Глюки lifecell

AVR

Реєстрація
24.01.08
Місто
Одесса
Телефон
iPhone
Re: Аномалии в сети Life

Лайф скоро все осознает. Но это уже другая тема.... с новым годом !!!! ВСЕХ
 

GAS

Бесарабський бандерівець
Команда форуму
Реєстрація
11.09.14
Місто
Рені
Телефон
Xiaomi 12T
Re: Аномалии в сети Life

Появился Лайф, двое с половиной суток не было. Вопрос к знающим - можно ли получить компенсацию, если да, то как? У меня на счету были деньги, немного, но всё же... по условиям контракта 31-го они списались; у мамы по услуге "Реальный ноль" тоже снимали деньги, мелочь, но всё-таки как бы их вина, снимать вроде по идее не должны были... Не подумайте, что я мелочный, просто не хочу даже копейки дарить опсосу, который довольно серьёзно подвёл меня в Новый год.
 

СЛон

коментатор
Реєстрація
17.02.12
Місто
Київ та передмістя
Телефон
nokia+sony
Re: Аномалии в сети Life

Прапорщик, :p ты губу закоти как я с тевел-лайфом... услуга работала 2 дня из 10-ти... я даже письмо написал в НКРС ну и ответ был супер результативный... типа отдыхайте с компенсацией ведь услугой вы всё таки воспользовались...
 
  • Like
Реакції: kaev

AVR

Реєстрація
24.01.08
Місто
Одесса
Телефон
iPhone
Re: Аномалии в сети Life

прапорщик, пробуй, пиши заявление и неси в офис или почтой напрямую в Киев. Ждем результат
 

GAS

Бесарабський бандерівець
Команда форуму
Реєстрація
11.09.14
Місто
Рені
Телефон
Xiaomi 12T
Re: Аномалии в сети Life

Губу закатил, но пробовать всё равно буду) выеду в город, если открыт сегодня офис Лайфа - напишу, а так на понедельник оставлю.
 

Комедиант

Заблокирован
Реєстрація
14.09.14
Місто
Донецк
Re: Аномалии в сети Life

Появился Лайф, двое с половиной суток не было. Вопрос к знающим - можно ли получить компенсацию, если да, то как?

Конечно нет. Ведь услуга предоставлялась в штатном режиме, это просто вы не в том городе находились :)
 

Комедиант

Заблокирован
Реєстрація
14.09.14
Місто
Донецк
Re: Аномалии в сети Life

законы какие-нибудь когда-нибудь в жизни читали? надо читать и пользоваться
Спору нет, только иногда разрыв между теорией и практикой на практике оказывается сильнее, чем в теории.

Де-факто, вернуть деньги или нет — вопрос исключительно доброй воли оператора. Если вам откажут, то хоть обчитайтесь вы законов, реально принудить оператора вы ни к чему не сможете. Особенно если отбросить максимализм и прийти к выводу, что вести переписку или судиться за 0,01-100,00 грн нерентабельно хотя бы с точки зрения потраченного времени.
 
Останнє редагування:
  • Like
Реакції: kaev

AVR

Реєстрація
24.01.08
Місто
Одесса
Телефон
iPhone
Re: Аномалии в сети Life

Праздники, все гуляют. Скоро все заработает
 

георг

Заблокирован
Реєстрація
07.04.11
Місто
Днепропетровск
Re: Аномалии в сети Life

И как их заставить сеть починить? Второй день 4 бс не работают:(
Свалить к более ответственным конкурентам. Вот в КС кому то отчёт о пропущенном звонке не пришёл, и уже повод для поста в Глюки КС. А в Лайфе , имхо, как был бардак, так и останется...
 

AVR

Реєстрація
24.01.08
Місто
Одесса
Телефон
iPhone
Re: Аномалии в сети Life

А в лайфе отчеты корректно приходят
 

СЛон

коментатор
Реєстрація
17.02.12
Місто
Київ та передмістя
Телефон
nokia+sony
Реєстрація
14.08.11
Місто
Дніпро-Запоріжжя
Телефон
Galaxy S9
Re: Аномалии в сети Life

И только на конец 3го дня они таки осознали, что проблема есть. Но еще не знают, в чем именно проблема. Весело у них
Индивидуальный запрос по Вашему номеру уже рассмотрен. К сожалению, в указанном регионе действительно могут наблюдаться сложности с сигналом сети. От имени компании приношу Вам извинения за временное неудобство. Специалисты на данный момент занимаются выяснением причин наблюдения сложности, сроки решения вопроса будут известны после выявления причин трудностей.
К сожалению, эта сложность носит массовый характер, поэтому точные сроки решения сложности у нас пока что отсутствуют.
 
Реєстрація
14.08.11
Місто
Дніпро-Запоріжжя
Телефон
Galaxy S9
Re: Аномалии в сети Life

Только что все заработало. Видимо, кто-то загулял на праздники.
А я только в Сильпо за кс отправился
 
Останнє редагування:
Реєстрація
14.03.15
Місто
днепропетровск
iPhone 6 plus и edge

Всем добрый день, есть новый телефон iPhone 6 plus ua neverlock работает на нем все замечательно, но раз в сутки или двое случается глюк, во время перемещения по городу перестает работать интернет, значек Е горит, справа от него крутится "звездочка", но данные не передаются. Помогает включение/выключение сотовых данных в настройках сети. Звонки работают на 100% поддержка лайфа говорит, что такое может быть, мол софтовая проблема. Симка нано (оригинальная) что скажете? Почему залипание сессии идет? На android htc one такого не было. Соффтовая проблема? Кстати сброс настроек делал
 

aurowl

Moderator
Команда форуму
Реєстрація
09.06.12
Місто
міста Торецьк
Re: iPhone 6 plus и edge

отдельная тема это лишнее. а по теме - переустановка системы должна помочь.
 

Янус

S/1979 S 2
Команда форуму
Реєстрація
02.03.08
Місто
Київ
Телефон
Pixel 6a
Re: iPhone 6 plus и edge

Да какая переустановка)
У лайфа издревле при кратковременном дисконекте - потом не коннектится на многих мартфонах.
 

plebis

why so serious?
Команда форуму
Реєстрація
26.10.07
Місто
Київ
Телефон
OnePlus 10 pro
Re: iPhone 6 plus и edge

Ну кстати, как бы это глупо не звучало, у жены при недавней смене HTC OneX на iPhone 6 то же самое началось (стало происходить заметно чаще).
 

Янус

S/1979 S 2
Команда форуму
Реєстрація
02.03.08
Місто
Київ
Телефон
Pixel 6a
Re: iPhone 6 plus и edge

plebis, у меня на нехуйсе такая же херня была при выходе из метро. А на богомерзком асусе = нет
У жены айфонг 5s = тоже накрывается инет при разрыве
 
Зверху