплата

"Без пука ни как"

 

[PRADA]

Re: Інтернет-Помічник МТС-передоплата

Подскажите, плиз. Можно как-то зарегиться в ИП-предоплата, если нет ПУКа, так что бы не обращаться в ЦОА? Есть только сама симка.

Позвони оператору 111, авторизуйся как владелец номера, и скажут тебе ПУК.

 

[Черниговец]

Re: Інтернет-Помічник МТС-передоплата

лучше через 111 установи пароль, потом соединись с опером назови пароль и пукнет без лишних вопросов

 

[alex_b]

Re: Інтернет-Помічник МТС-передоплата

Черниговец, только после установки пароля они в тот же день ПУК тебе не скажут, дня через 2-3 скажут.

 

[Комедиант]

Re: Інтернет-Помічник МТС-передоплата

1. Как в новом Интернет-Помощнике ihelper-prp.mts.com.ua/SelfCareUA/Logon можно увидеть свои Ф.И.О. так как я зарегистрированный абонент хоть и предоплаты? В старом же помощнике видно Ф.И.О.

Простите, а зачем? Их можно увидеть в паспорте, если вдруг забудете Меня больше огорчило, что дату активации SIM в новой системе не нашел где посмотреть.

А по существу хочу спросить такое:

Несколько дней назад зарегистрировал новый номер в ИП. Сразу заметил, что раздражающие смски о входе в систему не приходят - вообще ни разу, ни из старого, ни из нового, ни из мобильной версии.

По второму, давно зарегистрированному номеру, эти смски сыпятся как перхоть на телефон.

Вопрос: это такой приятный глюк, или от рассылки смс для вновь зарегистрированных отказались? Можно ли как-то избавиться от смсок и для второго номера?

 

[Андрюх@dp.ua]

Re: Інтернет-Помічник МТС-передоплата

Меня больше огорчило, что дату активации SIM в новой системе не нашел где посмотреть.

в смысле? Там же, где и всегда

Несколько дней назад зарегистрировал новый номер в ИП. Сразу заметил, что раздражающие смски о входе в систему не приходят - вообще ни разу, ни из старого, ни из нового, ни из мобильной версии.

вот только что, когда за скрином заходил, пришла СМС мгновенно.

 

[avia]

Re: Інтернет-Помічник МТС-передоплата

можно запрос использовать *777*3# , там показывает, когда был первый звонок = дате активации.

 

[Комедиант]

Re: Інтернет-Помічник МТС-передоплата

в смысле? Там же, где и всегда

Не, я имею в виду новый, который "Мой МТС".

можно запрос использовать *777*3# , там показывает, когда был первый звонок = дате активации.

На одном номере это у меня работает, а на втором (простой МТС) "USSD запрос недоступен". Этот запрос - запчасть от программы лояльности, и на номерах, где ее нет, по-видимому не работает.

 

[Комедиант]

Re: Інтернет-Помічник МТС-передоплата

Вопрос про SMS снимается. Я совсем забыл, что второй номер вставил в старый телефон, в котором давным-давно занес номер 1010 в черный список.

 

[Кочевник]

Re: Інтернет-Помічник МТС-передоплата

Не можу зареєструвати номер. Кожного разу різні повідомлення у відмові. В когось працює?

 

[Howl]

Re: Інтернет-Помічник МТС-передоплата

Кочевник, обе системы пробовал: ИП и Мой МТС?

 

[Кочевник]

Re: Інтернет-Помічник МТС-передоплата

Зареєструвався. Обовязково вимагає контактний номер телефону. Причому номер вказувати без пробілів.

 

[Howl]

Re: Інтернет-Помічник МТС-передоплата

Кочевник, вангую, что регистрировался в Мой МТС ибо ИП просят меньше данных для обязательного заполнения