- Реєстрація
- 15.09.13
- Телефон
- Poco M5, Tecno Go 2024
В "Оце подарунки" замовив подарунок 5Гб за 1 грн. на інший номер (передарувати подарунок), замовлення прийняло,- і тиша. Тож знову замовив 5Гб на свій номер, замовлення прийняло. Десь з годину була тиша, в зараз на оба номера нарахувало по 5Гб і зняло з обох номерів по 1грн. Диво, та й годі.
- Реєстрація
- 25.11.21
- Місто
- Львів
Зверніть увагу, у вашому тарифі може бути підключено тільки 2 Суперсили. Щоб зберегти потрібні, відключіть інші Суперсили самостійно до 31 жовтня включно. Після цієї дати у вас залишиться 2 Суперсили, інші будуть відключені в довільному порядку. Керуйте підключеними Суперсилами за номером 500 або в Мій Київстар: mykyivstar.go.link/8zIcL - підключив wog, київстар тв, сім для планшета і так користувався до wog там якась інша була супер сала, аж нині виписли прислали смс
Певно аж тепер баги пофіксили в білінгу, і чистять.
Цікаво, але в мій кс не видно підключених суперсил, пов'язаних з додатковими сімками, хоча в списку для підключення вони є...
Як такі відключати, через оператора?
Morino значить ще не все пофіксили?
Kritik
Имею мнение...
- Реєстрація
- 21.09.08
- Місто
- Odessa <--> Berlin
Roman_UA, вижу такое же по многим номерам. Услуги подключались, еще когда они были бесплатно в составе тарифа, или даже просто платными услугами, а не суперсилами. При попытке подключить новую суперсилу (проверял несколько месяцев назад, в приложении писало, что суперсилы не подключены, и что можно еще подключить одну или две) говорит, что отвалятся все старые, и перечисляет, какие именно.
Вчора прийшло повідомлення що в мне більше ніж 2 супер сили)))
Позвонив в саппорт, пішов в магазин КС - як виявилось було підключено дві послуги "друга сімка для планшету та "друга сімка для телефону". Відключив сімку для планшету. Якийсь бред був по факту. Але видно тільки у оператора, у додатку не видно.
Позвонив в саппорт, пішов в магазин КС - як виявилось було підключено дві послуги "друга сімка для планшету та "друга сімка для телефону". Відключив сімку для планшету. Якийсь бред був по факту. Але видно тільки у оператора, у додатку не видно.
Останнє редагування:
Написав оператору з питанням чи зніматиме трафік за тарифом (LOVE UA Безлім, 40 ГБ на великій швидкості) за перегляд Київстар ТБ якщо підключити відповідну Суперсилу (в якій й прописано "на смартфоні перегляд без плати за трафік"). Відповідь була - так.
Підключив. Вирішив все ж перевірити. Зайшов, ввімкнув канал, та у шторці до використаного об'єму за день слідкував щоб дорахувало ще +- 100 МБ. Закриваю КСТБ, заходжу у Мій КС і бачу замість 23 953, вже 23 859. Перевірив потім ввімкнувши економію трафіку де смартфон вимикає усі фонові данні, і інтернет йде тільки на застосунок який відкритий у данний момент. Теж саме, знову мінус 100 МБ. Тарифікує.
Написавши оператору знову до мене почались претензії ніби я не знаю про що говорю, і це їдять фонові данні інших застосунків. Вказавши точний час коли я це вираховував, при перевірці було визнано, так, є інтернет сесія з "безлімітним додатком" використано 105 МБ. На питання чому тоді реально відраховує у залишках, оператор знову пішов у те що "не знає, і взагалі ви не правильно рахуєте, то у вас там трафік піджирає". Але я у той час нічого більше не відкривав, ба більше усі фонові данні заморозив. Відповідь була та ж сама.
Ну що ж сказати, все як завжди.
Сенсу у цій суперсилі для цього тарифу немає... хіба що якщо є безлім wifi.
Підключив. Вирішив все ж перевірити. Зайшов, ввімкнув канал, та у шторці до використаного об'єму за день слідкував щоб дорахувало ще +- 100 МБ. Закриваю КСТБ, заходжу у Мій КС і бачу замість 23 953, вже 23 859. Перевірив потім ввімкнувши економію трафіку де смартфон вимикає усі фонові данні, і інтернет йде тільки на застосунок який відкритий у данний момент. Теж саме, знову мінус 100 МБ. Тарифікує.
Написавши оператору знову до мене почались претензії ніби я не знаю про що говорю, і це їдять фонові данні інших застосунків. Вказавши точний час коли я це вираховував, при перевірці було визнано, так, є інтернет сесія з "безлімітним додатком" використано 105 МБ. На питання чому тоді реально відраховує у залишках, оператор знову пішов у те що "не знає, і взагалі ви не правильно рахуєте, то у вас там трафік піджирає". Але я у той час нічого більше не відкривав, ба більше усі фонові данні заморозив. Відповідь була та ж сама.
Ну що ж сказати, все як завжди.
Сенсу у цій суперсилі для цього тарифу немає... хіба що якщо є безлім wifi.
Усім здрасті народ,маю картину маслом
Мобільного інтернету толком немає(не дотягує вишка 900мгц ну шо поробиш) і дзвінки фігушки удома отримаєш, шо є звʼязок шо нема все одно дзвінки не отримую(або далеко не з першого раза дозвон) абоненти які дзвонять мені просто не чують аніяких гудків,деякі просто зумер чують і після цього тишина, в теорії коли в мене немає мережі Кс має віддавати «Абонент не в мережі», але замість цього він пропускає далі де повна тишина. Перевірив таку ж ситуацію на номері часів діджуса і там заявляє що абонент не в мережі,походу вишка чуть з прівєтом або криво біллінг виставлений бо як іду в нац роумінг до водафона дзвінки заходять без проблем
Не думаю що є сенс писати у тех підтримку бо ті «приймуть» звернення і потім забьють. От такі реалії бути мнп абонентом КС
Мобільного інтернету толком немає(не дотягує вишка 900мгц ну шо поробиш) і дзвінки фігушки удома отримаєш, шо є звʼязок шо нема все одно дзвінки не отримую(або далеко не з першого раза дозвон) абоненти які дзвонять мені просто не чують аніяких гудків,деякі просто зумер чують і після цього тишина, в теорії коли в мене немає мережі Кс має віддавати «Абонент не в мережі», але замість цього він пропускає далі де повна тишина. Перевірив таку ж ситуацію на номері часів діджуса і там заявляє що абонент не в мережі,походу вишка чуть з прівєтом або криво біллінг виставлений бо як іду в нац роумінг до водафона дзвінки заходять без проблем
Не думаю що є сенс писати у тех підтримку бо ті «приймуть» звернення і потім забьють. От такі реалії бути мнп абонентом КС
Останнє редагування:
Андрюх@dp.ua
Член гуртку дідів )))
Так а нащо було тоді переходити?
Може ніхто не міг знати про такий глюк?
В перший час усе було норм, тоді в мене ще був андроїд і я сидів з режимом LTE only + VoLTE. Але прийшов час переходити на айфон і от там вже не виставиш так як ти хочеш.
Підманило те що ціна була 125 грн в місяць а не 260 у водафона, і в мене усі в місті користувачі КС(в більшості колишні Білайн і Діджус)
Останнє редагування: